Top.Mail.Ru
Войти
Менеджмент
«Про бизнес» 28 ноября 2016

Нужны «уссурийские тигры»: каким должен быть современный продажник

Фото с сайта svistanet.com
Фото с сайта svistanet.com

Кто такой продавец нового времени и какие качества нужно развивать в себе и своих сотрудниках, чтобы продавать сегодня и завтра — своим мнением делится бизнес-тренер Андрей Карпенко

— Собственников и руководителей сегодня не устраивают те компетенции, которые есть у сотрудников и существующих отделов. Они все чаще говорят о том, что бизнесу нужны новые продавцы. И это касается не только малого и среднего бизнеса. Ряд крупных международных компаний пересматривает навыки, знания и умения своих команд продаж. Задача одна — привести сотрудников в соответствие тем требованиям, которые нужны сегодня и понадобятся завтра.

Продавцы vs онлайн-маркетологи

Для начала поймем, с кем сегодня конкурируют продавцы. Есть достаточно четкий конкурент, на которого они не обращают внимания. И это не продавец из другой компании. Это интернет-маркетолог.

Все больше компаний переводят бизнес в онлайн и пробуют делать свои продажи там. Эта тенденция характерна не только для e-commerce, но и для B2B. Это не про кривой сайт, а про систему продаж, или, как мы ее называем, Digital Management.

Именно интернет-маркетологи сейчас делают все возможное, чтобы клиент купил, даже «не дотрагиваясь» до человека: сделал заказ на сайте — получил товар или услугу. Даже звонить в компанию сегодня не нужно, все можно сделать через сайт. Часть розничных операторов уже перешли на заказы без участия человека — они используют машинный способ.

Вот и получается, что продавцы оказываются «зажатыми» между такими же, как они, и теми, кто продает онлайн.

Фото с сайта twizz.ru
Фото с сайта twizz.ru

Сегодня средних и «низких» навыков уже мало, чтобы компания захотела с тобой работать. Как сказал в одном из своих выступлений Герман Греф: «Середины не будет. Середняки никому не будут нужны. Только дешевая сила, очень дешевая, или специалисты высокого класса».

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.

Подписаться на «Витамин А»

Это полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса ежемесячно! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>

Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности