Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 2,44 USD 2,4381 +0,0004
  • 2,83 EUR 2,8348 -0,0034
  • 3,43 100 RUB 3,434 -0,0017
Маркетинг Наталья Кухарева, «Про бизнес» 25 августа 2021

Как продвигаться в соцсетях и не попасть в бан? Разбираемся в тонкостях рекламы в Facebook, Instagram, TikTok

Фото: tildacdn.com
Фото: tildacdn.com

На совместном вебинаре «Про бизнес», AMDG и Банка БелВЭБ с Chief Visionary Officer AMDG Сергеем Казаком разобрали, за что могут забанить в социальных сетях, даже если вы не хотели ничего плохого. Подсчитали средний возраст, охваты и ключевые особенности рекламы в TikTok, Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках». Теперь выбирать каналы коммуникации с аудиторией будет проще.

Смотрите полную версию вебинара:

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

По исследованиям GlobalWebIndex, еще 3 года назад 54% пользователей перед выбором товара обращали внимание на то, что написано в социальных сетях. Также можно заметить, что больше всего скачиваний в 2021 году как раз у социальных сетей и мессенджеров. Мировыми лидерами июля стали TikTok, Facebook, Instagram.

В Беларуси на лидирующих позициях — «ВКонтакте», Facebook и «Одноклассники». С таким повышением популярности социальных сетей все больше людей совершают покупки непосредственно через интернет и формы захвата, которые предлагают магазины.

Реклама ради размещения — плохая реклама. Нужно учитывать, что у каждого приложения своя емкость. Самые большие охваты среди соцсетей у TikTok — 4 757 000 млн пользователей. При этом отрыв от второго места — Instagram — больше миллиона человек.

Кто является целевым ядром социальных сетей

Аудитория в социальных сетях распределена по возрасту, поэтому не стоит сразу бежать в TikTok, если ваш клиент — человек 45−54 лет.

Необходимо учитывать, что самыми активными пользователями TikTok являются люди в возрасте от 18 до 24 лет — больше миллиона человек, или 25% от всей аудитории социальной сети.

Людям интересен TikTok и в 25, и в 55 лет — разница охватов всего в 5%.Следующий по основной возрастной категории пользователей — Instagram. Его преобладающая аудитория — 25−34 года, то есть 35% всех пользователей социальной сети. Кроме этого, есть интерес и у пользователей до 44 лет. Начиная с 45 интерес к социальной сети практически незначительный — 5−8%.

«ВКонтакте» совпадает с аудиторией Instagram. Единственная разница лишь в том, что пользователей в диапазоне от 25 до 34 лет на 2% больше, а самой емкости рынка у «ВКонтакте» меньше.

У Facebook аудитория еще старше. Активные пользователи — люди от 35 до 44 лет. Они охватывают 170 тысяч человек, или 35%.

Остальные возрастные группы занимают примерно по 20%, исключением является лишь 18−24 — всего 5% молодежи активно пользуются Facebook.

В «Одноклассниках» сидят не только бабушки — 19% аудитории в возрасте от 18 до 24 лет.Самыми активными пользователями «Одноклассников», как бы странно это ни звучало, являются люди 25−34 лет. Примерно 400 000 людей этой возрастной категории активно используют социальную сеть. На втором месте с 21% — аудитория 55+. Остальные пользователи распределены примерно по 20% на каждую возрастную категорию.

Люди недооценивают «Одноклассники», но настраивать здесь таргет можно очень выгодно. Люди интересуются недвижимостью, машинами и финансовыми услугами.

Органичения тематик таргета

Существуют общие рекламные запреты, которые можно найти в действующем законе «О рекламе». В 2021 году в него внесли еще ряд изменений. Кроме этих правил, у каждой социальной сети есть свои внутренние запрещенные тематики и ограничения. Если запрещенные темы лучше не использовать, то перед публикацией материала с ограничением стоит проконсультироваться со специалистом.

Существует более нестандартный список тематик, о которых часто забывают. Практически во всех социальных сетях запрещена реклама:

  • Подделок/копий товаров брендов
  • Лекарств по рецепту/целительство
  • Политическая реклама
  • Товары или услуги для взрослых
  • Нелегальная продукция, услуги или деятельность.

Некоторые виды рекламы, например целительство, запрещены по той причине, что необходим сертификат или документальное подтверждение легальности предоставления услуг.

