Top.Mail.Ru
Войти
Рынки
«Про бизнес» 30 ноября 2018

Сколько компании заработали на Черной пятнице

Фото с сайта livenationinsights.com
Фото с сайта livenationinsights.com

На прошлой неделе во всем мире прошел день распродаж Черная пятница. Многие его участники устраивали скидки всю следующую неделю. Мы опросили компании из России, Беларуси и Украины. Насколько выросли продажи в этот период, что покупали чаще и с какой скидкой? Вот что нам ответили основатели компаний и представители пресс-служб.

Россия

В сетях цифровой и бытовой техники и электроники «М.Видео» и «Эльдорадо» трафик и количество заказов с 20 по 25 ноября увеличились почти в два раза. Продажи на 30% превысили прошлогодние показатели акции и на 55% — обычных осенних дней.

Чтобы сформировать список акционных товаров, бренды использовали технологии аналитики данных и машинного обучения. Скидки до 50% действовали на более чем 1000 товаров основных категорий в 850 магазинах обоих брендов по всей России и онлайн. Половина акционных продаж «М.Видео» пришлась на товары для гейминга, смартфоны и аксессуары. По сравнению с Черной пятницей 2017, их продажи выросли на треть. В «Эльдорадо», помимо смартфонов, спросом пользовались пылесосы, СВЧ и фены. Более 75% заказов клиенты забирали самовывозом, треть оформляли заказы со смартфонов.

Фото с сайта thenational.ae
Фото с сайта thenational.ae

В торговой сети «Юлмарт» Черная пятница прошла с 22 по 28 ноября. Трафик на сайт по сравнению с периодом две недели до акции вырос на 40%, а количество оформленных заказов — на 65%. В пике продаж трафик сайта превышал средние дневные показатели в 3 раза. Средний чек вырос на 26%.

Самые высокие скидки до 50−70% действовали на промтовары и детские товары, на электронику, ТВ, аудио- и видеотехнику скидки доходили до 30%. Лидерами продаж стали компьютерная и бытовая техника и электроника, аксессуары и комплектующие. Самые популярные товары первых дней — наушники Apple AirPods, телевизоры «Витязь» с диагональю 42 дюйма и видеокарты Gigabyte GeForce.

На Wildberries.ru с 21 по 25 ноября оформлено 2 млн 160 тысяч заказов. В прошлом году продаж в Черную пятницу было почти в два раза меньше. Покупатели приобрели 6 250 000 товаров на сумму более чем 11 млрд рублей. Средняя сумма заказа — более 5000 рублей. Самая популярная категория — платья.

На Lamoda.ru посещаемость выросла более чем в 2 раза, а заказов сделано в 4 раза больше. Более 60% заказов было сделано в приложениях.

Фото с сайта rb.ru
Фото с сайта rb.ru

В онлайн-гипермаркете «Утконос» рост продаж составил 10,1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Компания предложила скидки до 50% на 800 товаров различных категорий. Прирост продаж по акционным товарам по сравнению с 16 ноября составил 279%.

В сети магазинов электроинструментов «220 вольт» продажи выросли на 77%. Динамика сохранялась на субботу и воскресенье 60% и 48% соответственно. Это на 20% больше, чем в прошлом году. Средний чек увеличился на 20%. Треть покупок в сети была совершена в Москве и Санкт-Петербурге. Самым покупаемым товаром (в шт.) стали ведра. В Петербурге чаще всего приобретали осветительную технику.

В онлайн-сервисе микрозаймов MoneyMan (входит в ID Finance) скидка на ставку для повторных клиентов составила от 45 до 75%, в зависимости от выбранного тарифа. Компания выдала займы на 100 млн рублей ($ 1,5 млн). Это в два раза больше, чем на распродаже в прошлом году.

«Присоединяясь к акции, мы приводим к себе клиентов, которые при других обстоятельствах к нам бы не обратились. Еще один тип клиентов — это повторные заемщики, те, кому выгодно по акции реструктуризировать свой долг», — комментирует Ирина Хорошко, генеральный директор компании.

⇒ Читайте также: «Не нашли причин, почему за деньгами до сих пор ходят в банк»: как зарабатывают миллионы на онлайн-кредитах

В интернет-компании OZON Черная пятница длилась неделю и продолжилась акцией post-sale. В акции приняли участие 10 500 брендов, представляющих 23 категории товаров. Размер скидок зависел от категории (на электронику ниже, чем на одежду и детские товары) и достигал 70%.

80% выручки принесли детские товары, товары для дома и сада, электроника, одежда, книги. Среднее число заказов в день было в 2,1 раза больше обычного дневного показателя. На второй день Черной пятницы ежедневное количество заказов превысило 100 000. По сравнению со средним дневным показателем 2018 года общие продажи выросли более чем в 2 раза. 20 ноября продажи в категории «одежда» выросли на 400% относительно среднего дневного показателя. Среди фаворитов по товарам и брендам — куклы L.O.L., фитнес-браслеты Xiaomi разных моделей, новогодние украшения и книги по саморазвитию. 55% клиентов предоплатило заказы — это на 17% больше, чем годом раньше. В 4 раза по сравнению с 2017 годом выросла доля оплат при помощи Android Pay и Apple Pay.

В интернет-магазине дизайнерских носков St. Friday Socks акция началась в четверг днем и закончилась в 23:59 воскресенья. Компания подготовила раздел с наборами носков, нижнего белья и домашней одежды. В акции участвовали все хиты и новинки, скидка составила 30−60% — чем больше набор, тем больше скидка, приближая цену закупки к оптовой.

За период акции обработано 450 заказов. Для сравнения: в ноябре прошлого года за весь месяц в магазине было 430 заказов.Порядка 100 заказов осталось в корзине — некоторые покупатели сделали заказ после Черной пятницы (по обычным условиям). Общая сумма заказов — почти миллион рублей. Средний чек также вырос, половина заказов — новые клиенты.

«Мы не устраиваем сезонных распродаж, но Черную пятницу сделали. Задач было несколько: дать возможность постоянным клиентам запастись подарками на Новый год заранее, с выгодой привлечь новых клиентов и простимулировать спрос на новую категорию товаров (белье и одежда), — комментирует основатель компании Сергей Тонков

Сергей Тонков. Фото с сайта itsmycity.ru
Сергей Тонков. Фото с сайта itsmycity.ru

— В следующем году будем лучше готовиться с точки зрения логистки — обработки и сборки заказов. 100 заказов в день — это пиковая нагрузка для нас (обычно такое бывает перед Новым годом, к 23 февраля). Сейчас мы "легли", но почти все клиенты отнеслись с пониманием, и поскольку дедлайна у них не было (как это бывает к 31 декабря и 23 февраля), процент отказов был ниже среднего по году».

Украина

В магазине MOYO распродажа проходила на сайте и в розничных точках с 15 по 26 ноября. Покупатели ежедневно делали в среднем на 50% больше покупок, чем в обычный день, в Черную пятницу показатель вырос на 150%. Скидки были до 75%, предложения — во всех категориях.

Наибольшим спросом пользовались телевизоры и смартфоны. Более востребованными были телефоны стоимостью до 10 тыс. грн. ($ 352), а телевизоры — за 15−20 тыс. грн. ($ 529−705). Высокие скидки на игровую приставку PlayStation 4, аксессуары и игры к ней вывели продукцию Sony в топ самых востребованных товаров. Еще одной популярной категорией стали ноутбуки и бюджетного, и высокого ценового сегмента.

Беларусь

Онлайн-гипермаркет 21vek.by организовал две распродажи — закрытую для подписчиков — 15−18 ноября и общую 22−25 ноября. Трафик вырос в 2 раза, от 150 до 300 тысяч уникальных пользователей. Только через корзину было сделано 26 828 заказов — это втрое больше обычного. Пять дней Черной пятницы прибавили к выручке 15% месячного оборота.

⇒ Читайте также: «Маркетплейсы, bye-bye»: 21vek.by в одном графике показал, почему прощается с ними

Сеть детских товаров «Буслiк» проводила акцию в том числе на неделю раньше общепринятой, чтобы обеспечить удобство для покупок. Компания предоставила скидки до 60% на одежду, до 50% на игрушки и обувь. Были специальные ценовые предложения на подгузники, детское питание и другие товары для детей.

Результаты были немного ниже ожидаемых: +160% относительно среднемесячной выручки этого ноября. В планах на 2019 год, помимо высокого дисконта, — дополнительные привилегии для участников программы лояльности и «фишки» для интернет-магазина.

⇒ Читайте также: Основатель, акционер и гендиректор сети «Буслік» Cергей Мисяченко про конкуренцию с «Детским миром», онлайн- и офлайн-торговлю, стартапы и… поэзию

Интернет-магазин натуральной косметики beOrganic.by в Черную пятницу посетило около 13 тыс. человек. На онлайн-курс «Моя сияющая кожа» была предложена скидка 40%, на всю косметику — 20%. Магазин принял и обработал в 10 раз больше заказов, чем в среднем за обычный день. Половина всех участников 5-го потока онлайн-курса пришли во время акции.

Фото: Александр Глебов, probusiness.io
Фото: Александр Глебов, probusiness.io

На площадке объявлений Куфар бизнес-пользователи размещали свои акционные предложения платно и в среднем получили по 140 лидов. Для некоторых размещение принесло до 30% сделок. Например, по информации Сергея Фомченкова, представителя магазина Star-Store, на 1 рубль, вложенный в рекламу на Куфаре, компания получила 3 рубля чистой прибыли.

«Для нас успех распродаж во время Черной пятницы связан с 2 факторами: выбранными товарами для продвижения, ведь эффективность во многом зависит от продукта и средней цены на него. В сезон скидок пользователи не хотят переплачивать: если вы продаете товар дороже, чем ваши конкуренты, в сезон распродаж они получат больше заказов, — рассказала Виктория Сацута, PR-менеджер площадки. — И второе — количество конкурентов на одной площадке или в одной категории. Внимание пользователей ограничено — мы заметили, что сделки совершаются быстрее, если в категории представлено не больше 4 компаний из одного сегмента. Оптимальный вариант — когда компании-конкуренты формируют предложение из разных товарных групп».

Новости компаний

Комментарии

Сейчас на главной

Платный контент