Личный опыт «Про бизнес» 5 июня 2020

«Мне говорили: "Кому нужен этот хлам?", а я не сдался». Как увлечение школьника монетами превратилось в сеть антикварных магазинов

Предприниматель Евгений Аринин запустил более десяти бизнес-проектов в разных городах России за семь лет. Под его руководством работают фотосалон, комиссионный магазин цифровой и бытовой техники, сувенирная точка, цифровая типография, сувенирно-полиграфический центр и сеть антикварных магазинов «Лавка Коллекционера». Но начиналось все со школьного увлечения нумизматикой — парень ночами пересматривал тысячи монет в поисках брака, чтобы заработать на покупку старинных ценных экземпляров.

О том, как превратить хобби в бизнес и не превратить свое дело в барахольщицкие торги, Евгений рассказал в материале.

Первые деньги: «Ночами искал брак на монетах, чтобы заработать»

— Сейчас у меня несколько бизнес-проектов в разных сферах: от фотоуслуг до продажи сувениров. Но начиналось все с запуска небольшого антикварного магазина в городке Биробиджане.

В 2006 году, когда я был еще десятиклассником, мой дядя подарил мне монету — 2 копейки времен Николая II. Честно говоря, она практически ничего не стоила. Зато стала отправной точкой моего увлечения нумизматикой, а в дальнейшем — и моего бизнеса. Я заинтересовался коллекционированием монет, начал узнавать о том, какие из них ценятся, какие считаются редкими. Доступ в интернет был медленным и неудобным на тот момент — одна страница грузилась по несколько минут, но я все равно упрямо искал.

Так как денег на приобретение старинных монет для пополнения коллекции у меня не было, я перебирал современные монеты. Рассматривал все, которые попадались, — искал монетные браки и выпуски редких лет. Это увлечение так меня затянуло, что я ночи проводил за этим делом. Откровенно говоря, это процесс непростой и требует большой усидчивости.

Чтобы найти хотя бы одну более-менее стоящую монету, надо перебрать тысячи. А когда находишь — выставляешь на форумы и аукционы, чтобы найти покупателя. Я продавал найденные бракованные монеты — и покупал на эти деньги царские для коллекции. Суммы, конечно, были небольшие. Но через год сформировалась моя первая подборка монеток.

Я поехал на Сахалин к родственникам, взял с собой альбом с монетами. Там встречался с возрастными коллекционерами, часть монет мне удалось продать, а часть — поменять на другие. Тогда я выручил порядка 30 000 российских рублей (чуть больше $ 1000 на начало 2008 года). Это были для меня очень серьезные деньги.

Работа по найму: «Обещали $ 3000, но я смог дорасти только до $ 1000 за два года»

Я поступил в университет и стал учиться на юриста. Но еще в процессе получения образования стали появляться и первые мысли о предпринимательстве. Мне хотелось заниматься чем-то своим, но я не представлял, чем и как именно.

Во время учебы я читал литературу в сфере маркетинга, бизнеса, управления и т.д. Так у меня постепенно формировались теоретические базовые знания. К тому же я на тот момент работал в местном торговом центре управляющим и параллельно смог посмотреть, как на практике ведут бизнес, какие процессы и отношения выстраиваются.

В торговый центр я устроился, когда мне было 22 года. Мне говорили, что будут платить 100 000 рублей (около $ 3300 на 2012 год), если я буду успешно справляться. Я работал днями и ночами, без выходных. Занимался судами, проверками, документами, стройками и т.д. — бесконечный поток дел и приключений.

Каждый день было что-то новое: потекла крыша, конструкция завалилась, «Роспотребнадзор» пришел, миграционная служба в суд подала, вопросы с арендаторами и персоналом... Одним словом, жизнь кипела и проходила под фразу из песни «Ни минуты покоя».

При этом за два года работы з/п мне повысили только до 36 000 (чуть больше $ 1000 на 2014 год). ⠀

Почему я не пошел и не сказал: «Где обещанные деньги»? Зачем продолжать работать, если не платят столько, сколько обещали? Во-первых, я всегда был ответственным и воспитанность не позволяла мне все бросить. Во-вторых, мне нравилась работа, я постепенно начал вникать в бизнес-процессы. А именно это мне и нужно было, чтобы начать свое дело.

Опыт, полученный за 2 года, мощный и бесценный. Этот опыт позволил мне сделать шаг дальше.

Старт бизнеса: «Меня постоянно отговаривали...»

Думаю, что, как и все, я думал о том, что можно открыть нового, интересного, чего еще нет. И решил, что надо пробовать открыть небольшую лавку коллекционера и продавать монеты, значки, марки и прочее. Товар для начала у меня уже был — это несколько альбомов с монетами, значки и немного банкнот. Еще я заказал на 12 000 рублей (около $ 380) альбомов для монет.

