Имидж или продажи. Какие задачи и в каких случаях решает рекламная новость

Цель рекламодателя – продать здесь и сейчас. Разместил рекламную новость в интернете, ждешь сиюминутного шквала заказов. А он случается не всегда. Но это не значит, что результата нет совсем. Текст формирует репутационный капитал компании, а через него растут и продажи. Поэтому заказчику, а затем – автору / редактору нужно правильно понимать, какой эффект можно получить от той или иной новости. В очередном материале цикла PR-службы и агентства «Олврайт» говорим о том, как ставить цель и подбирать средства. Чтобы получить результат, а не разочарование!

Продающая реклама мотивирует на покупку, рассказывает об акциях и новых возможностях. Но вряд ли кто-то хочет разово продать и быть навсегда забытым. Именно поэтому нужно понимать, какие имиджевые задачи решает ваш коммерческий текст.

Задача №1 – заявить о себе

Новая компания / продукт / услуга выходит на рынок. Что нужно в первую очередь? Рассказать о себе, заинтересовать, вызвать доверие у потенциальной аудитории (если компания незнакомая). Потому что «новичкам» обычно не доверяют. Креативные решения бывают разными, смотрите, какое выбрал бренд Note.

Смотрите, как бренд решил свою задачу

Note – бренд известный, но в Беларуси раньше не продавался. Поэтому важно рассказать не только об акции, но также о статусе. А список must have средств пригодится тем, кто не знает, с чего начать покупки.
Необязательно, чтобы оболочка была новостной. Можно предложить «Топ-10 популярных тональных кремов», показать «кухню изнутри» и так далее.

Задача №2 – продать здесь и сейчас

Магазинов много. Распродаж, скидок, акций еще больше. Уследить за всеми невозможно. Поэтому продавцы стараются связаться напрямую с покупателем и рассказать о понижении цен. Через мобильные приложения, баннеры, новости.

Подать информацию можно по-разному. Новость о скидках, акциях, распродажах всегда пользуется спросом. Давайте посмотрим, как это успешно сделал COLIN’S.

Почитайте, что COLIN’S предлагал покупателям

Оказывается, что шестеро покупателей COLIN`S смогут поехать на музыкальный фест в Румынию. Ого! Отличный повод для продаж здесь и сейчас

Можно «подобраться» к читателю издалека: предложить лайфхак по выбору телефона, сделать репортаж из нового магазина. А в заключение поместить информацию о скидках. Отличным примером может стать обзор трендов чего-либо.

Уже интересно, а там ведь еще и скидка есть

Текст прямо ничего не продает. Но рассказывает, как с помощью модного текстиля можно обновить интерьеры. Интересно? Еще бы. Всем захочется узнать, как небольшими финансовыми усилиями обновить жилье.

Не уговаривайте читателя купить. Вовлекайте его в ситуацию, через которую он сможет понять, насколько сильно ему нужен продукт.

Задача №3 – поддерживать интерес аудитории к бренду

Стабильные продажи – еще не причина поставить развитие бренда на паузу. Аудитория быстро забывает своих фаворитов, и именно поэтому даже крупные компании тратят немалые бюджеты на рекламу. И не просто так, а чтобы напоминать о себе. И предложить аудитории не продукт «в лоб», а полезные знания, как это сделала «Гармония уюта».

Вот так бренд дал целую инструкцию по натяжным потолкам

Человек покупает глазами. Дайте ему интересные проекты потолков, подскажите, куда они хорошо впишутся, – и получите приток покупателей.

Сложнее, когда речь идет о продаже неизменного продукта – элитного дома в ЖК «Лазурит». Но даже о доме можно сделать серию материалов.

Смотрите, как ловко: один материал – о самом доме, второй – с акцентом на инфраструктуру района, третий – о долевом строительстве с учетом индексирования цен в будущем и т.д.

Задача №4 – развивать личный бренд

Люди охотно покупают у человека, а не у компании. Личный бренд основателя, например, знаменитого бренда компьютеров или социальной сети – отличное тому доказательство. Прокачанный личный бренд повышает лояльность, доверие и покупательскую активность.

