«Подружить» юристов и айтишников: как конкурс помогает создавать новые продукты для Legal Tech

Еще недавно рынка Legal Tech в Беларуси не было вообще, но юридические инновации стремительно набирают популярность. Что такое Legal Tech, как выглядит этот рынок сегодня? Можно ли вообще объединить юристов и айтишников вокруг одной общей идеи? Своими наблюдениями за рынком, опытом и результатами проведения конкурса среди Legaltech-стартапов делится менеджер по инновациям компании REVERA Елена Бортновская.

— Мы хотели поддержать создание продуктов, которые сделают мир права понятным и доступным для бизнеса и позволят юристам избавиться от рутинной работы. Так появилась идея запуска конкурса REVERA Legal Тech Battle.

Что происходит сейчас на рынке Legal Tech и как нам удалось найти подходящий формат, который смог объединить юристов и ИТ-специалистов вокруг инновационных идей, а также какие результаты мы получили — расскажем в материале.

Что происходит на рынке Legal Tech

Еще недавно под термином Legal Tech понимали компьютерные программы, призванные облегчить работу юристов. Но сегодня Legal Tech — отрасль бизнеса, специализирующаяся на информационно-технологическом обслуживании профессиональной юридической деятельности и на предоставлении потребителям юридических услуг с использованием информационных технологий. Продукты Legal Tech отлично справляются с рутинными задачами, высвобождая для профессионалов время на решение сложных проблем, требующих высокой квалификации.

Для самих юридических фирм актуальна автоматизация таких процессов, как:

• Подготовка стандартных пакетов документов (ценность в сокращении времени на подготовку и уменьшении количества ошибок, допущенных по невнимательности)
• Наполнение и использование базы знаний компании (ценность в сокращении времени на поиск ответов по кейсам, которые в компании уже прорабатывались)
• Взаимодействие с клиентами (в сторону большей прозрачности и удобства для клиента)
• Биллинг и трекинг задач, совместная работа нескольких сторон по сделке с документами (ценность в уменьшении количества версий документа, более удобном трекинге правок и т.д.)
• Управление проектами.

В то же время эти приложения и сервисы могут упростить или даже заменить функции юриста для бизнеса. При этом и те, и другие потребители юридических услуг получают упрощенный и удешевленный доступ к правовой помощи.

Приведем несколько примеров популярных продуктов Legal Tech:

• Конструкторы документов. Такие как Fresh.doc — этот сервис с уже готовыми шаблонами документов, которые может составить любой обыватель просто отвечая на вопросы. Для бизнеса актуальная оболочка для создания своих конструторов документов doc.one. 
• Чат-боты, которые могут заменить юридическую консультацию. Например, DoNotPay — составляет апелляции на штрафы за неправильную парковку. За первые полгода работы он помог клиентам отсудить у государства свыше $ 3 млн за несправедливые штрафы. Это стало истинным прорывом отрасли.
• Сервис согласования и подписания документов, к примеру, PandaDoc — это программное обеспечение для автоматизации документооборота со встроенными электронными подписями, управлением рабочим процессом, построителем документов и функциями CPQ (системы, которые помогают продавцам составлять предложения по сложным и сборным продуктам).
• Анализ документов с помощью искусственного интеллекта, к примеру, Kira Systems. Это искусственный интеллект, который способен извлекать и анализировать контрактные данные, сообщая о наличии возможных рисков при их заключении.
• Системы управления юридическими задачами, к примеру, case.pro, которая помогает экономить до 60% рабочего времени.

Сейчас, по некоторым данным, объем рынка Legal Tech в США составляет около $ 450 млрд. В России он оценивается в среднем в $ 2 млрд. Статистики по объему рынка Legal Tech в Беларуси пока нет, т.к. сам рынок только зарождается. Стартапов, которые предлагают технологические решения юридических задач в Беларуси и для Беларуси, единицы. Это такие продукты, как, например, ilex.by, kadry.by, kartoteka.by, quidox.by, edn.by, bitoffice.by и другие.