Когда получил альбомы, можно было пробовать открываться. Но… Прошло полгода, а я так и не решился.

Меня постоянно отговаривали… Каждый раз, когда я за что-то брался, повсюду встречал высказывание «храбрецов»: «Ну куда ты лезешь?» И после этой фразы, как правило, было продолжение: «Оно же не пойдет!», «Да тебя там съедят», «Да там и так все занято!», «Ты знаешь, какая там конкуренция огромная?», «Кто это купит?»…

К тому же, как и большинство людей, я очень много думал, размышлял, иногда считал. И все мои расчеты никогда не выходили в положительную сторону.

В итоге я все же поговорил с предпринимателем, который торговал вещами, и попросил, чтобы он выделил мне всего 2 кв. м для размещения двух прилавков. Он согласился. Тогда я купил два б/у прилавка за 5000 рублей (около $ 160) и поставил их. Выложил товар и начал ждать. Мой кабинет в торговом центре находился на первом этаже, а прилавки стояли на втором. Я смотрел на записи камер и при виде человека рядом с прилавками бежал наверх, чтобы с ним пообщаться.Так длилось около месяца. После чего я начал понимать, что у людей есть интерес: были перые небольшие продажи, запросы на конкретные вещицы и т.д. — а значит, моему бизнесу все-таки быть.

Все заработанные деньги я вкладывал в товар, так как понимал: если хочу зарабатывать, то мне нужен ассортимент и постоянное пополнение товара. Покупал не только монеты и значки, но и различные старинные вещицы — расширился до антиквариата.

На первом этаже торгового центра освободилось помещение, и я принял решение его арендовать. Нашел продавца, докупил б/у прилавки — и через пару недель открылся. Экономика вообще не сходилась... Поэтому я еще параллельно занимался основной работой, чтобы подстраховать себя зарплатой. Но через 2 месяца решил, что увольняюсь. Так начал свою работу первый антикварный магазин «Лавка Коллекционера».

Антикварный бизнес: «Среди металлолома был серебряный подстаканник ручной работы царских времен»

Антикварный бизнес очень специфический — здесь нужно очень хорошо разбираться в том, сколько стоят твои товары. Тот, кто захочет сам просто начать свое дело в этой сфере без особых знаний, придет с 99% вероятностью ни к чему. Разве только опыт получит, причем, скорее, негативный.

Начинать надо с понимания. Задать себе вопрос: «Мне действительно это направление интересно, я готов в этом разбираться?»Если ответ «да», то тогда набирайтесь знаний, опыта — и действуйте. Этот бизнес, скорее, для тех, кто сам горит антиквариатом и нумизматикой — иначе ничего не выйдет.

Самое важное в этом бизнесе — знания и отношения. Знания нужны, чтобы вести этот бизнес правильно — с прибылью, а отношения — чтобы тебя уважали, ценили и хотели к тебе обращаться вновь и вновь. На покупателей не стоит давить, не нужно склонять их к покупкам чуть ли не насильно. С каждым из своих постоянных клиентов мы можем общаться очень подолгу — на это я никогда не жалел времени. И самое главное — не рвать втридорога. К антикварам приходят люди, которые зачастую понимают, какова цена вещи. Дурить тут не получится.

Зачастую про антикварные магазины принято думать как о лавках с пенсионерами, сидящими в облаках пыли и торгующих хламом. Так действительно бывает — я сам ходил в такие места и не раз. Но я хотел принципиально изменить представление людей об этой сфере.

В магазине работают девушки-консультанты, в интернет-магазине — в основном парни. При приеме на работу главным критерием всегда было и остается желание обучаться и узнавать много нового. С консультантами мы очень много работаем: люди приходят без особых знаний, но постепенно, день за днем, учатся и вникают в тему. Мы постоянно проводим обучение, так как информации и направлений в области антиквариата очень много.

В наших магазинах везде сразу подписаны цены — мы не устраиваем барахольщицкие торги. Цена на антиквариат формируется рынком. Мы ориентируемся на среднюю цену по российскому рынку. Стоимость предмета или монеты зависит в первую очередь от спроса, от состояния, уникальности и тиража. Довольно часто коллекционеры предлагают свои цены, но у нас есть правило — мы не на рынке семечками торгуем, поэтому максимум можем сделать скидку 5–10%.

Есть как очень дорогие предметы, которые обычно разыскивают искушенные коллекционеры, так и доступные предметы из прошлого, которые покупают чаще всего в подарок или из ностальгии. К нам даже школьники порой приходят — интересуются значками или, как я в свое время, монетами.

А лет 5 назад я нарвался на один из тех самых заветных случаев внезапной удачи коллекционера. В антикварные магазины частенько приносят всякие вещи, чтобы оценить и продать. Но крайне редко бывает что-то путное.

Однажды мужчина принес целый мешок металлолома (вилки, ложки, посуда металлическая). Рассказал: «В доме ремонт делаем, сказали все выбросить, вам надо?» Я мельком посмотрел — вроде хлам хламом, простая советская металлическая посуда в очень плохом состоянии. Дал 1000 рублей (около $ 15) за весь мешок.

Через пару месяцев начал разбирать мешок. На самом дне лежал очень погнутый подстаканник, весь в жесткой черной патине и грязи. Я посмотрел и приятно улыбнулся — было хорошее предчувствие. В итоге, отмыв его, немного выпрямив, понял, что подстаканник не простой, а серебряный (царского времени, 1893 год), ручной работы, весом 232 грамма.

Подстаканнику требовалась рука мастера, чтобы привести его в порядок. Отдал его на реставрацию. Неделя ожидания и 5000 рублей (около $ 77) сделали свое дело — подстаканник стал выглядеть очень прилично. Скоро его выкупили, он украсил чью-то коллекцию старинных вещиц — действительно редкий и красивый экземпляр.

Конечно, подобные ситуации у меня были всего несколько раз за десятилетие. Но каждый случай оставил приятные воспоминания.⠀

Бизнес-проекты: «Один бизнес поддерживает другой во время стагнации»

После открытия магазина в Биробиджане меня увлек сам процесс построения бизнеса. Магазин приносил стабильный доход, и я начал подумывать о новых сферах, в которых мог бы начать свое дело. В последующие пару лет я запустил еще ряд проектов: фотосалон, комиссионный магазин цифровой и бытовой техники, сувенирную точку, цифровую типографию и сувенирно-полиграфический центр.

Были и проекты, которые мне не подходили эмоционально — я их продавал либо закрывал. И не жалею!Поначалу было сложно: когда запускал одно направление, второе откровенно страдало, потому что не хватало оборотных средств и опыта. Работал сутками, чтобы все встало на ноги. Но при этом работа всегда была в удовольствие, меня никто не заставлял — мне самому этого хотелось.

Конечно, у каждого бизнеса своя специфика: какое-то направление требует больших финансовых вложений, какое-то поменьше. Срок окупаемости вообще иногда не сходится с рассчетами. Планируешь год — а выходит почти два. Или, наоборот, планируешь 1,5 года, а выходит за 6 месяцев...

Сейчас я живу в совершенно другом ритме, но по-прежнему работаю много, потому что мне просто нравится работать. Нравится заниматься тем, чем я занимаюсь. В любом случае если вы хотите добиться чего-то большего, необходимо отдаваться своему делу и действовать.

Сейчас работающих проектов остается достаточно много — и все разные. Мне нравится вести разноплановый бизнес. В современных реалиях это очень важно. Складывается некая система «сдержек и противовесов» — это когда один бизнес поддерживает другой. Это позволяет всегда находиться в комфортной финансовой зоне и быстрее развиваться.

И когда одно направление находится в стагнации, второе идет на подъем. Одним из основных направлений на сегодня является производство полиграфической и сувенирной продукции.

При этом антикварный магазин оставался для меня главным делом для души. Я мечтал расширить свою лавку коллекционера до полноценной сети магазинов. Второй я открыл в Чите — просто нашел подходящее место, арендовал помещение и привез товар. Магазин успешно работал 5 лет, думаю, вскоре обязательно откроем его вновь.

Параллельно запустили интернет-магазин. Сейчас готовится к выходу новый сайт с функцией мультимагазина. По сути, это большая интернет-площадка для множества антикварных магазинов. У каждого обычно свой товар и, что характерно, практически не бывает одинаковых товаров, так как они зачастую редкие. Нам надо было решить проблему, как сделать так, чтобы каждый магазин отвечал только за свой товар, следил за ним по наличию и решал все сопутствующие моменты по упаковке и отправке. Поэтому у нас будет одна общая платформа, но внутри панель администрирования разделена на множество магазинов. Даже сторонний магазин при таком подходе, который захочет воспользоваться нашей площадкой, спокойно сможет это сделать.

В 2019 году открылся еще один магазин в Хабаровске. Расширению способствовало и способствует желание развиваться. Для меня деньги — не основная цель. Важен процесс и последующий результат. Когда нравится заниматься тем, чем занимаешься, все процессы идут быстрее и качественнее.

Также важно научиться быстро и четко принимать решения. Если хочешь быть в теме — успевай реагировать и действовать. Кроме того, важна адаптивность, креативность и финансовая дисциплина. Деньги любят счет. На сегодняшний день всю деятельность мы ведем, не имея кредитов.

В ближайшее время мой главный план — открытие антикварного магазина в Южно-Сахалинске, а также продажа франшизы «Лавка Коллекционера» и запуск нового интернет-магазина. Работы — выше крыши… Но это меня только радует.