Top.Mail.Ru
Войти
Lifestyle
«Про бизнес» 3 мая 2018 8

«И я поняла: надо искать супердешевые развалины». Эта девушка сделала бизнес на продаже зáмков

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

Эта история действительно похожа на сказку. И не потому, что бедная студентка в чужой стране смогла создать свой бизнес. А потому, что у этой студентки была мечта — связать свою жизнь с… замками. Да-да, самыми настоящими древними замками. И она сделала это. Вот история необычного бизнеса Натальи Маковик.

— Я живу в Княжестве Лихтенштейн — миниатюрной стране площадью в 160 км2 и населением 38 тыс. человек. У меня три бизнеса: я занимаюсь замковым девелопментом, поддержкой криптовалютных проектов и привлекаю в Лихтенштейн иностранных туристов и инвесторов.

Но мой бизнес начался в другой стране — в Чехии. В 2000 году я получила предложение от правительства этой страны переехать туда из Беларуси для изучения чешского языка. Я училась в Карловом университете, мой факультет располагался в небольшом курортном городке Подебрады, в самом настоящем средневековом замке. Я сидела за партами, за которыми когда-то учились Вацлав Гавел и Милош Форман! Непередаваемые ощущения.

Однажды мой чешский друг рассказал о своем приятеле, который купил себе замок. И в тот момент я подумала: «Если замки продают и покупают, то на этом можно сделать бизнес». У меня тогда сердце подскочило метров на пять от волнения. Вот оно — эврика!

Но была небольшая проблема. На тот момент мне было всего 22 года, денег нет, связей тоже, языком не владею. Я была обычной бедной студенткой, которая подрабатывала — репетитором, кассиром, на раздаче рекламных листовок.

С таким положением дел заниматься продажей замков не представлялось возможным.

Идею пришлось отложить. Я два года проработала журналистом, затем — в Министерстве регионального развития Чехии, дослужилась до поста главы отдела интернет-проектов, параллельно открыла свой портал о Чехии, долю которого очень быстро продала инвестору. Затем создала PR-агентство, турагентство, сувенирный бутик в центре Праги, издательство.

В общем, я в Чехии не потерялась, в отличие от большинства земляков-эмигрантов. И хотя я начала получать крупные госзаказы от Чехии на рекламные кампании по всей России, меня всю дорогу преследовала моя мечта — заняться замковым бизнесом.

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

В 2000 году мечта зародилась, но только в 2007 я решилась на отчаянный шаг — уйти в замковую сферу.

Это очень трудная, консервативная область, особенно из-за того, что в Чехии рынок исторической недвижимости не сформирован. А коммерческое использование замков и крепостей местной публике кажется нереальным. По их мнению, проще полететь в космос.

«К первой сделке я шла почти 5 лет»

Конечно, в 2007 я начала не с девелопмента, а с роли посредника. Я открыла агентство исторической недвижимости VipCastle.

Я составила список замков, нашла через кадастр недвижимости владельцев, написала им красивое письмо с предложением о сотрудничестве и разослала по почте. Как только кто-то отвечал, я туда отправлялась, осматривала замок. Потом составляла описание и выкладывала на сайт. Я — хороший пиарщик, поэтому о моей новой фирме сразу начали писать в русскоязычных СМИ. Через две недели я получила шквал запросов. В день приходилось обрабатывать до тридцати клиентов.

Первоначальные инвестиции составили примерно $ 4000. Если бы в то время WordPress был таким, какой он есть сейчас, то я бы вошла в бизнес практически с нулевым бюджетом — нужны были только мои таланты и время. Но тогда пришлось заплатить программистам за сайт.

Вообще о сложностях на старте можно сказать так: они, эти сложности, только в головах стартаперов. Для запуска бизнеса нужна смекалка, смелость, терпение и готовность жертвовать дорогим ради исполнения мечты.

Я человек терпеливый, к завоеванию рынка шла долго. Прежде чем была заключена первая сделка по продаже замка, прошло почти 5 лет. Потом я стала продавать по 3 замка в год, а потом — 2 в месяц.

Вначале мои комиссионные составляли 3%, а потом доходили и до 30%.

За что мне платят такие гонорары? За чудо :) Например, приходит ко мне клиент и говорит: «Хочу средневековый замок, чтобы выглядел как рыцарский. Но чтобы власти разрешили мне там открыть шоу-арену для пиров, со стилизованным отелем. И вот еще чтобы он стоил не € 20 млн, а всего € 2 млн».

