Top.Mail.Ru
Войти
Технологии
«Про бизнес» 20 мая 2015 2

Что должно прозвучать для посетителей магазина или офиса, чтобы они совершили покупку. Часть 1

Фото с сайта planetakino.uaФото с сайта planetakino.uaФото с сайта planetakino.ua
Фото с сайта planetakino.ua

Аудиомаркетинг – это приемы завоевания доверия и привлечения внимания потребителей с помощью создания и распространения внутри помещений полезной для них аудиоинформации. Он пока еще не очень активно используется белорусским бизнесом, однако может быть эффективным инструментом повышения лояльности клиентов, увеличения продаж.

Как звуковое оформление торгового зала влияет на решение о покупке

Важно различать аудиомаркетинг и рекламу. У них совершенно разные задачи. Реклама в первую очередь продает, и зачастую делает это «в лоб». Задача аудиомаркетинга – ненавязчиво привлекать внимание клиентов, тем самым увеличивая уровень доверия к компании.

Для этого через аудиоканал мы доносим до посетителя ценную для него информацию. На практике это выглядит так:

  • В магазине звучит сообщение о пользе рыбы для человека. Через аудиосообщения мы рассказываем посетителю о том, что в ней полезного и как это скажется на его здоровье. То есть мы не рекламируем конкретный минтай по 39 900 в отделе морепродуктов. Мы даем пользователю ценную информацию и он сам решает купить рыбу. Именно так аудиоканал косвенно влияет на принятие решения о покупке.
  • В торговый центр зашли покупатели с детьми и услышали сообщение о детской комнате, которая работает рядом. Вы поделились с ними ценной информацией: они могут оставить ребенка, а сами задержатся в торговом центре подольше. Таким образом, мы косвенно повлияли на продолжительность посещения.

Еще один результат использования аудиомаркетинга – увеличение продолжительности посещения до 25%. Например, этого можно добиться, если включать в помещении спокойную музыку.  Покупателю просто хочется подольше задержаться, так как ему комфортно.

В этом материале речь пойдет преимущественно о работе с информационными сообщениями, а не музыкальном сопровождением (о нем мы подробно – в следующей публикации). 

Как аудиомаркетинг помогает продажам

Практика показывает, что рост продаж продвигаемых через аудиоролики товаров в продуктовом ритейле может достигать 20%. В других сегментах – от 10% до 20%.

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.

Подписаться на «Витамин А»

Получите доступ к этой статье всего за 5 BYN (≈2 USD), подписавшись на Витамин А на сутки, или выберите другой тариф и регулярно получайте полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>

Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности