Посмотрите на эти драки: как проходят «Черные пятницы» в США и у нас

«Черная пятница» — день, когда устраиваются распродажи с большими скидками. И последние несколько дней эта тема в топе новостных поводов на постсоветском пространстве. Все больше компаний присоединяются к американской и европейской традиции устраивать «Черную пятницу».

Мы посмотрели, как проходят эти дни в США и как используется этот инструмент продаж у нас. Вот несколько сравнений.

«Черная пятница» — ажиотаж и драка

Обычай устраивать «Черные пятницы», как известно, пришел из США. Там день грандиозных распродаж всегда приходится на пятницу, следующую сразу за Днем благодарения (четвертый четверг ноября) — обычно это период с 23 по 29 ноября. Скидки на товары могут достигать 90%. Но в среднем — от 50 до 80%.

Многие американцы в «Черную пятницу» берут отгул на работе. Конечно, кроме сотрудников розничной торговли. Магазины в этот день в Америке открываются в 5−6 утра. А некоторые — даже в полночь. Поэтому американцы начинают «дежурить» возле них еще с вечера.

Открытие магазинов в «Черную пятницу» зачастую превращается в настоящее «шоу» — массовое желание первым купить желанный товар с огромной скидкой порождает давку, споры, драки и даже трагедии. Например, в 2008 году во время распродаж в нью-йоркском Wal-Mart покупатели затоптали 34-летнего менеджера.

В Сети можно найти массу видео о драках за товар на огромной скидке. Мы выбрали несколько самых эмоциональных эпизодов:

Драки — уже почти привычное явление для «Черной Пятницы» и повод для очередного ролика на YouTube:

В США в «Черную пятницу» скидки предоставляются на все группы товаров. В том числе на новые коллекции и последние модели техники. Именно поэтому этот день так любят американцы — для них это возможность купить, к примеру, новенькую модель телевизора по цене давно устаревшей.

Согласно статистике, около 20% всей розничной торговли в США приходится на период между «Черной пятницей» и Рождеством.

«Черная пятница» у нас

В Россию и другие страны постсоветского пространства «Черная пятница» пришла всего несколько лет назад. И в большинстве своем покупатели пока особо не рассчитывают «отхватить» в этот день понравившийся товар за бесценок. Тем не менее, многие магазины в России отмечают существенный рост оборота в дни ноябрьских распродаж. Так, например, оборот «Эльдорадо» и «М.Видео» вырастает в этот день на 70% по сравнению с обычным.

А в некоторых магазинах по поводу скидок в день «Черной пятницы» даже случаются давки. Например, вот какой ажиотаж был в одном из магазинов сети «Ашан» в 2014 году:

К слову, недавно в прессе появилась информация, что в России вместо «Черной пятницы» могут ввести «Белую субботу», когда все товары российского производства будут продаваться со скидками.

В Украине традиция «Черной Пятницы» тоже только набирает обороты. Лишь последние пару лет крупные сети и более мелкие ритейлеры стали заявлять о распродажах в конце ноября. Но, как и на всем постсоветском пространстве, скидки чаще всего не превышают 30%, а участвуют в акциях лишь вещи из старых коллекций или «залежалые» товары.

В этом году украинские ритейлеры пообещали «сумасшедшие скидки».

В Беларуси еще пару лет назад можно было практически по пальцам пересчитать компании, которые устраивали «Черные пятницы». И никакого ажиотажа в связи с распродажами особо не наблюдалось. Не считая редких очередей — и то в связи с не очень грамотной организацией торговли. Например, в одном из магазинов обуви в день «Черной пятницы» покупателей запускали «мелкими партиями».

Но сегодня уже сложно найти магазин или сеть, которая «прошла мимо» этой даты.

В этом году белорусские компании основательно подготовились к «Черной пятнице». Многие белорусские СМИ публиковали в этом году целые подборки скидок и распродаж, приуроченных к «Черной пятнице». Некоторые торговые центры, например, ТЦ «Титан», сделали сводные таблицы, собрав в них все предложения от магазинов и сетей — по категориям товаров и размеру скидок. Что, конечно, помогает покупателям лучше ориентироваться в скидках этого дня. Только в этом ТЦ в акции участвовало более 150 брендов.

А некоторые торговые центры организовали в этот день развлекательные шоу и даже продлили время работы. Например, ТРЦ Galleria Minsk.

Белорусские торговые сети и бренды в этом году действительно заметно активизировались. Наверняка многие покупатели почувствовали это на себе — как минимум по количеству рекламных сообщений о «черных пятницах» по СМС, e-mail, в мессенджерах и т.д.

Правда, активизировались — не значит порадовали.

Итак, чем же «Черная пятница» на постсоветском пространстве все еще сильно отличается от «Черной пятницы» в США:

• Наша «пятница» это совсем не пятница — большинство компаний объявляют о скидках на протяжении 2−3 дней и даже недели
• Скидки в магазинах Беларуси, России, Украины в большинстве своем далеки от тех 90 и даже 70%, которые так привлекают американцев. Чаще всего это 20−30%. По этому поводу в соцсетях можно найти массу недовольных комментариев
• Скидки в белорусских, российских, украинских магазинах в этот день предоставляются только на узкий перечень товаров. Иногда — далеко не самых ходовых
• На постсоветском пространстве покупатели все еще с недоверием относятся к «Черной пятнице» — многие считают, что честные и серьезные скидки в нашей стране просто невозможны. Манипуляции с ценами — одна из самых обсуждаемых тем в эти дни.