21 ноября
«Создать успешное агентство — как выиграть в казино», сооснователь WakeApp Эдуард Лебедев
8 | 4 | 6 | 6 |
20 лет Николай Спирин работал в банке. Хорошая зарплата члена правления удерживала — а интерес падал. Изменить жизнь помогло увольнение. Когда в отделении, которым он руководил, случилась кража, Николаю предложили оставить должность. Сейчас он рассказывает об этом с улыбкой. И не жалеет, что его новым делом стал фридайвинг.
Мы встретились с Николаем в рамках проекта «Smart-бизнес», который запустили вместе с Samsung Galaxy S9|S9+. Он и сам использует этот смартфон — особенно для съемок под водой, и для удовольствия, и для работы.
«Smart-бизнес» — проект о мобильных технологиях, которые помогают в бизнесе. Мы доказываем, что с помощью смартфона легко управлять ежедневными процессами — контролировать финансы, запускать маркетинговые активности, налаживать взаимоотношения с сотрудниками, защищать коммерческие данные и достигать других целей.
Смотрите видео, созданное вместе с Samsung Galaxy S9. В статье также использованы фото, сделанные на этот смартфон.
— Увольнение, потом новая работа в новом банке, потеря в зарплате и должности… Думаю, все было правильно. Так я понял, что уже никак не вписываюсь в банковскую систему. Днем работал в банке, а вечером учил людей фридайвингу. Созрело решение завершить банковскую карьеру. Супруга обрадовалась: ей было тяжело видеть меня истощенным, и камень свалился не только с моих плеч, но и с ее. После декрета она не стала выходить на прежнюю работу и тоже стала фридайвером.
Фридайвингом я занялся более 4 лет назад. Начинал с классического дайвинга, поездил по миру. Впервые я увидел фридайверов в Blue Hole в Египте — это культовое место для фридайверов и дайверов, глубокая воронка в коралле глубиной около 130 метров.
Там я увидел этих волшебных существ с ластами. Они ушли вниз без баллонов, растворились в голубой бездне. Я понял, что в этой жизни есть то, чего мне очень хочется и чего я еще не пробовал. Идея оставалась мечтой, пока в Беларуси не появился инструктор. Я стал одним из студентов первого набора. С тех пор меня затянуло и не отпускает.
Первый базовый курс я прошел в Москве, стоил он около $ 200. Инструкторский курс стоит примерно от $ 1000, в зависимости от системы сертификации.
В Египте, в том же Blue Hole, было мое первое погружение. Сейчас, если не двигаться, я могу провести под водой 5 минут 40 секунд. Когда двигаешься, время сокращается почти вдвое. Мне удается погрузиться на 30 метров. Это не предел, можно и глубже, рекорд в Беларуси — около 70 метров. Вопрос еще в том, насколько человек успевает компенсировать разницу в давлении. Под водой внешнее давление сильно меняется, на человека начинает давить еще и пласт воды над ним. Каждые 10 метров давление увеличивается на 1 атмосферу.
По-своему классно погружаться в Беларуси: темно, холодно, но в этом и особое удовольствие. Летом вода на поверхности прогрета до 23−24 градусов, а на метрах 17−18 температура круглый год +4. Из обжигающе теплой обстановки погружаешься в обжигающе холодную, а потом всплываешь обратно — такого больше нигде не встречаешь. Конечно, это осложняет погружение, но если в Беларуси погружаться на 30 метров, то в теплых местах можно удваивать результаты.
Дайвинг — это как общение с рыбами за стеклом аквариума. Мы смотрим на них, но не являемся частью этого мира. А фридайвинг — погружение в среду. Ты не везешь за собой большое и тяжелое оборудование, не пузыришь воздухом, тебя не боятся рыбы, ты становишься частью подводной жизни.
Это экстремальный вид спорта, но при соблюдении правил он абсолютно безопасен. Впрочем, это утверждение справедливо в любом виде спорта. Основной риск — потеря сознания под водой. В отсутствие страхующего партнера это почти всегда летальный исход. Раза 3−4 я тоже терял сознание.
Фридайвинг предъявляет больше требований к состоянию здоровья, но он же эти способности и развивает. Новичку в принципе можно не уметь ничего. Желательно уметь плавать, даже просто держаться на поверхности. Если у человека хорошие физические способности, это будет большим плюсом, но зачастую спортсмены, приходящие во фридайвинг, обладают хорошей техникой, однако им сложно перестраивать ее на ныряние, расслабление. Спортсмен всегда стремится быстрее, выше, сильнее, а здесь нужно научиться расслабляться и слушать себя.
