Управление персоналом Владислав Кулецкий, «Про бизнес» 10 марта 2022

В каких ситуациях стоит возвращать бывших сотрудников: советы для бизнеса

Уже становится очевидно, что после беспрецедентных санкций в отношении Беларуси и России нас ждет серьезный экономический кризис. Владельцы бизнесов сейчас пытаются найти способ, как и сохранить команду, и удержать на плаву компанию. Но, скорее всего, будет много вынужденных увольнений ради экономии. Что делать с бывшими сотрудниками после того, как ситуация изменится и опытные работники будут нужны как никогда? А как поступить с теми, кто сейчас попросится обратно после работы на конкурентов, которые закрылись или сократили штат? Или, может, к вам хочет вернуться тот, кто недавно уволился, но понял, что в другой компании ему плохо? Коммерческий директор ООО «Слава», предприниматель, инвестор, преподаватель и основатель бизнес-школы Алексей Максимченков рассказал «Про бизнес», почему брать бывших работников обратно — это хорошо и в каких случаях это можно делать совершенно спокойно.

**Алексей Максимченков**
Коммерческий директор ООО «Слава», предприниматель, инвестор, преподаватель и основатель бизнес-школы

— Принять на работу бывшего сотрудника легко и возможно. Особенно если он очень ценен для бизнеса. Причем не обязательно ждать, когда он сам решит вернуться — можно хантить нужные кадры. Однако тогда важно замотивировать его и показать, что у вас ему вновь будет интересно.

Почему сотрудники уходят и возвращаются

Во-первых, всегда нужно выяснять, почему сотрудник уходит. Бывает, что люди хотят уйти из компании из-за мелких, несущественных причин. Возможно, в ваших силах исправить ситуацию, и сотрудник останется.

Во-вторых, нужно узнать, почему он хочет вернуться. Чаще всего сотрудник понимает, что ваша компания лояльна или хороша для заработка. То есть она лучше по его субъективному или объективному мнению. Но бывают случаи, когда работник бегает «туда-сюда» и не может определиться. Или «накосячил» на прошлом месте работы. Тогда стоит задуматься, насколько он важен для бизнеса и готовы ли вы вновь ему довериться.

Увольнять надо быстро, нанимать — очень медленно. Нужно, чтобы сотрудники понимали, что в компанию сложно попасть, и ценили данную возможность.

Почему стоит взять сотрудника обратно

Для возврата сотрудника в компанию может быть несколько причин.

Первая — личный или профессиональный рост сотрудника. Например, человек ушел в другую компанию, где вырос как специалист. Возможно, в прежней компании он не мог этого сделать: не заметили его потенциал или на тот момент не было нужных ресурсов. Но если он готов вернуться, значит, в свою очередь, бизнес вырос и теперь готов его принять.

Вторая — смена профессии. Если новая специальность сотрудника подходит компании и вы уверены в его личных и профессиональных качествах, стоит рассмотреть возвращение.

Третья — ценность специалиста. Бывают случаи, когда сотрудник уходит из компании, чтобы открыть собственный бизнес. Но успешно развить свое дело не получается — он возвращается. С новым опытом, а значит, с большей ценностью.

Мой друг занимается ретейлом. Специалисты в его компании очень сильно вырастают и могут зарабатывать до 300−400 тысяч российских рублей (примерно $ 2400−3320) в месяц. У некоторых в дальнейшем появляется желание открыть свое дело. Однако вести бизнес и быть сотрудником с хорошей зарплатой — разные вещи. И если у них не получается, они возвращаются. Но берут их обратно на более жестких условиях.

Другой пример — педагог, которого я обучил. Он ушел работать в другую компанию и также пытался открыть свое дело. Но потом вернулся, потому что понял, что условия у меня лучше, чем в других компаниях.

Четвертая — необходимость. Иногда приходится брать сотрудника обратно, даже если он остался в той же квалификации, чтобы закрыть нужную позицию.

Из моей компании ушел продажник и вернулся, когда был очень нужен. На тот момент было 300 лидов, и с ними кто-то должен был работать. Этот сотрудник пришел как раз под запрос. Я понимал, что он знает мой товар и хорошо его продаст.

К слову, с продажниками так бывает чаще остальных, потому что они сами по себе достаточно гибкие, могут менять место. Но если они погружены в тему и знают продукт, есть смысл взять такого человека обратно.

Как выстроить взаимодействие с вернувшимися сотрудниками

Чаще всего «возвращенцы» приходят на новую должность или другой функционал. При этом они хотят себя проявить и показать в лучшем свете. Особенно если у них что-то где-то не получилось: они благодарны работодателю за возможность вернуться. И что еще хорошо — бывшие сотрудники уже знают всю «кухню».

Выстраивать отношения с такими людьми нужно в обычном режиме: согласно их функционалу. Не должно быть ни привилегий, ни поблажек. Нужно относиться к ним как к рядовым работникам.