Top.Mail.Ru
Войти
  • 2,59 USD 2,5881 -0,0024
  • 3,12 EUR 3,1249 +0,0249
  • 3,42 100 RUB 3,4247 +0,0261
Маркетинг
«Про бизнес» 2 июня 2020

Больше клиентов, продаж, трафика — вот что делают с бизнесом эти бесплатные инструменты меньше чем за сутки

Фото с сайта alphacoders.com
Фото с сайта alphacoders.com

Находить и переманивать клиентов, получать больше охватов и трафика, иметь больше каналов для взаимодействия с аудиторией, публиковаться на профильных площадках и получать больше заказов — все это можно сделать для своего бизнеса меньше чем за сутки при помощи бесплатных инструментов!

Специалист по таргетированной рекламе Digital-агентства «Атвинта» Кирилл Кизин протестировал несколько сервисов по продвижениию, засек время и утверждает, что внедрить их можно самостоятельно всего за 16 часов. Проверим?

— В статье будет много бесплатных инструментов, которые можно самостоятельно освоить меньше чем за сутки.


Кирилл Кизин Специалист по таргетированной рекламе Digital-агентства «Атвинта»
Кирилл Кизин
Специалист по таргетированной рекламе Digital-агентства «Атвинта»

Вот что можно прямо сейчас сделать для продвижения бизнеса, не потратив ни копейки:

  • Находить и переманивать клиентов с помощью сервиса мониторинга упоминаний (Babkee)
  • Получать больше охватов и трафика с соцсетей через хештеги
  • Начать общаться с целевой аудиторией напрямую в сообществах
  • Получать больше каналов для взаимодействия с аудиторией за счет островов контента
  • Собрать сайт (Tilda)
  • Публиковаться на профильных площадках, работая над имиджем и получая новые заказы.

В этом вам помогут следующие инструменты. Мы протестировали все и хотим поделиться опытом. Поехали!

Babkee — мониторинг упоминаний

Babkee — способ следить за тем, что говорят в соцсетях о бизнесе, бренде или продукте. Сервис бесплатный. Но в бесплатной версии есть ограничения:

  • Можно добавить до двух пользователей и только два объекта мониторинга
  • Лимит для каждого объекта — 3000 сообщений в месяц.

Для мелкого предприятия этого может быть вполне достаточно.

Что есть еще:

  • Все сообщения можно отметить как «негатив/позитив»
  • Кроме упоминаний, собираются данные авторов: возраст, геолокационные данные и т.д.
  • Данные можно выгружать.

Для чего использовать:

1. Продавать. Например, клиент спрашивает в комментариях одного из сообществ:
«В какой автосервис отдать машину?» Вы как владелец автосервиса можете отследить сообщение, выйти к человеку и предложить свою услугу.

2. Работать с негативом. Вовремя реагировать на негатив в вашу сторону или
переманивать клиентов у конкурентов. Так, например, кто-то сейчас жалуется, что у кого-то плохая доставка, которая все еще не доставила диван. Выйдите к пользователю в комментарий и предложите привезти такой же диван, но быстрее.

3. Изучать целевую аудиторию. Например, отслеживать обсуждения участников сообществ о конкретном продукте — это поможет лучше понять потребителя и найти точки для улучшений.

Как использовать и сколько нужно времени:

Регистрируемся и создаем объект мониторинга. Объект мониторинга — это бренд, торговая марка, какое-то событие и т.д. Мы его создаем, для того чтобы начать мониторинг упоминаний.

1. Добавляем «Название» и «Сайт»:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

2. Добавляем ключевые фразы:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Ключевые слова будут подбираться исходя из того, что хотите отслеживать.
Так, «Атвинта» и «Digital-агентство Атвинта» — это ключевые запросы по нашему бренду.
«Горбаров Илья» — директор Атвинты. «Веб-разработка» и «Интернет-продвижение» — продукт. Это малая часть того, что можно было прописать — главное, понять принцип.

3. Добавляем минус-слова:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Чтобы избавиться от упоминаний о конкурентах и продуктах с похожим названием — используйте минус-слова. Тогда сервис не будет собирать данные, где вместе с ключевой фразой одновременно используется минус-слово.

После заполнения жмем «Создать» и ждем загрузки. На этом все — можно пользоваться.

На вдумчивое заполнение нужно ~ 90 минут.

Хештеги — дополнительный целевой трафик

Хештег — ключевое слово, с # перед ним. После того как пропишем и добавим в пост — становится кликабельным и дает найти связанный с ним контент. Если использовать хештеги правильно, вас увидит больше целевой аудитории.