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

То есть я должна объехать все замки и подобрать визуально подходящий комплекс, а также провести предварительные переговоры с властями на тему строительного разрешения на открытие развлекательно-туристического объекта. А также убедить собственника замка продать его с огромной скидкой. И потому что я очень люблю замки, то свою работу делаю очень тщательно. Я — бизнесвумен с опытом, поэтому смотрю на все замки не мечтательным взором принцессы, а с острым прищуром инвестора.

Добавьте к этому то, что я — редкий эксперт. Я, насколько мне известно, единственный человек на планете, объехавший сотни замков и оценивший каждое здание с коммерческой точки зрения. Даже американский Forbes, прежде чем опубликовать статью о состоянии британской королевы, обращался ко мне за экспертизой: «Как Вы думаете, сколько стоит Букингемский дворец?»

В моей голове — огромная картотека замков, поместий, пивоварен, крепостей, монастырей и даже храмов.

Чаще всего владельцы замков сами обращаются ко мне с просьбой продать их владения. Но если надо для покупателя найти что-то специфическое, чего нет в предложении, то я открываю список всех замков той или иной страны, или карту — у меня все это есть, изучаю. Потом начинается детективная работа — вычисляю владельца и ищу его контакты.

В Чехии, к примеру, 2125 замков. Из них 113 принадлежит государству, около 700 — в руках муниципалитетов. Остальные — в собственности частных лиц или фирм.

Первый замок я продала в 2011 году, к сделке я шла, как уже сказала, почти 5 лет. И тогда меня осенило, почему у меня не идут продажи.

Средний чешский замок — это развалина за миллион евро. Развалина — потому что коммунисты в бывших дворянских поместьях обустраивали колхозы, склады, свалки, казармы, дурдомы и т.д. Но за тот же миллион во Франции можно купить старинное шато в очень хорошем состоянии. Поэтому мои клиенты, потратив несколько месяцев моего и своего времени, переезжали во Францию, а не в Чехию. Потому что в Чехии отремонтированных замков за вменяемую цену попросту не было.

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

И я поняла: надо искать супердешевые развалины. Я обзвонила банки, судебных приставов с вопросами, нет ли у них на балансе исторического неликвида. Так я открыла своеобразный «конфискат» замков.

И тут на фоне этой распродажи ко мне в руки попадает замок-отель с прудом и парком в 8 га, конюшней, в хорошем состоянии. Банк его арестовал за невыплату кредита и искал покупателя. Но цена была почти € 600 тыс. То есть далеко не символическая. Я не верила, что смогу его продать, но тут ко мне обратились владельцы частной школы: они искали замок, в котором можно после небольшого ремонта открыть школу-интернат. Мы победили в аукционе. Так состоялась первая сделка.

Стоимость замка для покупателя варьируется в пределах € 20 тыс. — 2 млн. Все зависит от наличия парка вокруг, земельных угодий, состояния, расположения, истории.

Реставрация замка — это всегда очень дорого. Ведь это не 40-метровая квартира, а здание площадью около 5000 м2. Если работать с крупным 5* проектом, то стройка и отделка обойдется примерно в € 12−20 млн. Реставрировать замок в первое время не обязательно, но если ничего не делать и потом, то за это могут быть штрафы.

О клиентах

У меня есть жесткое правило: я никогда и ни при каких обстоятельствах не раскрываю имена своих клиентов. Исключения делаю только в тех случаях, когда меня об этом просят — ради раскрутки проекта, к примеру.

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

Покупатель замков — это, как правило, мужчина после 45 лет, семейный, состоятельный и состоявшийся. В процессе поиска смысла жизни и с желанием сделать что-то настоящее, светлое, созидательное.

Долгое время я работала только с русскоязычной клиентурой, но после того как обо мне написал американский Bloomberg, и статью перевели на все языки мира, у меня появились клиенты отовсюду: из США, Франции, Германии, Китая, Турции, Египта, Австралии. Это неимоверно интересный опыт, который доказывает, что выйти на международный рынок мне мешали только мои собственные ограничения.

Аналогично когда-то я считала, что нет смысла ориентироваться на чешскую клиентуру. Мол, чехи никогда не будут покупать чешские замки через иностранку. Так мне говорили все вокруг. Но чехам наоборот было интереснее работать со мной, а не со своими соотечественниками. Во мне они увидели человека с интересной судьбой, огромным опытом, любовью к их истории, деликатностью, без замашек, присущих обычным риэлторам.

Зачастую клиент, имея четкие критерии для покупки замка, даже не подозревает, что я уже поняла, что на самом деле ему нужно — и выбранный им замок этим критериям не соответствует.

