Личный опыт Юлия Нехай, «Про бизнес» 2 октября 2019

Когда 4 идеи «не взлетели», этот парень взял и открыл бесплатную школу стартапов. История RUSSOL

Y Combinator — топовый американский акселератор. Попасть в него мечтают стартапы со всего мира, но получается у считаных единиц. Понимая это, а также то, что на постсоветском пространстве знаний о запуске успешного стартапа в принципе не хватает, Юрий Ярцев, житель подмосковных Химок, три года назад основал школу стартапов RUSSOL. Это некоммерческая инициатива, ее цель — позволить молодым предпринимателям, в том числе из самых отдаленных городов, запустить мировой продукт. Для этого волонтеры переводят лекции экспертов Y Combinator, организуют митапы с фаундерами успешных компаний. Есть онлайн-акселератор.

Мы опубликовали историю Юрия, попросив его также ответить на вопросы, которые часто остаются за кадром: какую бизнес-пользу лично для основателей приносит бесплатная школа? И в чем минусы бесплатной подготовки?

— Всю жизнь я работал онлайн, без общения с коллегами или клиентами вживую. Поэтому мне всегда хотелось создать комьюнити. Сколько себя помню, проводил небольшие ивенты «для своих»: встречи по изучению английского языка, основ программирования, создания и поисковой оптимизации сайтов (когда-то я работал в Google, занимался переводом интерфейсов, так что имею определенный опыт).

Купив квартиру, организовывал в своем районе для других его жителей теннисные турниры и фестивали. Иногда — с мастер-классами от различных студий (танцевальных, спортивных, детских) нашего района. Жители охотно участвовали и потом активно благодарили застройщика и управляющую компанию, думая, что это они организовали все развлечения. А на самом деле это был я.

Еще меня привлекали благотворительность, объединение людей для помощи и защиты собственных интересов. Поэтому лет 7 назад создал электронный реестр жителей жилого комплекса, чтобы люди могли делиться своими проблемами и бедами онлайн. Благодаря этому объединению мы смогли отремонтировать дорогу к жилому комплексу, провели несколько автобусных маршрутов. Это была интересная работа.

Параллельно все эти годы я работаю в системе ЖКХ. Создал платформу, которая переводит общение с московской управляющей компанией в электронный вид. Благодаря ей люди передают показания счетчиков, оплачивают счета и общаются с диспетчерской онлайн. Что интересно, вскоре после запуска системы часть сотрудников, занятых, например, в бухгалтерии управляющей компании, были переведены на другие должности (допускаю, что мы фактически автоматизировали их работу. А сокращать рабочие места никто не решился).

Кроме того, я пытался создать стартап. Например, Guidezilla — сервис экскурсий от частных лиц. Хотел сделать недостающий элемент для сервиса Airbnb. Вложил в него много времени и сил, но стартап так и не взлетел.

Еще три проекта на тему туризма и ЖКХ было сделано в рамках хакатонов. Мы занимали призовые места, получали какие-то «плюшки» (например, месяц коворкинга или менторства) для вдохновения и волшебных пинков, но проекты тоже не взлетели. Сейчас я понимаю причину: потому что все тянул на себе и в принципе все делал неправильно.

Как пришла идея переводить лекции Y Combinator

Размышляя, как же развить собственный стартап (и масштабировать тот же сервис для ЖКХ), я начал ходить на митапы, читать зарубежную литературу, даже съездил в Кремниевую долину. И посмотрев, как бизнес делают там, понял, например, почему мой проект для частных экскурсий следовало делать по-другому. К примеру:

Запускаться с той платформой, что уже была. Делать продажи, не дожидаясь идеального дизайна и кода, которые я ставил на первое место
Мне не хватило денег, потому что платил большие зарплаты программисту и дизайнеру. Надо было искать сооснователей, делать быстро прототип и продавать услугу, как есть, а не стремиться к идеалу и платить последние деньги людям, которым в принципе интересна только зарплата
Другие ошибки: постоянно разбухающее ТЗ и полное отсутствие обратной связи от возможных клиентов — нужен ли им вообще этот продукт?

Так я начал изучать зарубежный опыт. Смотреть лекции топового акселератора Y Combinator и приглашать всех заинтересованных обсудить их. Чтобы другие понимали, о чем речь, стал переводить лекции на русский. Для этого пригласил знакомых переводчиков. Но вскоре понял: то, о чем говорят ребята из-за границы, — это вообще не про нас.

Многое не вяжется с менталитетом и теми установками, которые есть в России, Украине, Беларуси. Например, в США это нормально — ошибаться, на ошибках учатся. У нас же за каждую помарку в школе ставили двойки. Если ученик где-то ошибся, приходилось переписывать весь текст целиком. В Америке ты пишешь карандашом и, в случае чего, всегда все можешь исправить. Как итог — наши люди боятся совершить ошибку и поэтому все новое делают с большой опаской и страхом.

Поэтому я решил искать местных предпринимателей, которые делились бы опытом. Понял, что нужны наставники, которые помогали бы фокусно конкретным проектам. Так появилась идея — запустить некоммерческую школу стартапов RUSSOL.

В чем суть моей идеи

Фактически проект RUSSOL состоит из трех частей.

Во-первых, образовательной: мы проводим лекции в разных городах и странах. Как правило, они бесплатные или благотворительные. Потому что многие люди из регионов не могут себе позволить приехать на лекцию в Москву. А мне не хочется, чтобы они оставались за бортом. После лекций готовим видео и конспекты в виде статей, которые публикуют ведущие российские СМИ.

Вторая часть — менторская и экспертная программа. Отобранные стартапы могут бесплатно в течение двух месяцев развивать проект с помощью постоянных наставников и приглашенных экспертов. Мы сотрудничаем с 40 представителями успешных компаний и корпораций (например, Orange Russia, NVIDIA), частными инвесторами, предпринимателями. Скажем, один из топов знает, как построить успешную гостиницу с нуля и без стартового капитала. Есть среди экспертов опытный управляющий крупнейшим коворкингом Москвы, талантливейшие разработчики, инвесторы, бизнес-ангелы. Задача наставников — дать на базе своего опыта обратную связь студентам школы.

Третья часть — импорт знаний: мы переводим выступления фаундеров известных зарубежных компаний: WhatsApp, Airbnb, Facebook, Dropbox и др., делаем расшифровки, пишем конспекты и бесплатно передаем их СМИ, технопаркам, университетам и др. Есть идея даже опубликовать книгу. Я считаю, что чем больше людей ознакомится с успешным зарубежным опытом, тем больше шансов, что и у нас появятся глобальные технологические компании. Конечно, не сразу.

Программа длится 10 недель и состоит из экспертных часов — еженедельные онлайн-встречи, а также индивидуальных онлайн-консультаций, когда наставник помогает стартапам с разбором какого-то конкретного вопроса.

Особых KPI во время подготовки у нас нет. Но мы просим самих фаундеров поставить себе конкретные цели. Наша задача как школы — за время программы помочь перейти от нуля к единице: от идеи до чего-то осязаемого, например прототипа, продаж, в т.ч. ручных, пилотов с корпорациями, налаживания партнерства.

Чтобы отслеживать прогресс, просим участников еженедельно отправлять отчеты. В них необходимо фиксировать, что сделано, что не сделано, планы на будущую неделю, базовые метрики. Если человек пропустил два отчета, он исключается из программы.

Кроме того, предусмотрены домашние задания: например: пообщаться с потенциальными пользователями (мы подсказываем, где искать), сделать стартовую юнит-экономику, продумать стартовую бизнес-модель и обсудить ее с наставником. Если студент их не выполняет, он также исключается. Таким образом, мы видим, что делает команда, и направляем усилия на самых упорных.

Бесплатные знания люди не всегда ценят

Проработав два года, мы заметили, что нашу работу надо корректировать. Вот несколько наблюдений:

1. К сожалению, часто знания, которые достаются бесплатно, люди не ценят. Поэтому спустя два года мы решили усложнить условия. Ввели небольшую плату за вход на лекции. Деньги будут направлены в благотворительные фонды.

2. Мы поняли, что для участия в акселерационной программе надо усложнить условия входа. Теперь, чтобы попасть к нам, надо будет пройти тест, который поможет отсеять людей, которым это не нужно. Например, весной прошлого года мы получили 187 заявок. В программу взяли 100, до конца программы дошло 15 человек.

Весной нынешнего года мы вновь усложнили правила — за счет собеседований. В итоге из 107 заявок по формальным критериям отсеяли около 30. После собеседования осталось 33 кандидата. До конца программы дошло 16 команд.

Сейчас мы открыли очередной набор. Для стартапов организуем дополнительное тестирование, в ходе которого хотим отобрать всего 15 человек, которые, как надеемся, дойдут до конца. Наш вывод: набирать тех, кто готов не только брать и думать исключительно о себе, но и что-то давать обратно обществу — сейчас или в будущем.

Какие выводы о стартапах мы можем сделать?

Сейчас на нашу рассылку подписано 5700 человек — предпринимателей, разработчиков, дизайнеров, студентов. 2000 из них посетили ивенты очно. Видео с титрами посмотрели почти 80 000 раз. В каком-то смысле мы — детский сад. Тем не менее людям, которые вообще ничего не знают про стартапы, мы рассказываем про азы, помогаем понять, куда двигаться и что делать дальше, чтобы быть более подготовленными ко «взрослой» жизни.

Например, еще в первом наборе к нам пришел парень с идеей определять тип личности с помощью специального теста. Мы прокачали его проект, познакомили с нужными людьми. И сейчас у него сервис по тестированию сотрудников. Среди клиентов — крупные российские компании, например, «ВкусВилл». Еще одни наши выпускники выиграли гранты на 500 000, 1−2 млн российских рублей. Мы прокачали ребят, чтобы на важном конкурсе они смогли донести свои мысли. Есть команда, которая делает сервис для людей с инвалидностью, ставшая резидентом «Сколково» — они получат существенные налоговые льготы для развития бизнеса.

Выводы, которые я сделал, работая над стартап-школой, достаточно известны. Тем не менее стоит обратить внимание на них:

1. Секрет и залог успеха стартапа, да и любого дела — в упорстве и доведении дела до конца. В результате мы наблюдаем: в целом из 15 проектов выживает 2−3. Причина часто в том, что многие фаундеры бросают бизнес. Впрочем, это тоже одна из наших задач — помочь человеку как можно раньше понять, стоит ли ему развивать свой проект? Не следует тратить 2−3 года жизни впустую.

2. В мире очень многие люди готовы помогать безвозмездно. За время работы эксперты RUSSOL прочитали 100+ лекций, посвященных идее и созданию прототипа, налаживанию международных продаж, привлечению инвестиций и др. Спикерами выступили более 70 человек, представителей и топов IKEA Rus, AlmazCapital, Модульбанк, YouDo и др. Волонтеры школы подготовили 1000+ страниц лекций Y Combinator, сделали субтитры на русском для 50+ видео.

3. Часто для прогресса людям нужен толчок или наставник со стороны. При этом во время обучения допускать ошибки и признавать их — это нормально. Просить о помощи — это тоже нормально.

Зачем лично мне это надо?

Сейчас школа существует целиком за счет моих собственных ресурсов: у меня есть определенный доход и небольшой жировой запас. В перспективе я хотел бы, чтобы наши выпускники, достигшие успеха, создали фонд. Сообщество успешных выпускников станет наставниками подрастающих предпринимателей из регионов, будет помогать не только знаниями, но и инвестициями.

Я мечтаю, чтобы благодаря моей работе на горизонте 10 лет на постсоветском пространстве появится 10 компаний уровня Amazon. И в этом случае мне, как и другим предпринимателям, инвесторам фонда, гораздо выгоднее будет получить $ 10−100 млн долларов потом, чем несколько десятков тысяч долларов от стартапов — сейчас.