Менеджмент «Про бизнес» 24 марта 2020

Гендиректор «Буслiка» написал партнерам письмо о форс-мажоре. Посмотрите, возможно, и вам придется это сделать

Изменение условий работы с арендодателями, поставщиками, контрагентами — наступил период, когда предпринимателям надо подстраиваться под изменения. Как убедить партнеров пойти навстречу, если причиной форс-мажора в бизнесе стал коронавирус?

Наша редакция прочла письмо Сергея Мисяченко, генерального директора компании «ДПМ» (сеть магазинов «Буслiк»), адресованное партнерам. Там можно найти часть ответов на эти злободневные вопросы.

Редакция составила краткий чек-лист для подготовки письма партнерам с сообщением о форс-мажоре.

Сформулируйте цель письма — поясните, чего именно вы хотите: обсудить проблемы, предупредить о задержках или отменах, наметить планы сотрудничества в дальнейшем и т.д.
Объясните причины форс-мажора — расскажите, что именно случилось и почему повлияло/повлияет на вашу работу (например, мероприятие пришлось отменить из-за рекомендаций Минздрава)
Раскройте суть вашего предложения/решения — напишите о том, когда и что конкретно собираетесь или вынуждены предпринять (например, закрываете магазин с 20 марта, переносите мероприятие на сентябрь 2020 года и т.д.)
Подкрепите свою позицию ссылкой на законодательство или документы — покажите, что вы действуете в определенных рамках и следуете установленному порядку
Укажите, чего вы хотите/ожидаете от партнеров/клиентов — сформулируйте настоятельный призыв поддержать/помочь вам в сложившейся ситуации.

Письмо партнерам о форс-мажоре

Редакция приводит письмо Сергея Мисяченко к партнерам. Возможно, его формулировки пригодятся другим предпринимателям, которым нужно договориться об уступках.

Уважаемые партнеры!

Мы высоко ценим сложившиеся партнерские отношения и выражаем вам признательность за сотрудничество, основанное на общих ценностях и правилах, взаимных интересах и обязательствах, а также совместной ответственности, благодаря чему нам вместе удается выполнять важную миссию — вносить вклад в экономическое развитие страны. Наряду с этим выражаем надежду, что данное обращение позволит нам совместно принять достаточно взвешенные деловые решения с учетом сложившейся ситуации и оценки потенциальных рисков.

Как известно, 11 марта 2020 года Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) объявила о пандемии коронавирусной инфекции COVID-19. Данная инфекция создала глобальную чрезвычайную ситуацию для мирового здравоохранения и всего общества, которая требует принятия незамедлительных эффективных мер с целью сведения к минимуму вероятности дальнейшей циркуляции вируса и негативных последствий для общества, в том числе путем ограничения деловых поездок и личных встреч, массовых мероприятий и пребывания людей в общественных местах.

Следуя рекомендациям ВОЗ, 17 марта 2020 года состоялась видеоконференция с участием глав государств и правительств стран Европейского союза (ЕС), председателей Европейского Совета, Европейской Комиссии, Европейского центрального банка и Еврогруппы, а также Верховного Представителя ЕС, результатом которой явилось принятие мер в виде закрытия границ ЕС в ответ на вспышку коронавирусной инфекции COVID-19, а также рекомендаций по сокращению посещения магазинов (кроме продовольственных), объектов общественного питания, посещения культурных, развлекательных, спортивных и иных мероприятий.

Также с целью обеспечения безопасности, защиты здоровья населения и нераспространения коронавирусной инфекции в соответствии с российским законодательством и положениями применимых международных договоров Российской Федерации Правительством Российской Федерации было принято решение с 18 марта 2020 года до 1 мая 2020 года временно ограничить въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства.

Таким образом, в настоящее время уже закрыты торговые центры в соседних странах, закрыты границы с Республикой Беларусь, ограничены поставки из Китая. В результате уже наблюдается падение покупательского спроса и уменьшение посещаемости людей в торговых центрах Беларуси, а следовательно, и в наших магазинах.

Кроме того, пандемия коронавирусной инфекции COVID-19 спровоцировала постоянное повышение волатильности на мировых рынках, что ведет к стремительной рецессии в мировой экономике. В связи с чем наблюдается рост изменения курсов евро и доллара США по отношению к белорусскому рублю.

Статья 372 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — Гражданский кодекс) предусматривает, что лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его ненадлежащим образом при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательства невозможно вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Правоприменительная практика исходит из того, что в силу пункта 3 статьи 372 Гражданского кодекса квалификация конкретных обстоятельств как обстоятельств непреодолимой силы возможна только при одновременном наличии у них признаков чрезвычайности и непредотвратимости.

Под чрезвычайностью понимается исключительность, выход за пределы нормального, обыденного, необычайность для тех или иных жизненных условий и то, что не относится к жизненному риску и не может быть учтено. Требование чрезвычайности предполагает исключительность обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

По общему правилу, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Следует также отметить, что в Гражданском кодексе содержится норма, определяющая не только понятие непреодолимой силы, но и норма, предусматривающая порядок исполнения договора в случае существенного изменения обстоятельств. Статья 421 Гражданского кодекса предусматривает возможность для одной из сторон договора, при наличии существенного изменения обстоятельств, повлекших трудности или невозможность его исполнения, обратиться к своему партнеру по договору с просьбой изменить условия действия договора (например, договориться о снижении цены, изменении валюты платежа и т.д.) с целью продолжения исполнения договорных обязательств. Для применения данной нормы необходимо наличие следующих условий:

В момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет
Изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени добросовестности и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям гражданского оборота
Исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора
Сторона не несет риск возникновения таких обстоятельств или иных последствий.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, мы полагаем, что в сложившейся ситуации все деловые партнеры обязаны разумно и добросовестно подходить к оценке обстоятельств непреодолимой силы и к необходимости при существенном изменении обстоятельств пересмотреть коммерческие условия договоров с целью сохранения нашей общей миссии и сложившихся партнерских отношений.

Дополнительно сообщаем, что с целью выполнения рекомендаций ВОЗ нашими компаниями могут быть приняты определенные профилактические меры, в том числе закрытие торговых объектов. В случае временного закрытия магазинов по причине обстоятельств непреодолимой силы и в связи с существенным изменением обстоятельств полагаем, что арендные платежи не должны будут подлежать начислению и оплате.

Выражаем надежду на компромиссное разрешение ситуации на взаимовыгодных условиях.

С уважением, Генеральный директор С. Г. Мисяченко.