23 июля
AI_ВОРКШОП: ПРОДАЖИ, КЛИЕНТЫ, МАРКЕТИНГ от команды "Про бизнес" — 30 июля. Успей купить свой билет!
2 | 1 |
Стартовал новый сезон «Рабочей группы» — совместного проекта «Про бизнес» и Альфа-Банка в Беларуси. В прямом эфире ведущие Дмитрий Альфер и Евгений Задоренко вместе с экспертами разбирают кейсы малого и среднего бизнеса, дают советы по развитию и отвечают на самые злободневные вопросы предпринимателей.
Героиней первого выпуска стала Татьяна Шапчиц — основательница компании 4SOUL, которая занимается изготовлением интерьерных формовых и контейнерных свечей.
Партнер сезона «Рабочая группа 2.0» ― Альфа-Банк в Беларуси.
Само название компании говорит о ней многое. Татьяна в свое время отказалась от успешной работы в найме в пользу занятия по душе. И начала строить свой бизнес по продаже свечей из кокосового воска, созданию готовых подарочных наборов. Сейчас у Татьяны два офлайн-магазина — в Борисове и Минске.
Компания производит интерьерные формовые и контейнерные свечи из кокосового воска, аромасаше, автомобильные диффузоры и диффузоры для дома, подарочные наборы. Помимо этого Татьяна проводит мастер-классы по изготовлению свечей и аромасаше, продает товары для свечеварения.
Клиенты — молодые люди от 15 до 40 лет. Также компания работает на B2B-сегмент, сейчас у нее 6 постоянных корпоративных клиентов (кофейни, цветочные магазины, свадебные салоны, магазины подарков, клиники, предприятия и фирмы).
Средний чек сделки. Розничные продажи — 40 белорусских рублей, корпоративные заказы — 4 тыс. белорусских рублей.
Объем выручки зависит от сезона. В периоды праздников (I и IV квартал) — 30−40 тыс. белорусских рублей ежемесячно. А вот во II и III квартале наблюдается определенный спад.
Каналы маркетинга. Два офлайн магазина, сайт 4soul.org, Instagram, сарафанное радио, участие в выставках и ярмарках (около 70 за 2021 год), проведение мастер-классов, интеграции с брендами и блогерами. Затраты на маркетинг — до 300 рублей в месяц.
1.Определиться с направлением. Эксперты обращают внимание, у Татьяны их сейчас три:
По мнению экспертов, стратегия компании — это в первую очередь фокусировка, поэтому необходимо определиться с направлением и активно его развивать. Преуспев в одном из них и наработав базу и капитал, можно будет далее развивать другие.
2. Пересмотреть отношение к офлайн-магазинам. Сейчас расположение офлайн точек бренда не поточное. К примеру, в день в магазин на улице Мстиславца приходит около 5 человек. По мнению экспертов, в этой ситуации нужно либо перемещать их в более «поточные» места, либо в целом пересмотреть их целесообразность. Поскольку, чтобы сформировать поток клиентов, нужны дополнительные средства, которые бизнес пока не может себе позволить.
3.Сформировать стратегию продаж корпоративным клиентам.
Это можно сделать тремя способами:
4. Определиться с портретом клиента. Необходимо понять, для кого создаются товары, кто их потребитель, на кого необходимо ориентироваться. Сейчас у Татьяны в приоритете и B2B и B2C клиенты. Эксперты посоветовали сконцентрироваться на втором и продвигать свои товары на маркетплейсах, где уже более 170 млн покупателей.
5. Развивать свой бизнес на маркетплейсах.
По словам Константина Кирченко, маркетплейсы сделали легким выход на новые рынки для малого бизнеса. Более того, 80% продавцов на Wildberries и Ozon — это ИП. Более того, за последний год спрос на товары для дома на маркетплейсах вырос в три-четыре раза. И для этого не нужно очень большой ассортимент, нужно продавать много. По сравнению с офлайн магазины маркетплейсы еще выгоднее: не нужно платить за аренду, размещение. Оплачивается лишь комиссия с продажи.
Поэтому для бизнеса Татьяны это оптимальный вариант. Но эксперты также обращают внимание, что перед тем, как туда заходить, нужно адекватно оценить свои производственные возможности. Часто бывает, что количество заказов растет, а компания не успевает столько производить.
Помимо этого, нужно уделить таким важным пунктам, как грамотное описание продукта (преимущества), профессиональные фото, инфографика, работа с отзывами.
Также эксперты советуют рассмотреть различные площадки, в том числе Amazon
и Etsy.
6.Вести учет самостоятельно. Поскольку Татьяна максимально вовлечена в производство, ей важно научиться считать, сколько этот процесс приносит прибыли. А именно: сколько в определенный промежуток работы было заработано денег, каковы затраты и маржинальность. Эксперты уверены: цифры помогут определиться с направлением и понять, в какую сторону нужно двигаться.
7. Делегировать. В бизнесе Татьяны многое завязано на ней: начиная от производства и заканчивая продажами. Одно из важных условий роста — это возможность делегировать полномочия.
Смотрите полный выпуск на нашем YouTube-канале:
Если вы хотите стать героем проекта, опишите вопрос своего бизнеса, который вы хотели бы разобрать совместно с нашими экспертами. Отправьте его на y@probusiness.by с пометкой «Рабочая группа». Авторов самых интересных вопросов мы пригласим в студию и разберем ваш кейс вместе с нашими менторами и ведущими.
Партнер проекта:
Еще больше видео и актуальной информации в Telegram и YouTube-канале Альфа-Банк в Беларуси. Подписывайтесь!
23 июля
AI_ВОРКШОП: ПРОДАЖИ, КЛИЕНТЫ, МАРКЕТИНГ от команды "Про бизнес" — 30 июля. Успей купить свой билет!
23 июля
Ограниченная партия кроссоверов Haima 8S по специальной цене 89 990 BYN уже в Минске!
17 июля
Уезжаете учиться или работать в Россию? Вам точно пригодится карта от Т-Банка
16 июля
Ювелирная выставка брендов «ERA JEWELLERY» и «Primo Prezioso» в сети салонов ORO
12 июля
Стартовал сбор тем для Форума по управлению интернетом Belarus IGF-2024
11 июля
Телеграм-каналы из Беларуси смогут зарабатывать с Рекламной сетью Яндекса
10 июля
МТС представил обновленный функционал Виртуальной АТС
9 июля
Как стать гуру бухгалтерского учета: программы для ИП, владельцев бизнеса и действующих бухгалтеров