Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 3,2 USD 3,1971 +0,0083
  • 3,45 EUR 3,4539 +0,0251
  • 3,58 100 RUB 3,581 +0,0021
  • 10 CNY 4,359 -0,0363
Стартапы Кристина Сухаревич, фото: Павел Садовский, «Про бизнес» 28 мая 2024

«Если ничего не делать, то свои деньги вы точно не получите». Семейная пара создала бота, который помогает бизнесу «выбивать» долги из контрагентов

Валерий Ханевский и Анна Шкирятова.

Анна Шкирятова и Валерий Ханевский — авторы программы jurbot360, которая уже сейчас частично выполняет работу юриста: подготавливает документы по взысканию долгов для юридических лиц. «При бизнес» пообщался с создателями программы и узнал об особенностях работы над подобным стартапом в Беларуси.

«Решили создать инструмент, которого мне как юристу самой же и не хватало»

— Все началось в 2018-м году, — рассказывает Анна. —  На тот момент я проработала юристом около 15 лет и периодически задумывалась: некоторые юридические процессы, которыми занимаются люди, можно автоматизировать. Это касается, прежде всего, создания документов.

Многие документы делаются по определенному алгоритму. Я задумалась о разработке программы, которая позволила бы создавать подобные документы любому человеку, даже непрофессионалу.

Программы и боты по созданию договоров уже существуют в мире и их активно используют. Однако мне не хватало инструмента по взысканию долгов.

В 2018-м Анна, будучи работником адвокатского бюро, готовила лицензионные документы для заказчика, которым оказался Валерий. Так и познакомились, рабочие отношения перетекли в личные. Вместе стали реализовывать идею Анны о создании юрбота.

— Я — юрист, Валерий — айтишник. Нашего опыта было предостаточно, чтобы начать работу над проектом. Из вложений нужно было, в основном, наше время. Да, нам не пришлось продавать машину\квартиру, чтобы иметь какой-то бюджет для работы над проектом. С другой стороны, мы вкладывали время, которое могли потратить на другие проекты, за которые получали оплату.

Из-за ограниченности ресурсов создание программы растянулось на четыре года, у нас не было возможности 100% нашего времени уделять разработке бота.Сейчас jurbot360 может создать документы по взысканию долгов в приказном производстве для юрлиц. Допустим, вы ИП, отгрузили товар, но не получили за это деньги — частая ситуация в малом и среднем бизнесе. Либо оплата поступила не полностью и ваш должник никак не реагирует. Если ничего не делать, то истечет срок исковой давности и свои деньги вы точно не получите. Чтобы этого не произошло, нужно направить документы для взыскания долга. В некоторых случаях достаточно и претензии, а в некоторых необходимо направить в суд заявление о возбуждении приказного производства. Если вы как ИП этого делать не умеете, нужно обращаться к юристу, который за составление одного документа возьмет от 100 до 300 рублей. Если нет сложного спора. Такой же документ может автоматически создать jurbot360 — это обойдется в 30 рублей.

Когда вы открываете программу, jurbot360 задает вам наводящие вопросы и на основании ответов делает документ, а также выдает рекомендацию в какой именно суд вам нужно обратиться.

«Перед публичным запуском юрбот в течение года работал в крупной организации»

При этом, отмечает Анна, работа клиента с jurbot360 нельзя сравнивать с заполнением шаблона — все же в программе прописаны алгоритмы и они могут меняться в зависимости от ситуации конкретного клиента:

— Несмотря на то, что ситуации взыскания задолженности в бизнесе типичные, существует несколько вариантов действий в зависимости от особенности договора. Например, в каких-то договорах есть пеня, в каких-то нет либо ограничена. Валюта может быть указана белорусская либо иностранная. Для каждой подобной ситуации мы разработали ветки, по которым бот будет вести клиента в зависимости от условий договора.

Первоначально нужно было прописать возможные сценарии работы бота в разных ситуациях. Еще на первых этапах создания бота мы обратились в Минюст с вопросом, будет ли работа такого бота являться осуществлением юридической деятельности. Ответ — да, будет. Хотя я бы с этим поспорила. Тот факт, что бот воспринимается регулятором как полноценный юрист, означал, что мы не имеем права его запускать в Беларуси без юридической лицензии, — поясняет Анна. — Мы могли бы ради этого создать свою компанию, набрать штат людей и получить лицензию. Но решили поступить проще: у меня большое комьюнити в юридической сфере. Через группу юристов в Telegram удалось найти компанию, которая уже работает по лицензии.

