Чего туристический бизнес ожидает от новогоднего сезона

Как туристический бизнес встречает новогодний сезон — о трендах на рынке, популярных направлениях, стоимости путевок и продажах рассказали представители турфирм.

В целом руководители и менеджеры компаний отметили небольшой рост цен, а также увеличение спроса на некоторые направления.

— По данным нашей компании, среди новогодних туров традиционно популярны такие страны, как Чехия, Австрия, Германия, Италия и, конечно же, Польша. По сравнению с прошлым годом список направлений остался прежним, но немного изменился спрос на них.

Чехия — наш бессменный лидер уже много лет. Число туристов, выбравших Прагу и ее окрестности в дни зимних каникул, в этом году заметно выросло, продажи увеличились на 20−25%.

Немного уменьшилось количество желающих провести новогодние праздники в австрийской столице (минус 15%). Зато польские города и горнолыжные курорты стали более привлекательными для наших путешественников (плюс 30%).

Стоимость автобусных туров на новогодние праздники немного выше, чем в другое время года. Тому есть объективные причины, среди которых:

• Повышенный спрос со стороны туристов
• Увеличение стоимости гостиниц, отелей и, конечно же, транспорта.

Да и по сравнению с прошлым годом цены тоже немного выросли — по нашим оценкам, на 10−15%.

Туры на 4−5 дней можно купить от € 90 за человека. Более длительные программы (6−7 дней) — от € 175. Выезды с отдыхом в горах на Новый год и Рождество — от € 180.

— В этом году продажи новогодних туров увеличились, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, но незначительно — примерно на 10%.

Чаще всего белорусы покупают путевки в Украину (Львов, Буковель, Киев), Чехию (Прага), Венгрию (Будапешт), Польшу (Краков).

Автобусные туры по Европе до 5 дней стоят примерно $ 300. Более дешевые поездки — в Украину — примерно $ 120 за человека, или в Россию (Карелия) — около $ 150.

В целом цены на автобусные туры зависят в основном от программы, отеля, типа питания, наличия ночных переездов. Зачастую стоимость снижается — но за счет качества услуг. Тут покупатели должны изучать программу и понимать, за что именно они платят.

А вот авиатуры на Новый год достаточно дорогие, особенно — с вылетом за пару дней до праздника. Некоторые из них могут стоить в два раза больше, чем летом.

В то же время авиатуры 3−6 января уже могут быть значительно дешевле, чем те же предложения, но с вылетом 27−29 декабря.

Поэтому спрос на новогодние предложения с перелетами невысокий. Так, с вылетом из Минска обычно покупают туры в Египет. Их стоимость — одна из самых низких, $ 550−700 на человека за 7−9 ночей с вылетом 27−29 декабря.

В Европу летают редко, но такие туры у нас тоже покупают — все зависит от цены на регулярные рейсы. Из недорогих вариантов сейчас есть возможность купить новогодний тур в Барселону с вылетом из Минска за € 640 с человека.

Путешествия в экзотические страны — Вьетнам, Индию, Китай — в основном с вылетом из соседних стран, так как оттуда есть чартерные рейсы без доплат. Цены на путевки в азиатские страны — около $ 750-900 за человека на 7-9 ночей. Отдохнуть в странах Карибского бассейна — дороже, $ 1300−1500.

— В этому году из новогодних авиатуров в среднем ценовом сегменте (около $ 1000 за 7 ночей) популярны страны Карибского бассейна: Куба, Доминикана, Мексика, из более дорогих (около $ 2000) — Мальдивы, Индонезия, Сингапур.

Основной поток клиентов дают Индия, Вьетнам и, конечно же, Египет. Стоимость — около $ 500 за 7 ночей. Много покупают туры и в ОАЭ: это направление, скорее, относится к среднему сегменту, но, конечно же, есть по-настоящему шикарные отели для туристов с очень высоким достатком, которые привыкли к безупречному сервису.

Можно сказать, что список топовых направлений не слишком поменялся в этом году, но стали более популярны «дальние» страны. Так, вырос спрос на карибское направление. Вероятно, это связано с тем, что в прошлом году спрос на него, наоборот, сильно упал по макроэкономическим причинам, например, из-за роста курса доллара к российскому и белорусскому рублям. Российский рынок очень связан с белорусским, так как основной поток белорусских туристов в эти страны следует из Москвы прямыми рейсами.

Так, можно было слетать на Кубу на 10 ночей примерно за $ 1200 на двоих. И это учитывая колоссальное расстояние в обе стороны и систему питания «все включено». Но волна популярности докатилась до широких слоев населения только в этом году, когда таких низких цен уже нет.