Особенности TikTok. Реклама полицейского или военного снаряжения в TikTok под запретом. Косметика, фармацевтика, онлайн-аптеки и продукты для детей являются тематиками с ограничением. Кроме этого, перед рекламой еды и напитков с высоким содержанием холестерина, а также дейтинговых приложений тоже лучше заранее почитать рекламные правила и проконсультироваться с поддержкой.

Вас могут забанить, например, из-за того, что при рекламе крема для тела будут сняты плечо и голая шея девушка, а это уже расценивается как взрослый контент. При этом могут забанить достаточно серьезно и без возврата денег.

Особенности Facebook/Instagram. Под запретом находится реклама небезопасных пищевых добавок, шпионского или вредоносного ПО и даже сетевой маркетинг.

Алкоголь и азартные игры в Facebook/Instagram не под строгим запретом, но все равно являются тематиками с ограничением.

Кроме этого, стоит быть аккуратнее с рекламой финансовых и страховых продуктов и услуг, а также с криптовалютой и услугами по подписке. Лечение алкогольной и наркотической зависимости тоже попадает под тематику с ограничением.

Особенности «ВКонтакте». Здесь действуют общие запреты, но подводный камень может вас встретить на тематиках с ограничением. Дело в том, что в «ВКонтакте» лучше быть осторожным с рекламой продуктов питания, пейнтболом и лотереями. Перед рекламой благотворительных организаций и ювелирных, меховых изделий также лучше проконсультироваться.

Особенности «Одноклассников». Здесь нет тематик с ограничениями, только стандартные запреты. Из небанального — запрещено рекламировать продажу услуг по SMS и финансовые пирамиды. При этом можно рекламировать поддельные бренды или копии товаров.

Не стоит забывать, что кроме запрещенных тематик вас могут заблокировать за тот посыл, который вы несете, если он связан с вышеупомянутыми темами.

Создание рекламного объявления

Когда с площадкой уже более-менее понятно, самое время думать о том, как подать информацию и какого вида объявление наиболее выгодно подчеркнет товар. Для этого создается креатив. В нем обязательно должны быть разборчивый шрифт, вычитанный текст и кнопка с призывом к действию. Для более точного попадания в аудиторию важно, чтобы объявление было персонализировано и вызвало положительную шумиху вокруг товара.

Посмотрите, как рекламируются бренды со схожей аудиторией. В рекламе лучше всего использовать простые идеи, которые человек запоминает рефлекторно. Хорошо привлекают внимание рисованные или интерактивные объявления и призыв к действию (до 30 августа Swipe Up, а дальше нажатие на наклейки).

Виды форматов объявлений:

  • Одно изображение или видео. Пользователи видят простое и короткое видео или картинку. Если к такому изображению идет текстовая часть, то лучше, чтобы она была не более 20% от пространства, которое занимает собой рекламное объявление. Данный формат поддерживается во всех социальных сетях, поэтому является одним из самых простых и распространенных
  • Кольцевая галерея. Ряд картинок, объединенных общей тематикой. С помощью такой рекламы можно рассказывать истории, интриговать пользователей и делать так, чтобы они интересовались: а что в конце «карусельки»? Такой формат доступен в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках»
  • Подборка объявлений. Видео или маленькие изображения, которые раскрываются на полный экран при взаимодействии с ними. Формат стремительно набирает популярность в Facebook и в основном там и распространен
  • Аукционный формат. Видео, которое видят пользователи при перелистывании. Чаще всего такие ролики подбираются по интересам пользователя и длятся от 5 до 60 секунд. По размерам видео может быть горизонтальным (16 х 9), квадратным (1 х 1) и вертикальным (9 х 16). Размещать его лучше всего в TikTok, но формат поддерживается и в Instagram
  • Истории по шаблону. Встроенная картинка в уже готовый макет. Подходит тем, кто не знает, как подать, но и начальное фото публиковать считает неправильным. Instagram и Facebook разработал библиотеку шаблонов, которые можно применять практически к любым снимкам. Людям нравится персонализированный подход, поэтому лучше посмотреть на готовые шаблоны и создать свой
  • Динамическое объявление. Объявление, которое подстраивается под запросы пользователя, предлагает именно интересующие товары из всей продуктовой линейки. Формат подойдет магазинам с большим ассортиментом и постоянно меняющимися характеристиками. Распространен в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках».

Среди всех объявлений лучше не выбирать одно, а тестировать несколько, чтобы проверить отклик аудитории. Кроме этого, не забывайте, что на фотографии или видео можно и нужно показывать товар и бренд. Лучше всего это делать через изображения в высоком разрешении.

Партнер проекта:

Читайте также