Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 2,69 USD 2,687 +0,0118
  • 2,94 EUR 2,938 -0,0047
  • 3,82 100 RUB 3,8188 +0,0014
  • 3,98 10 CNY 3,976 +0,003
Новости компаний На правах рекламы,  13 октября 2016

Расскажите, как вы заботитесь о клиентах

Лучшие примеры заботы о клиенте в малом бизнесе будут отмечены специальными призами на открытой кейс-конференции Клуба клиентов Альфа-Банка. Успейте подать заявку на участие в Конкурсе клиентоориентированности до 15 октября!

Чтобы стать участником, нужно рассказать о примере оказанного сервиса, превосходящего ожидания. Важно: пример должен быть из белорусских реалий.

К рассмотрению принимаются заявки, содержащие одновременно две истории:

  1. Кейс из вашей бизнес-практики: расскажите, какие чудеса клиентинга проявили вы или ваши сотрудники, что особенного сделали для своего заказчика или покупателя.
  2. История о клиентских впечатлениях. Есть масса негативных отзывов о белорусском сервисе, но Альфа-Банк уверен: вы сможете привести примеры первоклассного обслуживания, когда для вас сделали больше, чем вы рассчитывали.

В жюри конкурса мы привлекли эксперта № 1 в своей области — Игоря Манна, автора бестселлера «Любишь деньги — люби клиентов». С его помощью мы выберем победителя конкурса клиентоориентированности выясним, какие трансформации нужны белорусскому бизнесу для усиления ориентации на клиента.

Награждение победителя Конкурса специальным призом от Альфа-Банка, состоится 2 ноября 2016 года на Третьей открытой кейс-конференции Клуба Клиентов Альфа-Банка, посвященной клиентоориентированности.

Итак, для участия в конкурсе нужно заполнить заявку со своей историей, и не позднее 20 октября прислать ее на contest@alfa-bank.by.

  • заявки принимаются от юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей;
  • важно заполнить все имеющиеся в заявке поля.

ЗАО «Альфа-Банк»
УНП 101541947

«Про бизнес» — крупнейший в Беларуси онлайн-портал о бизнесе и предпринимательстве. Мы знаем, как открыть бизнес, вести его эффективно и достичь успеха, несмотря на трудности.


Истории бизнес-побед и поражений, интервью с топ-менеджерами и владельцами компаний, актуальная аналитика рынков и экономики, красочные репортажи, полезные советы и мотивационные выступления спикеров на крупнейших бизнес-форумах Беларуси, а также бесценный нетворкинг в клубе предпринимателей — все это «Про бизнес» каждый день.


По данным Google Analytics, на портал заходят более 200 тысяч уникальных пользователей в месяц, а статьи набирают более 400 тысяч просмотров. Наша аудитория - это представители бизнеса Беларуси, России, Украины, Казахстана и других стран.