Отдельно хотелось бы остановиться на круизах. Они очень популярны у европейских туристов, но почему-то не получают должного внимания у белорусов. Стоимость таких круизов начинается от € 379 за 8 дней: Гавана — Монтего-Бей — Джорджтаун — Косумель — Гавана, ОАЭ — Бахрейн — Катар — Дубай — Абу-Даби — Сир-Бани-Яс — Бахрейн — порт Хамад-Доха — Дубай.

Однако в среднем цены на туры, по субъективным ощущениям, немного подросли, примерно на 10%. Большинство новогодних чартерных рейсов из Минска уже закрыто, места проданы. Кто бронировался заранее — тот купил дешевле, кто сейчас еще пытается забронировать Новый год на море — тот платит больше.

По сравнению с прошлым годом объем продаж у нас вырос примерно на 20%.

— Как всегда, популярными направлениями остаются Украина (Карпаты, Львов, Киев, Буковель), Польша (Краков, Варшава), Россия (Москва, Санкт-Петербург). Из жарких стран по-прежнему лидирует Египет, также востребованы азиатские страны — как правило, это Индия, Вьетнам и Таиланд.

Спрос немного упал на украинском направлении, на мой взгляд, в связи с неоднозначной геополитической ситуацией.

Также меньше стал спрос на европейские направления по сравнению с прошлым годом. Необходимость платить консульский и визовый сборы, а также повышение курса евро однозначно повлияли на это.

Немного упал спрос и на отдых в Египте. Мы полагаем, что это связано с незначительным повышением цен на эти туры.

В то же время выросли продажи туров в Россию — цена/качество устраивают покупателей.

Стоимость туров зависит от многих факторов. В среднем она составляет от $ 80 до $ 200 на автобусные туры и от $ 250 до $ 1000 на авиатуры. Египет — от $ 300, если рассматривать вылеты из Киева. Цены на путевки в связи с ростом курса в белорусских рублях повысилась, но незначительно.

Мы планируем, что продажи в этом году останутся на прежнем уровне.

— Традиционно популярны для празднования Нового года Чехия, Франция, Германия, Польша, Украина.

Продажи новогодних туров за последние два года уменьшились примерно на треть. Причина — общая экономическая ситуация. Если летом многие стараются выехать к морю, то второе путешествие за год, в ту же Европу, позволить себе может далеко не каждый.

Средний чек в этом сезоне — около $ 150−250 (зависит от количества дней и страны). Цены стабильны вот уже несколько лет, если и есть колебания — то совсем незначительные. Хотя в последнее время появилось много дешевых предложений по символической цене — за $ 100−130, к сожалению, часто в ущерб качеству и комфорту. Например, с ночными переездами, заменой экскурсий с лицензионным гидом на так называемые прогулки по городу.

Поэтому компаниям нужно предупреждать покупателей, просить внимательно читать программу и перечень входящих в нее услуг.

Иногда заявленная стоимость тура на первый взгляд кажется невысокой, но если сложить все доплаты, то получается зачастую дороже, чем тур, в котором основные экскурсии и объекты уже включены в программу.

В целом продажи остаются примерно на уровне прошлого года или чуть выше — за счет расширенного пакета программ, от эконом вариантов до комфортных, без ночных переездов.

— Не уверена, что это повсеместная тенденция, но конкретно у нас на Новый год стали больше выбирать теплые морские курорты. Если раньше лыжи и море продавались примерно 50/50, то сейчас пропорция примерно 70/30 в пользу теплых стран.

На лыжи стали больше ездить в конце января и феврале, на «докатки» — в последнюю неделю марта. По лыжам в лидерах Австрия, а вот набирающая популярность два предыдущих года Андорра нынче в аутсайдерах. Наверное, все наши туристы там уже побывали.

Традиционно любят Италию, Францию, Швейцарию. Среди морских курортов бесспорный лидер — Таиланд, далее идут ОАЭ, Канары, Мальдивы, Египет.

Лыжный отдых на новогодние и рождественские праздники уже лет 10 у нас начинают бронировать еще в июне, и этот сезон не стал исключением. Большие компании опытных лыжников знают, что летом еще можно выбрать лучшие места и по хорошей стоимости.

Андорра у нас сильно просела. Как я уже говорила, два предыдущих года это была новинка на рынке. Удобный перелет, недорогое проживание и траты на месте умеренные. Но страна небольшая, комфортных отелей прямо у подъемников совсем мало, большинство из наших туристов их уже посетили.

А вот Таиланд, несмотря на странные визовые требования и стоимость самой визы, все равно пользуется большим спросом.

На мой взгляд, цены практически не изменились по сравнению с прошлым годом. Количество сделок — примерно такое же, как в прошлом году,.но в этом году заработать удастся меньше.