Развивать свой бренд полезно бизнесменам и в онлайн-сфере. Особенно для продвижения интеллектуальных услуг (разработка сайтов и продвижение), индивидуальной деятельности (пошив одежды вручную), дорогих продуктов (изготовление ювелирных украшений под заказ). Можно сделать ставку на личность владельца или раскручивать несколько экспертов сразу.

Интересно, чем? А вы почитайте

Тема цепляет. Большинство читателей знает, что такое стриптиз, но не представляет, что на пилоне можно «создать» целый спектакль. Чем не ставка на развитие личного бренда?

Задача №5 – подать бренд в новой упаковке

Документалки о здоровом питании и вреде чрезмерного употребления фастфуда мотивируют рестораны быстрого питания на расширение меню в пользу салатов, йогуртов, фруктов, указание БЖУ (белки, жиры, углеводы) блюд. В этом и «соль» улучшения имиджа: следить за общественными настроениями, обновлять позиционирование, все шаги сопровождать новостями.

Ребрендинг, редизайн – хороший повод рассказать о своих преимуществах. Например, как это сделали визовый центр «ПОНИ ЭКСПРЕСС» и ОАО «Минский молочный завод № 1».

Что-что там с шенгеном?

Оформление визы в РБ остается проблемным вопросом. Новые возможности в этой сфере и рассказ о них определенно дадут приток клиентов.

Смотрите, как в формате «До-После» раскрыта тема ребрендинга упаковки.

Тут рекламодатель сделал красиво: показал продукцию до и после редизайна. В конце концов, пусть читатель сам посмотрит и решит, насколько круто это вышло.

Кстати, там и рецепты есть

Лайфхак о детском перекусе на прогулке определенно привлечет больше внимания, чем просто информирование об изменении дизайна марки.

Задача №6 – привести доказательства качества продукта и активности бренда

Любую активность полезно фиксировать. Если вы победили в конкурсе, организовали соревнование или стали его спонсором, создали свои курсы / школу, об этом стоит говорить.

Смотрите, мы решили помолодеть

Мы решили создать летнюю антишколу, где учили писать клевые тексты разных форматов и даже чуть-чуть делать видео. И это прекрасная инициатива. Почему бы об этом не написать?

Ошибки – без них никак

Частые ошибки, с которыми сталкивается заказчик / автор при решении имиджевых задач.

• Каша вместо текста. Когда информации много, эффект получается нулевым. Не нужно стараться охватить материалом все важные события. Иначе читатель запутается. Сделайте на каждый повод по новости.
• Разговоры о себе вместо того, чтобы говорить с читателем. Расскажите реальную историю о себе и своем деле. Например, как вы создали первый сайт на коленке для девчонки, которую хотели покорить.
• Нет сочных картинок. Почти везде нужны сочные картинки. Все хотят увидеть новый продукт, услугу, офис. Если что-то нельзя сфотографировать, используйте инфографику, сделайте коллаж или наймите дизайнера.
• Конкуренты – ноль, а мы – короли. Желание возвыситься за счет конкурентов незаконно. Обо всех незаконностях читайте здесь. Лучше расскажите, что вы реально можете. Эффект будет большим.
• Доступный и легкий слог. Некоторые заказчики уверены, что реклама должна быть написана строгим деловым языком. Мол, мы же для серьезных людей пишем. Ключевое слово здесь «люди». Пишите так, чтобы было интересно и свежо. И деловые партнеры к вам потянутся.
• Несерьезный повод в вау-оболочке. Это вроде «Спешите! Только сегодня скидки на детские игрушки 1%». Если скидка не впечатляет, усиливайте ее полезным материалом, например, «Как за 5 минут сделать игрушку, с которой ребенок проведет полдня», и он вызовет большую реакцию, чем обычная новость об акции.

Разные задачи можно решить с помощью одного и того же инструмента. В нашем случае – с помощью рекламной новости. Главное, пользоваться этим инструментом и понимать, как это правильно делать.