Сколько стоит звонок клиента — анализируем рекламные каналы

Какие рекламные каналы работают сегодня наиболее эффективно? Сколько стоит звонок с каждого из этих каналов? Компания Call-tracking.by провела очередное исследование (мы публикуем итоги уже третий год подряд), которое помогло ответить на эти вопросы. О его результатах рассказывает руководитель проекта Александр Огородников.

— Мы подготовили ежегодное исследование эффективности рекламных каналов. В основу исследования легло более 1 500 000 звонков, отслеженных сервисом за последний год.

Сколько стоит клиент

Какие данные мы использовали? Мы сопоставили количество звонков, которое в среднем получали рекламодатели из каждого канала рекламы, со стоимостью размещения по этим каналам. На основании этих данных рассчитали, сколько стоит один входящий звонок (лид), сгенерированный каждым каналом рекламы. Кроме того, была проанализирована средняя стоимость звонка отдельно по укрупненным отраслям бизнеса.

Полученные нами данные во многом подтверждают исследования прошлых лет — цифры отличаются незначительно. Тем не менее, из-за того, что выборка компаний за последний год выросла (4182 рекламных кампании в этом году, 2372 — в прошлом), стало возможным углубиться в некоторые аспекты отдельных каналов.

Средняя стоимость звонка осталась в прежних пределах и в этом году составила $ 33,6 (за прошлый год данный показатель составлял $ 35,4, за период 2016–2017 — $ 55,5).

Распределение между основными группами каналов выглядит так:

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.