Помню, ко мне обратился чешский миллиардер. Не сам лично, а послал свою команду. Требования были следующие: «Площадь около 1000 м2, с огороженным парком, состояние перед реконструкцией. С возможностью достроить ресторан, шопинг-зону, с красивой историей». И при этом не было оговорено, что там будет после реставрации, мол, коммерческая тайна. Мне пришлось отказаться от заказа.

Через несколько месяцев миллиардер вернулся и рассказал, что планирует открыть пансион для людей «серебряного возраста». Элитный такой, чтобы не страшно было поселить туда собственных родителей. И я сразу предложила не тратить время, а съездить в Лазне Белоград, где мэрия как раз накануне попросила меня найти покупателя для их замка. Замок был куда большей площади, а парк не был огорожен — более того, как раз парк-то мэрия продавать не хотела. Достраивать там ничего было нельзя.

Но! Белоград — это красивый, тихий курорт со множеством кафе, ресторанов, магазинчиками и лавками и ежедневными культурными мероприятиями для курортных гостей. Ничего не надо строить, все уже есть. Идеальное место для проекта.

В общем, сделка состоялась мгновенно. Скоро в замке откроется пансион.

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

Кстати, сам замок для меня оказался знаковым. Над парадным входом там выгравированы слова Verbum Caro Factum («И слово стало плотью»). Я сначала их не заметила, а потом нашла перевод и осознала, что мне просто в лоб говорят: «Действуй — и мечта осуществится».

Или же обратный случай, когда ко мне обратился владелец средневекового поместья с пивоварней в Збироге, все в разваленном состоянии — коммунисты постарались. И говорит он мне: «Все агентства обошел, за 8 лет ни одного покупателя. Мне нужно чудо, помогите». Но он же хочет не просто избавиться от имения, но получить за свои руины € 600 тыс.

И вот тут я превращаюсь в фею замков — ищу зацепки, расследую историю, мерзну в архивах, фантазирую, продумываю возможное коммерческое использование. В результате я узнала, что в пивоварне алхимики, по заказу австрийского олигарха, искали рецепт вечной жизни. Начинаю распутывать исторический клубок и понимаю, что здесь попахивает такой магией и такой личностной трагедией всемогущего миллиардера. У него было все — деньги, земли, дома, даже железная дорога Австро-Венгерской монархии ему принадлежала! Но бессмертия у него не было! Ведь годы не купишь никакими купюрами.

В общем, эту историю я начала рассказывать своим клиентам. И духовные поиски магната из Збирога отозвались в душе одного инвестора из Монако. Он и приобрел пивоварню.

«Однажды продала замок через Facebook»

В таком эксклюзивном, эмоциональном бизнесе реклама не работает вообще. Только пиар. Никакие блоки в гламурных журналах, участия в VIP-выставках и прочее не принесет вам клиентов.

Продажа замков — это авторский проект. Клиенты всегда приходили, чтобы иметь дело конкретно со мной. Остальные, как правило, всегда пытались обмануть, не оплатить услуги, выйти напрямую на продавцов и т.д. Личная привязанность ко мне, симпатия, желание общаться именно со мной, а также моя публичность — это, я думаю, моя личная гарантия, что меня не посмеют кинуть.

Поэтому я делала все возможное, чтобы клиенты могли обо мне прочитать везде — в интервью, в блоге, в статьях. Я всегда была открытым человеком, я не строю из себя недоступную королеву. Я откровенно говорю обо всех подводных камнях владения замком, разбираюсь в стройке, умею экономить деньги инвестора, а не «разводить их на бабки».

Замковая тема — благодатная, многие издания готовы писать о ней бесплатно, взамен на пикантные или подробные рассказы о замках.

Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook
Фото со страницы Натальи Маковик в Facebook

Я, кстати, была первым в мире человеком, продавшим замок через Facebook. Это был Хранчовицкий замок. Как сейчас помню — я зарегистрировала страницу VipCastle, сделала несколько публикаций, а потом подумала: «Чем черт не шутит, опубликую-ка информацию про предстоящий аукцион».

На минуточку: все маркетинговые фирмы, именитые PR-эксперты мне кричали, что я никогда не выйду на клиентов через соцсети! К счастью, я очень непослушная.

В общем, в субботу вечером я опубликовала объявление о продаже замка за € 20 тыс., в понедельник на рассвете клиентка из Уфы, не зная меня лично, через Western Union перечислила залог на участие. А еще через три часа мы выиграли торги, заполучив красивейшее шато с парком за € 40 тыс.

Интересно, что на выходных мы никак не смогли оформить на меня нотариально заверенную доверенность, поэтому собственницей замка пришлось стать мне лично. Только потом, когда клиентка прилетела через месяц в Чехию, мы переоформили права. Так что мне доверяют не только тайны, но и деньги. И даже замки.

Фото со страницы Наталии Маковик
Фото со страницы Натальи Маковик

О планах

В 2017 году я приняла очень важное для себя решение. Я закрыла проект VipCastle, который отнимал у меня все время. Во-первых, чтобы остановить эту карусель, в которую превратилась моя жизнь, и понять, куда мне двигаться дальше. А во-вторых, чтобы задать себе вопрос: я все еще мечтаю заниматься замковым девелопментом? И если да, то когда я им займусь вплотную?

Я превратилась в замкового девелопера — вместе с тремя партнерами мы основали фирму Royal Castle development. Мы недавно приобрели в Чехии шато Шлараффия. Его придется перевезти на другой участок. Это само по себе вызов! Много ли вы встречали людей, перевозивших замки?

Наши амбиции не заканчиваются на каком-то одном конкретном замке. Royal Castle development — это крупномасштабный бизнес, не имеющий аналогов в мире. И я, и мои партнеры — люди специфические, не разменивающиеся на мелочи. Так что скоро прогремим.

Сегодня все мои бизнес-проекты связаны с тем, что я теперь живу в Княжестве Лихтенштейне. По сути, я превратилась в вассала князя. И я четко понимаю, что я должна сделать — я должна восстановить замки, когда-либо принадлежавшие этой величайшей семье. Просто уточню — раньше в их собственности было более 50 замков, но после Второй мировой войны их конфисковали, разграбили, развалили. Теперь у Лихтенштейнов лишь карликовое государство. Но история умеет правильно расставлять точки над i. Этому меня тоже научили замки.

Новости компаний

Комментарии

Katya Matavilavaотредактирован 14.07.2018

Это просто потрясающая история! Прямо захотелось фотку Натальи распечатать и на стенку повесить, для вдохновения.

Lana Romanova30.05.2018

История совсем не похожа на сказку. Она о Мега-Личности! Целеустремленной, энергичной и позитивной! Сказкой является то, что Наталья дарит людям. Ни больше, ни меньше:)<br>
Наталья, откройте онлайн агенство по обучению... не скажу чему именно, но Вы такая Настоящая, цельная и энергичная:) Учите чему угодно! На Вас многие захотят равняться. Консультации по маркетингу, брендингу, продвижению и саморазвитию от действующего специалиста дорогого стоят. Примеров в мировой практике достаточно :)<br>
От всей души желаю Вам Удачи!!!

Lana Romanova30.05.2018

ЗАМЕТКИ

История совсем не похожа на сказку. Она о Мега-Личности! Целеустремленной, энергичной и позитивной! Сказкой является то, что Наталья дарит людям. Ни больше, ни меньше:)
Наталья, откройте онлайн агенство по обучению... не скажу чему именно, но Вы такая Настоящая, цельная и энергичная:) Учите чему угодно! На Вас многие захотят равняться. Консультации по маркетингу, брендингу, продвижению и саморазвитию от действующего специалиста дорогого стоят. Примеров в мировой практике достаточно :)
От всей души желаю Вам Удачи!!!

Татьяна Волочкович17.05.2018

Я подумала: а может, Наталья возьмётся таким же способом восстановить белорусские замки и дворцы?

Татьяна Волочкович17.05.2018

"Оказалась в нужное время и в нужном месте"))) как всё якобы просто, не правда ли? А то, что человек 7 лет упорно шёл к своей мечте, что у неё хватило терпения и выдержки выстроить свою стратегию на рынке?
В принципе, эта история - нагляднейший пример того, что представляет из себя качественный маркетинг. Он заключается в первую очередь в знании рынка и понимании запросов обеих сторон сделки. А не в том - кто и сколько книжек по маркетингу прочёл. Книжки доступны всем, а вот насчёт знания рынка - это совсем другая история.

Дмитрий Пыск8.05.2018

Первая статья на этом ресурсе, которая действительно зацепила.
Очень интересная история!

Oksana Pilipavets4.05.2018

Молодец. Оказалась в нужное время в нужном месте и смогла построить бизнес! Удачи в следующих проектах!

Leo Dubrovsky4.05.2018

Самая интересная статья и личность на проекте. Спасибо за вдохновение.

Сейчас на главной

Платный контент