Маркетинг «Про бизнес» 20 мая 2020

Проверьте, не угодили ли вы в «структурные дыры» — простые советы по нетворкингу

Ваши связи работают на ваш бизнес — особенно полезно это вспомнить, если вы находитесь на самоизоляции. Улучшать свое окружение, тренировать навыки нетворкинга и заводить новые полезные контакты можно и нужно прямо сейчас, в том числе онлайн.

Автор курса по нетворкингу Дмитрий Рожков подготовил гайдлайн для тех, кто готов работать над своим социальным капиталом — и использовать его по максимуму.

— Звучит смешно, но очень мало людей умеют хорошо и грамотно общаться. И ладно бы это не было вредным, но в бизнесе с этим недостатком вы просто недополучаете или даже теряете деньги. Я расскажу несколько важнейших моментов, которые помогут открыть глаза, задуматься и начать действовать — научиться общаться, окружить себя полезными, интересными и ресурсными людьми.

Я расскажу:

Как оценить, кто вас окружает? Зачем? Вы — это среднее арифметическое от вашего окружения
Как познакомиться с теми, кто принесет вам пользу?
Какие привычки вам нужны, чтобы получить максимум от своего окружения?

Кто вас окружает?

Для начала давайте определим, какое окружение у вас сейчас.

Составьте список людей, с которыми вы регулярно общаетесь: сферу деятельности, примерный уровень дохода, личные и профессиональные цели, взгляды на жизнь, ощущения, которые вы испытываете рядом с этим людьми и причины, почему они в вашем кругу общения.

Посмотрите на этот список. Все эти люди прямо сейчас влияют на вашу жизнь, осознаете вы это или нет. Каждый, без исключения, контакт с людьми либо дает энергию и пользу, либо забирает. Поэтому к любому контакту нужно относиться как к инвестициям.

Знакомый предприниматель именно так увидел, что его окружают люди с низким доходом. Вы — это среднее арифметическое от вашего окружения, помните? Так вот цифра его весьма не устроила. Стало понятно, что нужно включать в свой круг общения людей, которые зарабатывают больше, а с кем-то, кто ноет и не хочет меняться в лучшую сторону, — прерывать связи.

Оцените, в каких сферах работают люди из вашего списка контактов. Можно делать теги в разделе «Заметки» в своем смартфоне. Может получиться так, что ваш социальный капитал ограничен отдельными сферами. Значит, вы попали в «структурные дыры» — отсутствие связей с другими группами общества. Это нужно исправлять — чтобы не получилось так, что в какой-то момент вам срочно понадобится помощь в другой сфере, а найти вы ее не сможете. Что, если вы заболеете? Резко смените деятельность?

Отношения с людьми нужно строить задолго до того, как они могут пригодиться!

Если вы все это проделали, то теперь видите, какие люди вас окружают, чем они могут быть вам полезны. Нравится ли это вам? Делает ли ваше окружение вас лучше или тянет вниз? Можете ли вы с помощью своих контактов закрыть все свои потребности — от поиска бизнес-партнера до сложной медицинской операции, или вы «варитесь» в своей сфере и уже утратили чувство связи с другим миром? Если вы всем довольны, мои поздравления. Если нет, читаем дальше.

Действуем!

Теперь вы должны сильно улучшить ваше окружение. Возможно, кардинально сменить. Найдите людей, которые могут приблизить вас к вашим мечтам и целям, которые уже прошли подобный путь. Для них не составит труда дать вам пару-тройку советов. Время таких людей сейчас получить легче, ведь им даже не нужно для этого выходить из дома — знакомиться можно и онлайн.

Где найти нужных людей? Используйте понятные инструменты: ваш социальный капитал (людей, с которыми вы уже знакомы и в хороших отношениях), соцсети и Google, лидеров мнений, за которыми вы давно следите, а также «нетворк-брокеров» (людей с широким кругом разнопрофильных связей), которые могут дать качественные рекомендации, эти люди всегда на виду.

Как знакомиться?

Через сеть своих контактов, просите вас представить (сделать «интро»)
Через лидеров мнений, нетворк-брокеров и профессиональные сообщества вы можете найти полезные тематические чаты/площадки/форумы, где находится интересная и ресурсная аудитория, с которой можно легко взаимодействовать: написать, познакомиться, договориться о встрече
Через новые инструменты коммуникаций: ConnectClub, Random Coffee, онлайн-бары и другие, в зависимости от ваших целей
Просто пишите людям, представляющим для вас высокий интерес (миллионерам, звездам, любимым блогерам и т.д.), каждый раз анализируя реакции или их отсутствие. Начните с небанальных комплиментов, подмечайте интересные моменты, которые могут быть ДЛЯ НИХ полезны, давайте конструктивную обратную связь, предлагайте идеи. Показывайте, что вы прислушиваетесь к советам резонирующих с вашими ценностями личностей, отмечая их в своих постах или сторис. Все это будет микротриггерами для зацепки внимания вашей ЦА и повысит вероятность ответов.

Читайте также: 400 встреч в неделю — смотрите, как парни из Random Coffee зарабатывают на «случайных знакомствах»

Уже через пару недель увидите, что неполезные для вас люди отходят на второй план. Вас начнут захватывать новые идеи и вопросы, вы «впишетесь» в несколько новых проектов, помогая вашим новым знакомым. Схематично это выглядит так:

Ваш следующий шаг — не «запороть» то, что вы приобрели. Новые знакомства очень легко растерять — если вы не измените свое поведение, то очень скоро окажетесь в той точке, где стартовали.

Как поддерживать контакты и оставлять любые двери для себя открытыми?

Включите привычку регулярно интересоваться целями, запросами, больными точками и потребностями вашего окружения. Часто людям неудобно обращаться за помощью и поддержкой. Они смущаются, боятся показаться слабыми и уязвимыми
Заведите привычку регулярно звонить своему окружению с проявлением интереса и выяснением простого «как дела?»
С особо ценными и близкими вам людьми очень важно делиться позитивной энергией! Записывать ненавязчивые позитивные голосовые сообщения с пожеланиями хорошего дня и настроения. Люди будут слышать ваш голос, эмоции, и это как минимум вызовет улыбку
Подумайте, насколько больше вы бы смогли получать информации в разных сферах, если бы внедрили для себя привычку хотя бы 2 раза в неделю завтракать с новыми знакомыми или малознакомыми людьми? А если раз в неделю проводить ужин в компании друзей или единомышленников? А представьте, какой поток информации может проходить через вас, если вы раз в месяц будете организовывать тематические встречи с интересными людьми?

Напоследок посоветую список книг — must read для всех, кто хочет прокачать навыки общения, нетворкинга и переговоров.

Список книг, которые помогут тренировать навыки нетворкинга:

1. Роберт Чалдини «Психология влияния»

2. Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект»

3. Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку»

4. Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь»

5. Ванесса ван Эдвартс «Наука общения»

6. Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

7. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем!»

8. Игорь Разов «Переговоры с монстрами»

9. Джек Шафер «Включаем обаяние по методике спецслужб»

10. Максим Чернов «Из связей — в князи»

11. Девора Зак «Нетворкинг для интровертов»

12. Карен Прайор «Не рычите на собаку»

13. Анвар Бакиров «Разговорный гипноз»

14. Аллан Пиз и Алан Гарнер «Язык разговора»

15. Моника Мачниг «Язык тела»

16. Эрик Берн «Игры, в которые играют люди», «Люди, которые играют в игры»