И в том, чтобы их было больше, мы заинтересованы в первую очередь как будущие потребители услуг Legaltech-компаний. С целью поддержания стартапов в этой отрасли и развития рынка Legal Tech осенью этого года мы организовали и провели конкурс проектов — REVERA Legal Tech Battle.

О механике проекта и о том, каких результатов нам удалось добиться не только для нашей компании — расскажу далее.

Мы хотели «подружить» юристов и айтишников

Сначала мы определили цели проекта:

1. Мы хотели простимулировать развитие рынка Legal Tech в Беларуси и найти технологии, которые уже сейчас можно внедрить и упростить какие-то процессы в нашей компании. Например, еще до начала конкурса мы уже внедрили в RIVERA конструктор документов и платформу для работы с базой знаний. Поэтому рассчитывали на то, что конкурс даст новые возможности для автоматизации процессов.Также мы провели ряд автоматизаций, связанных со вспомогательными процессами, например, в зоне HR.

2. Безусловно, у нас была и PR-цель, причем двунаправленная. С одной стороны, мы очень много работаем с ИТ-компаниями — нам было важно показать им, что мы с ними на одной волне.

С другой стороны, мы позиционировали конкурс как возможность для юристов и собственников бизнеса узнать о Legal Tech и задуматься об использовании этих технологий в своих компаниях. Реклама — это хороший способ для продажи новых продуктов, но когда речь об имидже и завоевании доверия, правильно этой цели достигать при помощи PR. И конкурс — это как раз очень подходящий для этого инструмент и потому, что Legal Tech пока еще в принципе рано «продавать». Про все это пока нужно рассказывать, объяснять, что это такое, чтобы завтра появились идеи новых стартапов и более автоматизированные юридические департаменты внутри компаний.

3. Поиск талантов. Люди — основа нашей компании. А вокруг таких мероприятий всегда собираются сильные проактивные профессионалы, с которыми нам обычно по пути.

Почему мы выбрали формат конкурса

Для того чтобы реализовать все эти цели, мы могли выбрать разные форматы, но, проанализировав наиболее популярные, все-таки остановили свой выбор на конкурсе. Например, мы рассматривали:

• Классические корпоративные акселераторы. Это, как правило, долгосрочная история, на протяжении которой лучшие команды спонсируются по ходу всего проекта, им помогают менторы, у них есть доступ к тестированию решений на инфраструктуре, да и сами решения предопределены конкретными задачами компании-организатора.
• Есть также такие форматы, как хакатоны, когда за очень ограниченное время (48 часов) на коленке создаются совсем простые MVP новых решений.

Мы для себя решили, что нам подходит промежуточный вариант. Уже не хакатон, но еще не акселератор. Полноценный акселератор для нас неактуален в силу его масштабности, а от хакатона отказались, т.к. хотелось дать больше времени командам на доведение их идей до ума. Тем более, мы делали ставку на юристов, а не только на айтишников. А для этого нужно было больше внимания уделить образовательной части. Так родилась идея конкурса со следующей механикой:)

Нажмите, чтобы увеличить изображение

Основную работу по этой схеме вели команды и менторы на протяжении трех недель образовательной программы. Она состояла из следующих блоков:

• Два раза в неделю лекции и встречи с менторами (плюс индивидуальное взаимодействие для ответов на текущие вопросы). Лекции были условно разделены на разные сферы: управление проектами, бизнес-моделирование, построение фин-модели, продвижение и презентация проектов.
• Две контрольные точки, во время которых проверялся прогресс команд в разработке продуктов. Ряд команд отсеялся на этом этапе.
• Встречи по запросу с нашими клиентами для их интервьюирования о тех болях, которые возникают в работе, и проверки удобства использования той или иной функции в создаваемом продукте.

Критериями отбора идей в полуфинал стали:

В финале конкурса к этим критериям добавились оценки по таким параметрам, как уровень конкурентных преимуществ, степень проработанности продукта к моменту презентации, общий уровень рисков проекта, степень мотивации команд.

