18 февраля
Искусственный интеллект в бизнесе: большая конференция инструментов, 23 февраля
4 | 2 | 1 | 3 |
На какие задачи менеджер по продажам может тратить рабочее время не эффективно? Например, специалист по продажам Тарас Алтунин делится на своем канале «Заметки продавца B2B» наблюдением — на работу, связанную со сбором информации о клиентах и поиском контактов. И вот какое решение, особенно актуальное для неопытных отделов продаж, Тарас предлагает.
— Если ваш бизнес не подразумевает одни крупные сделки с чеком $ 50 тыс.+, то эта заметка для вас.
1. Работа со сбором информации и работа в продажах — это две разных деятельности, для очень разных психотипов людей. Я, например, работал в компаниях, где до того, как начать процесс продажи, мне необходимо было:
Выбрать нишу, куда я хочу продавать — изучить, с кем работает компания, а с кем еще нет
Если никто не общался ранее, я изучаю информацию о компании: подходит ли она вообще под портрет моего клиента. Если да, то изучаю сайт и иную информацию про компанию: ищу e-mail ЛПР, звоню секретарю. И вот где-то уже после этого включаются мои продажные навыки ведения переписок/звонков/переговоров — которые соответствуют моему психотипу. До этого от меня нужны были навыки поиска и сбора информации.
Только на поиск нужных контактов можно потратить 1 час времени.
2. Я знаю, что есть очень много компаний (особенно небольших, до 20 человек), где весь описанный выше процесс делает менеджер по продажам. Как следствие, большую часть своего времени он занимается не продажами, а сбором информации. В итоге:
Для компании это может означать новый этап поиска сотрудников. И так продолжается по кругу.
Открою секрет: можно легко найти девушку до 25 лет (студентку), которая будет выполнять анализ информации и давать сейлзу уже информацию в виде: «Сегодня позвони/напиши вот в эти 5−10 компаний, я вчера все по ним прочекала. Вот их e-mail/ номера телефонов. Вот что им можно предложить».
Такой аналитик/разведчик (кому как нравится называть) будет стоить компании от $ 300 до 500 — не больше. Он сможет убрать рутинные задачи отдела продаж до 5 человек. Если в отделе 10 человек, то лучше иметь двух таких помощников.
В итоге: отдел продаж счастлив, потому что не нужно искать иголку в стоге сена. У него нет возможности жаловаться на нехватку времени по этой причине, т.к. он собирал инфу по клиентам. Количество активностей становится выше — продаж, предположительно, тоже будет больше. И все это благодаря введению новой единицы в отдел продаж.
18 февраля
Искусственный интеллект в бизнесе: большая конференция инструментов, 23 февраля
17 февраля
Betera стала генеральным партнером чемпионата Беларуси по футболу
14 февраля
В ТРЦ Prizma в Минске открылся новый магазин А1
13 февраля
Новый премиальный кроссовер Audi SQ7 TFSI с бензиновым турбомотором V8 – таких быстрых семейных автомобилей вы еще не видели!
12 февраля
#Подумайте5секунд: А1 запускает программу по защите детей в интернете
11 февраля
Инновационная многозадачность и реалистичные фото: обзор складного смартфона Huawei Mate X6
6 февраля
Задайте насущный вопрос по деятельности компании нашим экспертам — и мы опубликуем ответ на портале "Про бизнес"
6 февраля
Высокая зарплата, бонусы и путешествия — в Минске ищут сотрудников для продажи крутых станков