Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 3,18 USD 3,1769 -0,0088
  • 3,47 EUR 3,4724 -0,0138
  • 3,6 100 RUB 3,6009 -0,0068
  • 10 CNY 4,3911 -0,0103
Финансы «Про бизнес» 23 марта 2022

Почему не проходят SWIFT-переводы? Банк объяснил, что делать бизнесу, если есть проблемы с платежами за границу

После отключения некоторых белорусских банков от SWIFT у бизнеса возникли проблемы с платежами за границу. Альфа-Банк (Беларусь) ответил для «Про бизнес» на основные вопросы, которые сейчас волнуют предпринимателей.

Как идет SWIFT-перевод?

Через банки-посредники. Их еще называют банки-корреспонденты. Это финорганизации, которые находятся за границей.

Почему в последнее время некоторые переводы не доходят или возвращаются?

Банки-посредники перестраховываются. Чтобы разобраться, как работают ограничения ЕС или США, корреспондентам нужно время. Пока их службы принимают решения, банки могут на всякий случай отклонять любые платежи в/из Беларуси — нарушение санкций сулит для них штраф.

Почему тогда не все платежи блокируются?

Есть банки-корреспонденты, которые быстро выработали решения. Например, в отношении Альфа-Банка не вводили санкции, но мы оперативно установили взаимоотношения с такими банками, чтобы количество возвратов было минимальным. Правда, они все же есть: иногда банк-корреспондент может смениться в тот момент, когда платеж уже был отправлен. Также у банков-корреспондентов есть свои посредники, поэтому гарантировать, что платеж пройдет, нельзя.

Могу ли я сам выбрать банк-корреспондент?

Да, но только если вам отправляют деньги. Если вы, например, переводите деньги из нашего банка, мы по умолчанию указываем посредника, который с высокой долей вероятности переведет деньги.

Если вы ждете перевод из-за границы, то предупредите отправителя, чтобы он указал работающего с вашим банком корреспондента — его можно посмотреть на сайте банка. Мы на странице с часто задаваемыми вопросами оперативно обновляем информацию о посредниках.

Важно. Сейчас банки-корреспонденты могут меняться, поэтому уточняйте актуальность прямо перед переводом.

Жду перевод из США уже пятый день. Как узнать его статус?

Заказать расследование по платежу. Это можно сделать только в банке, через который отправляли деньги.

Если вы ждете перевод на счет белорусского банка из США, нет смысла обращаться в свой банк — мы не видим в системах входящие платежи. Задача белорусского банка — зачислить перевод, когда он придет.

В белорусском банке можно заказать расследование, чтобы начать поиск платежа, только если вы отправляете из Беларуси деньги за границу. Это отдельная услуга, стоит немало — около $ 100 в зависимости от валюты.

Оптимальный вариант — это взять в отделении свифт-сообщение перевода. У нас, например, оно стоит 5 BYN. В сообщении вы увидите реквизиты платежа. Свифт-сообщение можно отправить в зарубежный банк получателя — это нередко помогает ускорить процесс, а получателю — увидеть деньги на счете.

Мне не повезло: перевод вернулся, а комиссию списали. Почему?

За переводы на счета банков-посредников. Комиссия за SWIFT-перевод — это не сумма, которую берет банк-отправитель целиком. Она включает затраты за переводы на счета банков-корреспондентов. Условно, если ваш перевод успел попутешествовать, но вернулся, эти услуги придется оплатить — такие правила.

Перевод вернулся из-за банка-корреспондента. Попытался сделать новый — попал на лимит, не больше $ 15 000 в месяц. Как так?

Можно попробовать перевести деньги в EUR — лимит устанавливается на валюту — или перевести деньги через отделение (там нет ограничений). В банке понимают, что по факту перевод не прошел, но лимиты — это требование валютного законодательства.

Читайте также

Сейчас на главной

«Про бизнес» — крупнейший в Беларуси онлайн-портал о бизнесе и предпринимательстве. Мы знаем, как открыть бизнес, вести его эффективно и достичь успеха, несмотря на трудности.


Истории бизнес-побед и поражений, интервью с топ-менеджерами и владельцами компаний, актуальная аналитика рынков и экономики, красочные репортажи, полезные советы и мотивационные выступления спикеров на крупнейших бизнес-форумах Беларуси, бесценный нетворкинг в клубе предпринимателей, а также уникальный сервис по поиску инвестиций и партнеров — все это «Про бизнес» каждый день.


По данным Google Analytics, на портал заходят более 500 тысяч уникальных пользователей в месяц, а статьи набирают более 850 тысяч просмотров. Наша аудитория - это представители бизнеса Беларуси, России, Украины, Казахстана и других стран.

Настройки файлов cookie
Данный веб-сайт использует собственные и сторонние файлы cookie для улучшения услуг и показа рекламы. Чтобы дать своё согласие на их использование, нажмите кнопку "Принять".