4 ноября
Это AMACON: в Минске проведут профильную конференцию для маркетологов
13 | 11 | 13 | 17 |
Если очень хочется зимой работать в теплой «загранице» — к чему быть готовым? 30 сотрудников трех компаний — Академии бизнеса и SMM ROCKET, digital-агентства UFOX и CPA-команды по лидогенерации TABOR — уехали зимовать на Тенерифе и поняли: предугадать все невозможно, а спорить с соблазнами — бессмысленно. Команды на острове уже больше месяца. Как им работается и отдыхается и почему один сотрудник уже покинул остров — рассказывают учредители UFOX Алексей Купреев и Сергей Сердюков.
Алексей Купреев (А.К.): Наши ожидания не во всем совпадают с реальностью. Хотелось бы сказать, что всему виной соблазнительные виды острова и непредсказуемая погода. Но нет. Еще и человеческий фактор. Ранний подъем и занятия спортом соблюдают единицы. Оказалось, невозможно заставить человека делать зарядку вне дома, если он и на родине ее не делал. И дело, конечно, не только в спорте.
⇒ Зачем три компании уехали на рабочую зимовку и как организовали свой быт? Читайте также начало эксперимента: Не завидуйте, а пакуйте чемоданы. Три компании увезли сотрудников работать на Тенерифе — эксперимент
А.К.: Мне очень тяжело сосредоточиться и работать над большими и важными задачами. Несколько недель приходилось решать много организационных вопросов. Нужно быть во все вовлеченным, хотя и присутствовали помощники, которые покупали билеты, решали бытовые вопросы. Поскольку локация абсолютно новая, то для нас это похоже на открытие нового бизнеса на новой территории, где нужно отладить все рабочие процессы.
Поэтому позаботиться о себе, подумать о стратегии или даже банально побыть одному времени не хватало. Это стало удаваться только в последнюю неделю — когда все улажено, а сотрудники начали разъезжаться. Теперь нам удается отстраниться от бытовых проблем. Мы знакомимся с местными предпринимателями, тратим время на себя, думаем о стратегии. Это время для нас, как собственников, наиболее продуктивное. И я уверен, что так будет в любой стране.
На будущее я решил, что поставлю одного или двух человек на решение таких вопросов: по трансферу, аренде автомобилей, покупке продуктов, оплате интернета и т.д. Это занимает очень много времени, и обязательно нужен офис-менеджер, который все будет решать. Нужно быть готовым, что таких проблем будет возникать намного больше, чем там, где вы привыкли работать.
Для сотрудников было важно организовать комфортные рабочие условия (удлинители, интернет, отдельные комнаты, питание), потому что им мешают бесконечные соблазны.
Рабочие вопросы решаются в запланированном режиме. Команды работают до 14 часов, если возникает необходимость — трудятся по выходным или вечером. Накладки по большему счету связаны с бытом: плохой интернет с ограниченным трафиком, перемещения между виллами или командные выезды. Все коммуникации с клиентами и оставшейся частью команды проходят, как и было задумано. Правда, ради этого иногда приходится вставать в 5 утра из-за разницы в часовых поясах. Но все, кто ехал сюда, знали, на что шли.Время перестало иметь границы. Остались только задачи и два варианта — выполнил или нет.
Я здесь абсолютно точно увидел, что ребята решают те же вопросы в несколько раз быстрее. Многие научились мыслить по-другому, стали автоматизировать процессы, избавляться от рутинной работы. Например, ставят задачи подчиненным не скопом, а поэтапно, чтобы исключить путаницу, отмечают ключевые точки, по которым можно определить готовность. Всему этому, на мой взгляд, сильно способствует желание побывать и успеть везде. И для меня это означает, что главный эксперимент удался.
Сергей Сердюков: Планировалось, что все команды будут жить рядом и иметь доступ ко мне и Алексею, чтобы оперативно решать все вопросы. Но в итоге у нас три виллы — поэтому возникли непредвиденные расходы на дополнительное жилье и транспорт, чтобы перемещаться между домами. Ну и самый главный вопрос — интернет. Мы постоянно докупаем сим-карты и раздаем интернет с телефонов, т.к. трафика для работы критически не хватает. На это мы уже потратили порядка 300 евро.
Мы поставили амбициозные бизнес-цели на время поездки, и работы стало больше. Пара мозговых штурмов — и в планировщике с десяток новых задач. Поэтому учимся перераспределять время. Чем-то жертвовать, решать рабочие вопросы в дороге, за завтраком, во время поездок. Не у всех это получается.Один сотрудник уехал с острова на две недели раньше. Он жестко факапил сроки, делал много ошибок, и всей команде приходилось за ним переделывать. После многократных предупреждений мало что поменялось. Мы решили дать ему второй шанс, но только в жестких офисных условиях.
К главному эксперименту — работать в теплой стране всем офисом — добавились и другие. Например, поход в ущелье Маска и 24 часа без сна. После 7-часового спуска к океану и подъема в гору мы провели тренинг по лидерству — разбирали случаи во время похода с точки зрения того, как должен поступить лидер.
24-часовой марафон показал, что в экстренных ситуациях можно закрыть все вопросы за сутки. Мы взяли трехдневный объем работы и все собрались на вилле. В первый же час лег интернет, но после покупки дополнительных сим-карт все встало на свои рельсы и поехало. Тяжело было работать в большой команде — мозговые штурмы давались легче, чем текущие задачи. В 6 вечера и час ночи мы провели общую зарядку, а ночью полтора часа поспали. Работать было тяжело особенно после трех часов ночи.
Большинство не выполнило поставленные задачи и лишь единицы перевыполнили трехдневный план. Зато теперь вся команда знает, что такое сила воли и как меняется эффективность, и умеет не давать выход эмоциям во время работы.
А.К.: Теперь для меня и всей команды важно переосмыслить, сколько и как мы работаем.
Что для нас значит рабочий день с 9:00 до 17:00, если по факту мы можем сделать намного больше?
Работать удаленно не сложно, если ты умел или привык это делать и раньше. Сложно расставить свои задачи между большим количеством групповых задач и встреч команды, связанных с поездками по острову. Этот эксперимент не про эффективность или новые результаты. А про отношения. Про то, как команда совместима друг с другом.
И хорошо, что много нюансов вылезло именно здесь, а не позже в работе. Это помогает понять, как будет дальше вести себя человек в коллективе.
А после встреч с местными предпринимателями и вылазками в другие города я, кажется, нащупал стеклянный потолок, который можно пробить для построения большой международной компании. Но это уже другая история.
Что произошло с командой, когда она вернулась домой? Удалось ли сохранить ритм или все вернулось на круги своя? И о чем задумались руководители после первой корпоративной зимовки? Об этом читайте в следующем материале.
4 ноября
Это AMACON: в Минске проведут профильную конференцию для маркетологов
4 ноября
Завершился первый ночной хакатон в Беларуси “Startup Boom Hackathon&Accelerator”! Как это было?
1 ноября
Бесплатный аудит кадровых и бухгалтерских процессов – спецпредложение от ООО «СМАР ЛИГАЛ»
1 ноября
Запускаем акцию — «Заяви о себе с Про бизнес»!
1 ноября
МТБанк открыл phygital-офис в центре Минска. Что это за отделение и почему там нет касс?
1 ноября
Открыта регистрация на Форум по управлению интернетом Belarus IGF-2024
31 октября
Форум для белорусского бизнеса "Лига экспорта" пройдет в Минске 10 декабря
30 октября
BFS 17-й сезон: живая музыка, дух путешествий и инновационные гаджеты