Еще работая в банке, я проводил тренировки в клубе фридайвинга и время от времени обучал новичков. Создавался этот клуб усилиями студентов и одного инструктора — Александра Бобрышева. Когда он эмигрировал в Чехию, других вариантов у меня не было, кроме как подхватить знамя фридайвинга в Беларуси. Я стал единственным инструктором в стране.
У клуба был поток клиентов и затраты на проведение соревнований, оборудование и прочие вещи. Мне надо было наладить приток новых «адептов» фридайвинга, выстроить работу так, чтобы интерес к фридайвингу сохранялся у продвинутых и появился у новичков. Знания в маркетинге у меня были, но приходилось осваивать те вещи, с которыми я не сталкивался. Супруга очень помогла, пошла на курс интернет-маркетинга. Вот что я сделал:
1. Подключил социальные сети, начал давать немного рекламы, завел странички.
2. Поменял формат занятий: сделал обучение новичков на базовом курсе регулярным, чтобы у человека было понимание, что в любой месяц он может присоединиться, и не нужно ждать, пока сформируется группа.
3. Сделал чуть понятнее правила работы. Если человек позвонит, то получит четкую информацию, что ему нужно, какие условия и противопоказания. Может зарегистрироваться и онлайн: ввел данные — получил инструкцию в мессенджер.
3. Снял барьеры для входа. Включил пробное занятие, и теперь больше половины людей после пробного занятия остаются на курсе. Добавил предложение «Приведите члена семьи и получите скидку».
Но в моей работе осталась одна недоработка, и я пока не знаю, как с ней справиться. Нужно постоянно создавать интерес у регулярно занимающихся людей, чтобы у них была мотивация приходить снова и снова. Должна быть какая-то цель впереди, огонек, что-то интересное должно манить вперед. По этой причине много интересных людей уходят из фридайвинга в другие виды экстремального спорта.
Клуб зарабатывает на базовом обучении, регулярных занятиях и поездках на фридайвинг за рубеж. Начинается все с пробного занятия, затем клиент проходит базовый двухнедельный курс и потом может заниматься регулярно по абонементу или разово. Это уже обученный фридайвер, и с ним не нужно находиться рядом каждую минуту. Мы даем программу на каждую тренировку, корректируем технику. Сейчас у нас построена система на 7 занятий в неделю.
Что касается поездок, то тут мы только начинаем и планируем выезжать регулярно. Недавно вернулись из Италии. Там недалеко от Падуи есть глубокий бассейн глубиной 42 метра. Он наполнен термальной водой и различными объектами, интересными для дайверов — есть пещеры, машины, даже заправка.
Затраты:
1. Аренда бассейнов, которые у нас весьма недешевые, — основная статья расходов. Где-то берут оплату за дорожки, где-то — за количество пришедших людей. В целом посещение бассейна одним человеком обходится примерно в 10 рублей.
2. Затраты на инструктора. Примерно год назад у нас появился второй, а теперь в Минске есть пятеро инструкторов по фридайвингу, учитывая меня и жену. Кроме нас с ней, остальные ведут занятия лишь иногда, для них это увлечение. Супруга ведет направление детского фридайвинга, а я работаю со взрослыми. Двое ребят работают глубинными инструкторами, то есть специализируются на обучении на глубине. Больше инструкторов в городе нет — чтобы набрать команду, готовить их нужно с нуля.
3. Оборудование для себя и клиентов. Базовый комплект — это маска и ласты. Когда я начинал заниматься, мне казалось, что больше ничего и не нужно, что фридайвинг — это такой же дайвинг, только free, без оборудования. Сейчас мнение поменялось. В мой шкаф уже не вмещаются необходимые мне костюмы: 3 для бассейна, несколько для открытой холодной воды, носочки, перчаточки, маски, ласты… Новичкам мы решили предоставлять все оборудование. Но если человек решает остаться надолго, то удобнее купить свое.
Затраты на маркетинг я не учитываю. Примерно 90% клиентов приходит по сарафанному радио, и если не считать скидки для знакомых или для членов семьи, то в этом плане затраты совсем небольшие. Еще один способ продвижения — съемки погружений. Я снимаю на собственный Samsung (или на другую камеру, если погружаюсь очень глубоко) прямо под водой.
Первый год я не могу назвать заработком. Это точно были не те деньги, ради которых стоило бы работать. Второй год приносил около $ 500 в месяц, и только в этом году мне удалось выйти на заработок, позволяющий содержать семью (а у нас на двоих с супругой четверо детей).
Фридайвинг в цифрах:
Основной доход: базовый курс обучения. Он ежемесячный, длится 2 недели и стоит 420 рублей (около $ 210). На курс записывается от 4 до 8 человек.
