Top.Mail.Ru
Войти
Стратегия
«Про бизнес» 3 ноября 2017 1

Посмотрите на это фото — и навсегда забудьте про такого клиента. Вместе с его Vertu

Фото с сайта mobius.lv
Фото с сайта mobius.lv

Bentley, сигара, коллекционный виски, Vertu: премиум-сегмент, каким его до сих пор представляют маркетологи, уже мертв. Перетекание жизни в онлайн, digital-технологии, ЗОЖ и остальные тренды убивают традиционную систему классов в принципе. Какие ценности сегодня у обеспеченного успешного человека и как выглядит клиент из премиум-сегмента — об этом рассуждает Дмитрий Хохлов, партнер, бизнес-тренер Консалтинговой группы «Здесь и Сейчас».

— Идея этой статьи зародилась давно, но действительно спусковым крючком стала новость о закрытии производства Vertu летом этого года.

Фото из архива компании "Здесь и Сейчас"
Дмитрий Хохлов. Фото из архива компании «Здесь и Сейчас»

Vertu — очень интересный кейс. В каком-то смысле это эталон продукта премиум-сегмента с прорывной для своего времени бизнес-моделью. Но на данный момент он никому не нужен. Что же произошло с этим продуктом? Убил ли Vertu iPhone? Эта компания не смогла перестроиться под новые реалии? Скорее да!

Но мне кажется, причина в том числе и в другом. В понимании «премиум» и «статус» сейчас и 15 лет назад произошли принципиальные изменения. И они будут влиять на абсолютно все продуктовые категории.

То, что считалось premium ранее, сейчас не откликается у целевой аудитории с деньгами в кармане.

И это не только и не столько в сегменте дорогих часов и прочих аксессуаров, машин и дорогой одежды. Я бы сказал, это больше в отношении к самому понятию premium и к покупательским привычкам тех, кто этот premium готов себе позволить.

Вот пример успешного человека, которые представляют себе многие маркетологи и собственники бизнесов:

Фото с сайта toisong.com
Фото с сайта toisong.com

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.

Подписаться на «Витамин А»

Это полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса ежемесячно! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>

Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности