17 апреля
Visa представляет Subscription Manager в Беларуси — современное решение для удобного управления подписками
1 |
О передаче семейного дела в Беларуси начали говорить не так давно — большинство наших бизнесов еще довольно молоды. Но тема становится все более актуальной. Как собственнику подготовить компанию, себя и наследника к передаче семейного бизнеса — своим мнением делится Алексей Капуста, сертифицированный консультант по методологии Адизеса (Adizes Associate), руководитель офисов Института Адизеса в Украине и Испании
— Проблемы семейного бизнеса условно можно поделить на две категории.
Среди проблем по линии семья-компания самой важной и острой, безусловно, является проблема наследия.
Существует несколько причин, почему собственники не хотят или скажем чуть мягче, не спешат начинать процесс передачи бизнеса.
1. Первая, очевидная, психологическая. Начать процесс передачи — это, по сути, начать подготовку к пенсии. А пенсия в воображении многих людей — это старость, в ней мало приятного.
2. Сейчас собственник настолько активен, что ему кажется, что вклад в дело бизнеса бесценен, и компания без него не сможет развиваться так же, как с ним.
3. Банальное недоверие к своим детям. Отцовская (реже материнская) любовь в данном случае соседствует с низкой оценкой профессиональных качеств наследника, причем эта оценка довольно редко зиждется на объективных показателях, а часто на некоем субъективном сравнении с тем «каким был я» или «как бы я действовал в подобной ситуации».
Перечисленные причины — самые важные, самые болезненные. Но они не единственные. Поэтому, чтобы процесс передачи бизнеса прошел гладко, эффективно, нужно системно работать с каждой из этих причин.
При любой индивидуальной конфигурации плана наследия придется иметь дело с тремя важнейшими аспектами:
1. Подготовка компании к передаче
Главная идея — сделать так, чтобы компанией мог управлять «хороший менеджер», а не только сам учредитель.
Для этого нужно провести процесс децентрализации управления и назначить совет независимых директоров.
Пошагово это делается так:
1. Проводится диагностика предприятия.
2. Запускается процесс улучшений в проектных командах.
3. Вырабатывается миссия, видение и ценности.
4. Создается структура предприятия, направленная на выполнение целей компани.
5. Вводится система финансовой ответственности.
6. Пересматривается система вознаграждений.
7. Вводится институт независимых директоров.
2. Подготовка наследников
Во-первых, подготовку наследников нужно начинать как можно раньше. Я в шутку сказал бы — как только ребенок научился говорить «мама», учите его говорить «бизнес». Ребенок с ранних лет должен знать и чувствовать эмоциональную связь с делом семьи.
Для этого существует 3 основных подхода:
Второе — когда процесс подготовки получает официальный старт (я бы рекомендовал пользоваться такой довольно условной формулой — не позже, чем через 15 лет нахождения «у руля бизнеса» представителя старшего поколения, с прицелом на 10 лет подготовки) — на семейном совете выработать и объявить, формализировать, правила конкурса на роль наследника. В каждой семье эти правила будут индивидуальными, но обычно они включают в себя:
Очень важно — все измерения лучше делать силами внешних институтов, для соблюдения максимальной объективности оценок.
3. Подготовка собственника
Почему собственник обычно «держится» за бизнес до «гробовой доски». Есть 2 главных причины:
Соответственно, подготовка собственника к передаче бизнеса — работа с его же чувствами.
Часто инициатива молодого поколения начинается с вопросов типа: «Папа, как ты видишь свое и наше будущее в этом бизнесе?»
В результате таких разговоров необходимо четко обозначить дату ухода. Это может быть через 5 или 10 лет — это нормально, но дата должна быть заявлена официально. Уже отталкиваясь от этой даты стоит формировать план, в том числе план отхода собственника от дела.
В этом плане прежде всего предусматривают пункт об условиях передачи собственности по наследству. Это может быть:
Остальные конфигурации так или иначе являются частью одного из этих вариантов.
Самый частый вопрос: должен ли мой наследник являться управленцем, в особенности если его менеджерские способности, скажем так, объективно не подтверждены? Простой и честный ответ — нет, не должен.
Наследование бизнеса необязательно подразумевает наследование позиции управляющего. Управляющий может быть внешним, «несемейным», наемным. Это нормально, и в ряде случаев даже целесообразно.