Дополнительный доход: регулярные занятия для обученных фридайверов. Разовое занятие стоит 16−18 рублей, из которых 6−8 рублей — прибыль. Абонемент стоит от 65 до 170 рублей. Примерно 50 человек занимаются регулярно, 1−3 раза в неделю.
Планируемый дополнительный доход: поездки для фридайверов за рубеж.
25−30% людей, прошедших обучение, остаются заниматься и в среднем задерживаются на полтора-два года. Есть те, кто занимается с 2014 года, но таких единицы. Ритм ускоряется, увлеченные люди за полгода выходят на уровень соревнований.
Летом спада клиентов нет, но уменьшается количество регулярно занимающихся людей, приходит больше новичков. Возможно, поныряв в озере, понимаешь, что тебе этого не хватает, и идешь в бассейн учиться глубже нырять, дольше задерживать дыхание. А с сентября возвращаются регулярно занимающиеся.
За 3 года фридайвинг стал занимать непропорционально много места в моей жизни. Приходится прикладывать усилия, чтобы разграничивать время для работы, для семьи, для себя. У меня может быть тренировка в 7 утра, днем я работаю с бассейнами, поставщиками оборудования, планированием, маркетингом, вечерняя тренировка заканчивается в 9 часов, и еще за ужином я размышляю, как все получилось. Мы с супругой поставили ограничение, что в субботу мы отдыхаем. Заставляем себя куда-нибудь сходить вдвоем попить кофейку, не разговаривать о фридайвинге, подумать о другом.
Пока это не бизнес, а проект, который должен в него перерасти. И у него нет других шансов — он уже вырос из «детских штанишек самозанятости», когда каждый инструктор сам по себе, занимается поиском клиентов, самообучением.
Первые шаги в построении бизнеса мы уже сделали: создали федерацию фридайвинга, объединили усилия команды. Есть инструкторы, и мы знаем сильные стороны каждого. Мы умеем организовывать выезды, у нас есть люди, которые могут заниматься продажами, привлечением клиентов, обслуживанием.
У нас есть понимание, к чему идти. Первое, что я планирую делать — знакомить людей с фридайвингом. Что такое дайвинг, знают почти все, а про фридайвинг — очень немногие. Планирую готовить инструкторов и системы привлечения клиентов, продаж и маркетинга. Мне бы хотелось, чтобы к концу 2019 года у нас постоянно работало еще 4−5 инструкторов. Возможно, буду работать с молодыми ребятами, заканчивающими университет физкультуры, пообщаюсь с пловцами из Федерации плавания.
Я бы также хотел найти постоянного партнера для поддержки спортсменов-фридайверов. Это шанс расширить количество спортсменов-фридайверов. Потенциал есть: например, белорусский спортсмен недавно получил wild card — внесистемное приглашение на Чемпионат мира. Но пока получается как в советские времена: днем спортсмен «за станком», вечером на тренировку — и зарабатывать олимпийские медали. Надеемся, что к Олимпиаде в 2024 году фридайвинг станет олимпийским видом спорта.
В развитии этого бизнеса есть несколько групп рисков.
Одна из них связана с личностью того, кто им занимается. Если завтра я не смогу нырять, то мне придется полностью переформатировать бизнес — уходить в продажи, администрирование, а мне нравится заниматься фридайвингом самому, находиться «на фронте». И наличие моей энергии очень серьезно сказывается на темпах роста.
Много рисков в государственном регулировании. Пока фридайвинг как вид спорта находится в процессе признания, хотя во всех соседних странах уже признан. А если что-то произойдет в плане безопасности, то, мне кажется, это будет концом фридайвинга в Беларуси.
А вот риск конкуренции пока небольшой. В этой нише на данный момент атмосфера поддержки и взаимопонимания, а небольшие чеки пока не привлекают серьезных игроков.
21 ноября
«Создать успешное агентство — как выиграть в казино», сооснователь WakeApp Эдуард Лебедев
19 ноября
Особое признание: Betera с двумя наградами престижной премии ADMA
19 ноября
Республиканский DemoDay – победители «Стартап-марафона» определятся в ближайшее время
19 ноября
3Х-кратный рост мясоперерабатывающего предприятия благодаря внедрению «1С:ERP Управление предприятием 2» компанией Академ и К
19 ноября
Бесплатные БелВЭБ-Кассы от Банка БелВЭБ!
18 ноября
Специальная партия SERES | AITO M5 уже в Минске: ваш рациональный выбор здесь и сейчас!
18 ноября
Международный форум ЭДО в Москве 2024: Взгляд на будущее электронного документооборота
18 ноября
Вторая жизнь рекламных баннеров: компания МТС презентовала уникальный мерч