17 сентября
Профессиональная косметика DERMAGENETIC впервые в Беларуси
27 | 3 | 3 |
Глобальная аудитория Instagram в сентябре 2015 достигла 400+ млн подписчиков. За январь-сентябрь этого года ее рост составил 100 млн человек. А в октябре в Беларуси появилась возможность размещать в Instagram рекламу. Мы поинтересовались у экспертов, как наши компании могут использовать возможности этого приложения/социальной сети для продвижения.
До конца сентября возможность рекламироваться в Instagram имели только 500 брендов во всем мире – и то в тестовом режиме. Теперь рекламу можно запускать с помощью Facebook (Instagram принадлежит этой соцсети и использует единые рекламные алгоритмы) или через официальных ресселеров (рекламные агентства).
Вот мнения экспертов о том, каким белорусским компаниям можно использовать продвижение в Instagram и как это можно делать.
– Компаниям и брендам в Instagram интересен, прежде всего, быстрым притоком клиентов – благодаря вирусному онлайн-маркетингу. Основная ЦА Instagram – социально активные и платежеспособные пользователи смартфонов и мобильного Интернета. Кроме того, у площадки есть преимущество по сравнению с тем же Facebook: пользователи «инсты» могут видеть посты всех, на кого они подписаны. У ленты более понятный алгоритм выдачи постов.
Продвижение в Instagram подходит практически любым компаниям и брендам, которые работают в В2С. Особенно в FMCG, в частности для производителей одежды, спортивных товаров, напитков и продуктов питания, сферы обслуживания, кафе и ресторанов, салонов красоты и консалтинговых услуг (создание личного бренда). Разработчики мобильных приложений также могут размещать свои предложения – например, о том чтобы бесплатно скачать приложение одним кликом. При бюджетных затратах на продвижение ресурс способен дать взрывной рост аудитории. Кроме того, площадку используют премиальные бренды – дорогих авто, часов, одежды. Стандартной рекламой зацепить аудиторию сегмента luxury непросто, а Instagram позволяет добиться диалога с клиентом.
Что касается B2B-компаний – Instagram как канал менее эффективен. Но задействовать его все-таки можно: например, для публикации видео мастер-классов с использованием продукции бренда, делать фотообзоры продукции.
1. Продумать и утвердить оригинальную стратегию бренда или продукта на этой площадке, а затем четко придерживаться ее во всех активностях, связанных с продвижением.
2. Учитывать, что весь контент страницы должен соответствовать заданной стратегии.
3. Далее – практика. Чтобы продвижение было качественным и эффективным, необходимо:
В первую очередь – фотографии. Фото должны быть профессиональными, качественными и креативными. Сделанные на смартфон снимки в Instagram использовать не стоит. Фотофильтры, оригинальные ракурсы и эффекты вполне допустимы. Хороший инструмент – коллажи из фото разных пользователей.
Обязательно снимайте видеоролики (пока допустимы ролики длительностью не более 30 сек), которые придают динамики ленте. Также можно размещать у себя посты фанов (активных подписчиков), лайкать и комментировать их фотографии, обязательно отвечать на все комментарии к вашим фото и видео.
Примеры страниц:
Имеет смысл интегрировать аккаунт с уже существующей страничкой бренда в Facebook и настроить автоматическую интеграцию фотографий. Это значительно увеличивает количество репостов.
Важно научиться использовать хэштэги в постах – это один из ключевых инструментов продвижения. Именно с их помощью пользователи находят фото интересующих их брендов и продуктов. Хэштэги должны содержать названия бренда или компании, а также конкретных текущих активностей, например, фотоконкурса. Должны быть и общие для всех категории товаров и услуг хэштэги. Например, #телефоны, #спортивное питание, #ресторан.
В идеале Instagram лучше вести штатному сотруднику компании – человеку, который больше погружен в бренд и его продукцию. Но если объемы контента реально велики, то тогда их часть можно отдать на аутсорсинг внешним подрядчикам.
CEO Webmart Group
– Почему продвижение в этой сети становится сегодня таким интересным? Во-первых, там лояльная аудитория, готовая к покупкам. Ритейлеры и до запуска новой возможности рекламировали в Instagram свои товары посредством обыкновенных постов. Но это было сложно: охват был ограничен количеством подписчиков страницы (которых еще нужно было привлечь). Теперь все гораздо проще. Новые продукты можно показать огромной целевой аудитории, таргетированной по целому ряду параметров:
Время настройки кампании – минимальное, скорость распространения – огромная, обратная связь – мгновенная. И, конечно, во многом решающий довод – реклама в Instagram бюджетна.
В качестве примера – кейс по запуску рекламной акции гримерных зеркал Lumimio.
Мы настроили кампанию заранее и стартовали 30 сентября в 20.00 (время, когда реклама в Instagram стала доступна для Беларуси). Девушки – пользователи «инсты» в возрасте от 21 года увидели привлекательные зеркала у себя в ленте.
В рекламном объявлении, которые составил сам продавец зеркал, были фото самого товара, его описание и «кнопка», позволяющая увидеть контакты продавца. И уже спустя пару часов компания получала несколько десятков запросов цены на зеркала и первые заказы.
За 2 дня рекламной акции число подписчиков страницы компании в Instagrаm увеличилось на 390 человек:
Было
Стало
Результаты всей акции
Результаты мы сравнили с результатами акции с розыгрышем, проведенным 4 месяцами ранее:
С апреля 2012 года Instagram принадлежит Facebook, так что алгоритмы формирования стоимости рекламы идентичны: бюджет на клики и комиссии рекламного агентства (от 15% за зачисление и 10% за ведение рекламной кампании).
Конкуренция в Instagram сегодня почти нулевая, поэтому и стоимость взаимодействия с пользователем от 2-3 центов. Это значительно ниже, чем в той же контекстной рекламе.
Мы рекомендуем запускать рекламную кампанию в Instagram с бюджетом от 3 млн белорусских рублей. За этот бюджет можно получить до 6 000 переходов на сайт и дополнительный профит в виде лайков, комментариев, репостов и новых подписчиков на свой профиль. В дальнейшем с ними можно работать уже бесплатно, публикуя новый контент в своей ленте.
Просматривать отчеты о рекламных кампаниях можно в программе Ads Manager. Как и в Facebook, показатели эффективности кампании в соцсети становятся доступны в программе сразу после начала активности.
Для оценки результатов проведения рекламной кампании в Instagram работают все те же инструменты online-маркетинга: Яндекс.Метрика и Google Analytics. AppsFlyer, Adjust – для мобильных приложений. Этими инструментами можно посчитать количественные показатели (оформление корзин, звонки, заказ обратного звонка, чат в онлайн-консультанте и др.) – т.е. посмотреть статистику по действиям, которые совершили пользователи, пришедшие из рекламы в Instagram, на сайте компании.
Для мобильных приложений конверсией чаще всего является факт установки, в некоторых случаях – повторные открытия приложений (retention).
Зачастую пользователи совершают полезные действия не выходя из Instagram – запрашивают стоимость товара сразу в рекламном посте, лайкают, подписываются на профиль.
17 сентября
Профессиональная косметика DERMAGENETIC впервые в Беларуси
16 сентября
Выгодные условия для предпринимателей: как получить 7 месяцев обслуживания всего за 1 рубль
12 сентября
Фестиваль мексиканской культуры в Минске состоялся при поддержке А1: музыка, танцы, гигантский буррито и буйство красок в Верхнем городе
11 сентября
В Минске пройдет ночной хакатон Startup Boom Hackathon&Accelerator, который решит важные социальные вопросы в Беларуси
9 сентября
Пакет услуг «SMART START» – для новых клиентов Белагропромбанка
5 сентября
Space Day 2024: форум возможностей для будущих предпринимателей
26 августа
Основные правила продавцов на Ozon: 7 способов повысить продажи на маркетплейсе
14 августа
Бесплатные консультации по привлечению инвестиций в бизнес