Мы передали этой компании юрбота по лицензии. Получается, что услугу клиентам оказывает не просто юрбот, а владельцы этой юридической компании. Мы гарантируем, что jurbot360 составляет на 100% верные документы. Нюансы могут возникнуть, только если клиент сам ошибется при вводе данных.

Из-за ограничений белорусского законодательства Анна и Валерий сделали бот только для юридических лиц. Была идея запрограммировать бота так, чтобы его можно было использовать и физлицам — готовить с его помощью документы о восстановлении на работе, о возмещении вреда… Но из-за того, что бот воспринимается регулятором как полноценный юрист, нужно получать соответствующие лицензии.

Учитывая, что юрбот — это не единственный проект семейной пары, у них не было возможности заниматься только им. Все, что сделано, можно было бы уместить в полгода ежедневной работы. На некоторых этапах к Анне и Валерию присоединялись люди, которые оказывали помощь. А сейчас у них есть еще и разработчик-джуниор, и тестировщик.

— Когда бот был почти готов, мы решили, что бесплатно отдадим его на пользование какой-нибудь компании, там его протестируют и дадут нам обратную связь. Перед публичным запуском юрбот в течение года работал в крупной организации, — говорит Анна. — Эта компания все равно привлекала специалистов для взыскания долгов, но документы делала исключительно с помощью нашего бота. Эта компания сейчас делает по 20−30 заявлений о взыскании задолженности.

Потом нас очень поддержал «Белагропромбанк» — они разместили наш бот у себя на маркетплейсе и тем самым бот стал доступным для их клиентов. Ранее я уже работала с «Белагропромбанка», то есть знала к кому можно обратиться за сотрудничеством.

Мы смотрели на подобный бот в России и хочется себя похвалить — мы сделали все максимально простым для клиента: в этом нам помогла компания, которая год тестировала у себя юрбота и давала нам обратную связь.

Полноценно бот работает с февраля 2024 года. Ближайшие планы Анны и Валерия — запустить работу юрбота с Казахстаном и Россией, позже — выйти и на другие страны.

Более подробно о проекте Анны и Валерия можно почитать в сервисе «Про бизнес — Инвестиции». Там также можно связаться с предпринимателями, чтобы задачь вопросы или договориться о сотрудничестве.

«Бот не способен заменить полноценного юриста»

Пользование ботом платное. Есть варианты: можно сделать одно заявление (это будет стоить 30 рублей) либо оформить подписку. Есть бесплатная демоверсия, которая позволяет любому лицу подготовить один полноценный документ и ознакомиться с программой.

— При этом бот не заменит живого человека. Программа работает по заданному алгоритму: это пока не нейросеть — он не умеет анализировать. Бывают сложные юридические вопросы, которые требуют применения нескольких правовых норм. Например, если вы имеете дело со смешанным договором, в котором есть и лицензия, и договор поставки. Здесь нужна помощь человека.

Бот работает по заложенному алгоритму и если ситуация нестандартная, он вам не поможет. Зато он будет полезен даже юристу как инструмент, который быстро сделает документы.

Нам говорят: «Юр-бот заберет заработок у юристов». Мы отвечаем: «Бот возьмет на себя рутинную работу, а вы сможете освободить время для более сложной и высокооплачиваемой работы».

Редакция «Про бизнес» благодарит сеть кофеен «Paragraph» за предоставление своего пространства для проведения интервью.

Сейчас на главной

«Про бизнес» — крупнейший в Беларуси онлайн-портал о бизнесе и предпринимательстве. Мы знаем, как открыть бизнес, вести его эффективно и достичь успеха, несмотря на трудности.


Истории бизнес-побед и поражений, интервью с топ-менеджерами и владельцами компаний, актуальная аналитика рынков и экономики, красочные репортажи, полезные советы и мотивационные выступления спикеров на крупнейших бизнес-форумах Беларуси, бесценный нетворкинг в клубе предпринимателей, а также уникальный сервис по поиску инвестиций и партнеров — все это «Про бизнес» каждый день.


По данным Google Analytics, на портал заходят более 500 тысяч уникальных пользователей в месяц, а статьи набирают более 850 тысяч просмотров. Наша аудитория - это представители бизнеса Беларуси, России, Украины, Казахстана и других стран.