Продвигали идею на две разных ЦА

Промокампания была разделена на несколько этапов и длилась четыре месяца. На первом этапе (он занял все лето) мы сфокусировались на том, чтобы в принципе рассказать о Legal Tech, на втором — на том, чтобы привлечь максимальное количество людей к генерации идей для конкурса.

Первоначально мы должны были рассказать рынку о возможностях Legal Tech. Ведь в Беларуси эта тема довольно новая, нераскрученная. Мы писали статьи, ориентированные на две основные целевые аудитории — юристов и айтишников. Также мы запустили рекламную кампанию на тематических информационных порталах Беларуси, Украины и России. Причем мы четко понимали, что сегментируемся отдельно на юристов, отдельно — на айтишников и выбирали соответствующие тематические площадки.

Параллельно мы сделали несколько ивентов, на которых первопроходцы Legal Tech рассказывали о своем опыте в этой сфере.

Нам было важно показать юристам, что Legal Tech — это инструмент избавления от рутины, а айтишникам — что они могут делать свои стартапы в этой теме и успешно монетизироваться.В итоге к сентябрю 2019 мы получили 63 заявки, в том числе от ребят из других городов Беларуси, например Витебска, а также из других стран — Украины и России. В полуфинал прошло 17 заявок.

Это пошло на пользу всем

Мы посчитали, что за время реализации проекта мы провели более 64 встреч разных команд с разными менторами и 9 мастер-классов. И вот какие результаты мы получили:

1. Для участников: они получили полезные практические советы и обратную связь от менторов, прошли обучение, мобилизовали свои силы в сжатые сроки. Потому что даже обладая нужными знаниями, иногда очень трудно довести свой проект до конца. Многих наш конкурс поставил в рамки, благодаря которым эффективность работы увеличивается кратно.

До финала нашего конкурса добрались 9 команд:

• LegalTag — веб-сервис по анализу договоров ВЭД и определению их проблемных положений
• IntellStaff — облачное решение для ведения кадрового учета
• Res Nova — конструктор документов для подачи в суд
• LawConstruсt — приложение для составления Европротокола (победитель)
• КонДук — классический конструктор документов
• KeepCalm — платформа по автоматизации процессов по организации и управлению защитой информации
• Juran.by — сервис для проведения экспертизы сделки и подготовки документов для обращения в МАРТ
• DA: Debitmanagement — сервис по управлению дебиторской задолженностью на базе 1С
• Computational Law Lab — DEV 2 DEV проект: программные инструменты NLP/NLU для обработки юридического языка.

В финале команды презентовали свои идеи и демонстрировали готовые первые версии продуктов, после чего жюри выбрало победителя, который получил денежный приз ($ 10 000) на развитие бизнеса.

2. Для компании и рынка. В первую очередь мы получили возможность уже сейчас внедрить некоторые идеи команд у себя компании. Парадоксально, но это как раз те идеи, которые не вошли в тройку лидеров с точки зрения рынка. Они кажутся нам вполне интересными для автоматизации некоторых процессов нашей компании. Сейчас мы поддерживаем связь с командами и обсуждаем возможности внедрения (более подробную информацию пока не разглашаем).

Также мы достигли своих PR-целей. Опросы показывают высокий уровень осведомленности о проекте наших партнеров и потенциальных клиентов.

Мы также достигли двух целей в HR: повышенный интерес к нам как к работодателю с одной стороны, и интерес участия в Legaltech-инициативах «изнутри» от текущих сотрудников компании.

Если говорить о рынке в целом, думаю, нам удалось его подстегнуть — познакомить и в некотором смысле «подружить» такие разные и далекие друг от друга отрасли, как юриспруденция и ИТ.

Читайте также

• Как получить кредит на бизнес — очень простые советы финансиста
• «Криминалиста „перекрасили“ в айтишника». Как инкубатор выпускает программистов для резидентов ПВТ