17 апреля
Visa представляет Subscription Manager в Беларуси — современное решение для удобного управления подписками
6 | 5 | 5 | 2 |
Если компания предоставит клиентам возможность расплачиваться за товары или услуги картой, а не только наличными, это может существенно увеличить оборот. Однако не всегда удобно для этих целей использовать стандартный торговый терминал.
Альтернатива торговому эквайрингу — мобильный. О том, как компании могут им пользоваться, расскажем в новом эпизоде партнерского проекта «Smart-бизнес», который мы запустили вместе с Samsung Galaxy S9|S9+.
«Smart-бизнес» — проект о мобильных технологиях, которые помогают в бизнесе. Мы доказываем, что с помощью смартфона легко управлять ежедневными процессами — контролировать финансы, запускать маркетинговые активности, налаживать взаимоотношения с сотрудниками, защищать коммерческие данные и достигать других целей.
Чтобы подробнее узнать, что такое мобильный эквайринг, как он работает, в чем его отличие от других видов приема платежей, мы обратились в один из белорусских банков, который предоставляет такую услугу предпринимателям. Рассказывает Ольга Цуран, директор по малому и среднему бизнесу МТБанка:
— Для начала давайте обозначим, что эквайринг в целом — это прием к оплате банковских карт. Существует три вида эквайринга:
Интернет-эквайринг — это возможность принимать оплату по карточкам в интернете, торговый и мобильный виды, в свою очередь, связаны с офлайн-торговлей. То есть если у вас обычный магазин, кофейня или салон, и вы хотите дать своим клиентам возможность оплачивать товары и услуги с помощью банковской карты прямо на месте, то вам нужно выбирать между торговым и мобильным эквайрингом.
Некоторые предприниматели по-прежнему принимают оплату только наличными. Но из-за этого они теряют существенную часть клиентов, так как покупатели не ходят с пачкой денег, и для более-менее дорогой покупки их придется снимать — а это дополнительные неудобства. Кроме того, по карте покупатели просто-напросто совершают больше покупок, так как не могут «физически» почувствовать, сколько они тратят.
Поговорим подробнее об отличиях торгового и мобильного эквайринга, а также о том, как компании определить, какой вариант выбрать для себя.
Торговый эквайринг рассчитан на:
Если у вас пока немного посетителей или же терминал необходимо постоянно возить с собой, то в такой ситуации можно использовать мобильный эквайринг.
Среди его плюсов:
Из минусов — обработка платежа занимает чуть больше времени, поэтому он и не подходит для тех случаев, когда у вас стоит очередь из покупателей. А также — чуть более высокая комиссия за каждый платеж.
Тарифы за пользование эквайрингом зависят от банка, в котором вы обслуживаетесь. Обычно для мобильного эквайринга применяется стандартная комиссия для всех платежей. В торговом часто есть градация в зависимости от, например, принимаемой карты.
Приведем в таблице средний размер комиссий по мобильному и торговому эквайрингу у белорусских банков.
Расчет картой | Мобильный эквайринг | Торговый эквайринг |
Того же банка | 2,4% | 1,275% |
Другого банка | 2,4% | 1,89% |
Банка-нерезидента | 2,6% | 2,7% |
Также в договоре эквайринга могут быть установлены определенные критерии по минимальному обороту через терминал.
Таким образом, мобильный эквайринг подходит:
Как подключить мобильный эквайринг и пользоваться им — смотрите в этом видео
С теоретической частью мобильного эквайринга разобрались — переходим к практике. Как компании работают с мобильными терминалами — узнали у Ануш Нерсисян, директора компании Menu.by.
— Мы долго сомневались — начинать пользоваться мобильным эквайрингом или нет, поскольку сами, как покупатели, часто сталкивались с тем, что они не всегда срабатывают, особенно при бесконтактной оплате.
Поэтому взяли половину мобильных и половину торговых терминалов. В итоге наши опасения не оправдались, мобильные терминалы работают без сбоев, и мы планируем увеличить их долю до 80%.
Выгода для компании в следующем:
Вот так выглядит работа с терминалом на экране смартфона:
А информация из всех приложений сразу поступает бухгалтерам компании.
Каждый мобильный терминал закреплен за определенным курьером, вход в систему — через личный пароль. Таким образом, вся информация защищена: если кто-то получит доступ к терминалу или смартфону, то все равно сделать ничего не сможет.
Посмотрите, как в деле работает мобильный эквайринг
Рубрика создается в партнерстве с ООО «Самсунг Электроникс Рус Компани».
Следите за будущими сериями проекта и новыми, интересными примерами использования мобильных технологий в бизнесе.
17 апреля
Visa представляет Subscription Manager в Беларуси — современное решение для удобного управления подписками
17 апреля
Объявлены финалисты ежегодного исследования Pharma Digital Awards от AMDG
17 апреля
HR SREDA: ВЫЗОВЫ И РЕШЕНИЯ ДЛЯ РЫНКА ТРУДА — интенсив 14 мая, Prizma cinema — от команды Про бизнес
16 апреля
KINGSTYLE открыли Офис готовых решений
15 апреля
Игра и искусство: как продвигать бренд через неочевидные сочетания
15 апреля
Спокойствие в каждом клике: защитите себя и своих близких от онлайн-угроз вместе с услугой «Безопасный интернет» от А1
14 апреля
Компания А1 стала победителем конкурса «Премия HR-бренд 2024» в номинации «Новый подход»
14 апреля
13 лет Битрикс24 заряжает бизнес