Семья определяет свое решение по отношению к найму управляющего на семейном совете. Обычно сначала определяются критерии для эффективного управляющего, и если среди наследников не находится человек, что довольно часто случается, который удовлетворяет всем критериям, управляющего ищут на свободном рынке.
Лучше, если оценка претендентов (как семейных, так и специалистов с рынка), велась сторонними организациями. Это гарантирует независимость такой оценки.
Вопрос мотивации управляющего также решается семейным советом. Иногда это может быть доля в бизнесе, однако в большинстве случаев семья старается не выпускать контроль собственности из рук.
Под передачей бизнеса подразумевается передача владения с четким построением системы ответственного владения представителем (одним или несколькими) семьи.
Система выглядит так:
Чем раньше начался процесс вовлечения, тем выше вероятность, что преемник справится с руководством компанией. Если же случается, что он оказывается неэффективным, задача семейного совета и совета директоров — найти более эффективного СЕО.
Один из важнейших факторов при передаче семейного бизнеса — когда основатель бизнеса (и его семья) осознает, что он не хочет продавать компанию, а хочет, чтобы она стала источником благосостояния и источником гордости (без пафоса и преувеличения) для следующих поколений. Чем раньше приходит это осознание — тем больше времени на подготовку, тем качественнее пройдет этот процесс.
Увы, провальных историй семейных бизнесов в разы больше, чем успешных.
1. Главная причина неудач — начали слишком поздно. Когда у основателя пришло «озарение», что он не бессмертный, оказалось слишком поздно — детям это оказалось просто не нужно, они уже выбрали свой путь.
2. Основатель начал процесс, но слишком его затягивает, сомневается в преемниках.
3. Конфликты внутри семьи — члены семьи не могут договориться по принципиальным вопросам владения.
Если хотите еще «перчика» — почитайте книгу «Family Wars: The Real Stories behind the Most Famous Family Business Feuds» Grant Gordon, Nigel Nicholson — найдете там много душещипательных историй развала крупнейших мировых компаний из-за конфликтов внутри семей владельцев. Весьма отрезвляющее чтиво.
Дам 3 простых совета тем, кто уже задумывается о передаче бизнеса своему наследнику:
Совет № 1. Определитесь с будущим вашей компании. Что будет после вас?
Совет № 2. Осознайте, что вы не вечны. Рано или поздно вам придется отойти от дел.
Совет № 3. Если вы решили начать процесс передачи — не затягивайте и обязательно пользуйтесь теми знаниями, которые уже накоплены в этой области. Книги, статьи, семинары, сайты, «тусовки» со схожими интересами для обмена опытом — это вам очень поможет!
Алексей Капуста
Руководитель офисов Института Адизеса в Украине и Испании.
Cертифицированный консультант по методологии Адизеса (Adizes Associate).
Соучредитель Ассоциации владельцев семейных компаний Украины. Консультант Ассоциации семейных компаний Казахстана. Представляет интересы Института Адизеса в Украине с 2011 г., в Испании — с 2012 г., в Молдавии и Румынии — с 2015 г. Консультант компаний (сельское хозяйство, дистрибуция, издательство, интернет бизнес, розница, логистика) в Украине и России.
Ведущий выездных статегических сессий в Испании, ОАЭ, Грузии, Финляндии и др. для крупнейших компаний промышленного сектора, энергетики и ведущих банков
17 апреля
Visa представляет Subscription Manager в Беларуси — современное решение для удобного управления подписками
17 апреля
Объявлены финалисты ежегодного исследования Pharma Digital Awards от AMDG
17 апреля
HR SREDA: ВЫЗОВЫ И РЕШЕНИЯ ДЛЯ РЫНКА ТРУДА — интенсив 14 мая, Prizma cinema — от команды Про бизнес
16 апреля
KINGSTYLE открыли Офис готовых решений
15 апреля
Игра и искусство: как продвигать бренд через неочевидные сочетания
15 апреля
Спокойствие в каждом клике: защитите себя и своих близких от онлайн-угроз вместе с услугой «Безопасный интернет» от А1
14 апреля
Компания А1 стала победителем конкурса «Премия HR-бренд 2024» в номинации «Новый подход»
14 апреля
13 лет Битрикс24 заряжает бизнес