23 марта
Зачем крупному бизнесу внедрять инновации и чем могут помочь стартапы?
1 | 1 | 1 |
«Трафик растет, а стоимость рекламы падает» — такую парадоксальную ситуацию описала Ксения Иванова, замгендиректора по коммерческим вопросам и развитию TUT.BY, в прямом эфире нашего проекта о выживании бизнеса во время кризиса «Рабочая группа».
По кому из рекламодателей кризис ударил больнее всего? Отзывает ли бизнес рекламу? Есть ли рекламная активность со стороны новых сегментов? Публикуем ключевые тезисы ее интервью.
— Рекламный рынок — это лакмусовая бумажка страхов бизнеса. Он начинает реагировать на кризисные ситуации гораздо быстрее и острее, чем экономика в целом. Я у многих коллег наблюдаю даже некий кураж. У меня самой тоже есть некий спортивный азарт — как этот кризис преодолеть.
Естественно, полный коллапс сейчас в сфере туризма, авиа- и международных пассажирских перевозок, в индустрии развлечений, HoReCa, спортивных центрах и т.д. Многие просто наблюдают за ситуацией и пока приостанавливают активность, чтобы осознать новую реальность и понять свое место в ней.
Буквально за день-два у нас были приостановлены рекламные кампании на весну в объеме примерно 30% от месячной выручки. Бизнес занимает выжидательную позицию и пытается перестроить свои бизнес-процессы, а для этого ему нужна пауза.
Но пользователи активизировались.Трафик за первые 3 недели марта вырос к аналогичному периоду прошлого года на 42%, аудитория выросла на 47%. При этом цены на рекламное размещение на нашем портале пошли вниз на десятки процентов. И за те же деньги можно получить от рекламы гораздо больший эффект. Некоторые бизнесы этим пользуются.
Что мы предприняли, чтобы сохранить рекламодателей? Разработали ряд мер, стимулирующих продажи: акции, бонусы, скидки. Также предложили более гибкие условия, ускоренное решение запросов каждого клиента, расширили полномочия руководителей отделов продаж, пошли на радикальное снижение цен (до 50% в рублях на отдельные позиции).
Чего мы добились? Приостановили отток рекламодателей и смогли вернуть часть клиентов, которые отказывались от размещения. Кто-то успокоился, кто-то получил хорошие условия.
Акции и специальные условия, которые мы ввели, работают на увеличение предоплат. По некоторым компаниям у нас есть дебиторская задолженность, и она будет расти по срокам и, возможно, в количестве. Эти ситуации мы будем решать индивидуально.
Нужно понять, какая сейчас «типичная боль» у потребителя, какие есть страхи и ограничения, и использовать это в своей рекламе:
Продукты, которые дают ответы на эти вопросы — конечно, будут расти.
В следующей публикации читайте и смотрите:
23 марта
Зачем крупному бизнесу внедрять инновации и чем могут помочь стартапы?
22 марта
Рейтинговое агентство BIK Ratings составит ТОП работодателей Беларуси
17 марта
А1 удостоился ряда наград конкурса «Премия HR-бренд Беларусь 2022»
17 марта
Зачем бизнес устанавливает терминалы с выдачей наличных? Разобрались, в чем выгода
15 марта
Переосмысление клиентского опыта: методы и практики, которые действительно работают
15 марта
Воркшоп «Корпоративное управление в Беларуси: время пришло?» — 30 марта, отель Европа
14 марта
БИЗНЕС-КОНФЕРЕНЦИЯ «ИНВЕСТИЦИИ В БЕЛАРУСЬ: ВЫСОКИЕ ТЕХНОЛОГИИ, ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ И ЛОГИСТИКА» — 20 АПРЕЛЯ
13 марта
Каким был 2022-й для МТС: юбилей, развитие инфраструктуры сети, рост интернет-трафика, инновационные сервисы и социальные проекты