17 сентября
Профессиональная косметика DERMAGENETIC впервые в Беларуси
4 | 1 | 1 |
До 30% проектов по автоматизации, в частности по внедрению ERP-систем, заканчиваются факапом. И причин тому может быть множество. Сергей Гинько, руководитель компании «Умный код», делится мнением — почему проваливаются проекты и что с этим делать.
— Напомню, что ERP (англ. Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) — это информационная система, которая позволяет хранить и обрабатывать данные и упрощает выполнение многих типовых задач (например, выписывание накладных, актов, счетов, составление договоров и т.д.), а также избегать повторяющихся операций и дублирования одних и тех же обязанностей разными людьми.
В Беларуси ERP-системы используют уже несколько десятков лет, первыми их стали внедрять производство и торговля. Сегодня в какой-то степени элементы системы используют практически все.
Из практики могу сказать, что среднее время внедрения ERP обычно составляет около 18 месяцев. При этом, по нашей статистике, около 20–30% проектов по разным причинам так и не доходят до финала. Почему? Я расскажу о причинах, которые обычно мешают автоматизации — как со стороны клиента, так и со стороны исполнителя. А также поделюсь возможными вариантами решения этих проблем.
1. Сопротивление персонала. 99% сотрудников не хотят менять свои привычки: вот они привыкли делать так, и все! Чаще всего это касается сотрудников в возрасте, но далеко не только их. Люди работают с кусочком информации, не видят всей картины в целом и не понимают, что их данные нужны в том числе другим отделам для принятия решений. Ведь неполные и некорректные сведения ведут к ошибкам в работе всей компании.
Пример. В ходе внедрения ERP в одной из лизинговых компаний специалист отдела продаж заявил: «Зачем мне вносить куда-то там данные, я в экселе все посчитаю быстрее! А данные я всегда в блокнот вношу!» Отношение поменялось после получения первых результатов: когда люди увидели, что с новой системой можно проводить в разы больше сделок и получать больше денег. Если раньше делали договор в ворде, а расчет — в эксель, то сейчас было достаточно один раз внести данные о клиенте в систему, и она сама составляла договор и расчет.
Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.
Получите доступ к этой статье всего за 5 BYN (≈2 USD), подписавшись на Витамин А на сутки, или выберите другой тариф и регулярно получайте полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>
Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности
17 сентября
Профессиональная косметика DERMAGENETIC впервые в Беларуси
16 сентября
Выгодные условия для предпринимателей: как получить 7 месяцев обслуживания всего за 1 рубль
12 сентября
Фестиваль мексиканской культуры в Минске состоялся при поддержке А1: музыка, танцы, гигантский буррито и буйство красок в Верхнем городе
11 сентября
В Минске пройдет ночной хакатон Startup Boom Hackathon&Accelerator, который решит важные социальные вопросы в Беларуси
9 сентября
Пакет услуг «SMART START» – для новых клиентов Белагропромбанка
5 сентября
Space Day 2024: форум возможностей для будущих предпринимателей
26 августа
Основные правила продавцов на Ozon: 7 способов повысить продажи на маркетплейсе
14 августа
Бесплатные консультации по привлечению инвестиций в бизнес