Для чего использовать:

  • Охватить больше аудитории
  • Хештеги особенно популярны в Instagram: пользователи часто ищут контент по хештегам
  • Чтобы нас увидело больше людей, нам помогут релевантные хештеги
  • Поэтому подумайте, какой запрос вбивает пользователь, когда ищет ваш продукт, затем проверьте, есть ли такой хештег и используйте
  • Упростить поиск по аккаунту. Контент в сообществе можно делить на категории, рубрики. Это поможет пользователю быстрее найти то, что искал. Например, если продаете мебель, то могут быть хештеги: #названиекомпании_кровать, #названиекомпании_стулья, #названиекомпании_отзывы и т.д.
  • Брендировать контент. Создайте уникальный хештег, который принадлежит только вам. Как правило — это название бренда/компании. Например — #adidas, #nike, #ikea и т.д.

Как использовать и сколько нужно времени:

Начните со следующих хештегов:

1. Хештеги бренда. Уже сформирован бренд или скоро будет — не важно. Однажды пользователи начнут искать не только продукт, но и компанию. Брендовые хештеги помогут найти вас быстрее. Например, мы — Digital-агентство Атвинта. Следовательно, брендовый хештег — #atwinta Можно было написать #атвинта — но тогда бы соревновались с летчиками и смешариками.

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Поэтому, подбирая хештеги, — проверяйте выдачу.

2. Хештеги сферы/индустрии. Для того же мебельного магазина это может быть #мебель, а для бьюти — #уходзасобой. Но если продукт завязан на локации, смысла в таких хештегах мало. Потому что трафик будет отовсюду, т.е. вне вашей геолокации. Следовательно, максимум, что получите — подписку и лайк, но не продажу.

3. Хештеги геолокации. Например, #ресторанмосква или #цветыкемерово. Они помогут появиться в выдаче по геолокации и получать дополнительный целевой трафик. А где целевой трафик — там и потенциальные покупатели.

Обратите внимание, что не каждый релевантный хештег = целевой трафик.
Например, у косметологических клиник часто можно встретить хештеги из серии: #косметолог, #косметология, #косметологи, #инъекционнаякосметология, #массажлица, #мезотерапия и т.д. Логично, но ведь наша цель не просто «охваты», «лайки» и прочее. Нам важно показываться тем, кто сможет купить. Поэтому тот же #косметологкиев — лучше даст аудиторию для клиники в Киеве, чем просто #косметолог. Поэтому не забывайте сужать хештеги, чтобы фильтровать трафик.

На все это потребуется ~ 60 минут.

Общение в комментариях сообществ

У вас наверняка есть бизнес-аккаунт в соцсетях или личный аккаунт как представителя бизнеса. Можно не ждать, когда вам напишут клиенты, а начать общаться с ними первым.

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Для чего использовать:

Цель — отправиться в сообщество, где обитают потенциальные клиенты, и вступать в актуальные дискуссии. Важно не «бегать» с транспарантом от поста к посту, а именно общаться и вливаться в важные для пользователя темы. Показав экспертность, расположите участника, и он перейдет на ваш аккаунт.

Когда дело касается малого бизнеса, проще всего это делать через личный аккаунт владельца. Потому что о вашей компании, скорее всего, не знают и нет сформированного отношения. И сообщения от имени бизнеса могут вызвать только негатив. А через личный аккаунт привлекать и продавать проще.

Как использовать и сколько нужно времени:

1. Определяемся, с какого аккаунта будем общаться — бизнеса или личного.

2. Отправляемся в выбранную социальную сеть — для большинства регионов универсальный вариант — ВКонтакте и Instagram.

3. Ищем нишевые сообщества, где можно найти обсуждения на тему вашего продукта.

4. Мониторим актуальные обсуждения, где идет активная беседа, в которые сможете «встроиться».

И тут нам поможет сервис Babkee, о котором мы говорили ранее.

Нужно ~ от 60 минут в день и до «на сколько хватит». Все будет зависеть от аудитории, уровня общительности, темы обсуждения и т.д.

Острова контента

Практически любая площадка, где можно создать аккаунт компании и получать дополнительный трафик. Это могут быть публикации в профильных СМИ, страницы в справочниках, картах, отзовиках и т.д.

Для чего использовать:

Максимально расширить присутствие бизнеса — быть на всех возможных площадках, где наш продукт могут искать клиенты.

Как использовать и сколько займет:

Ниже список ресурсов, на которых стоит зарегистрироваться каждому бизнесу:
Обратите внимание, что указанная информация должна актуализироваться.
И не забывайте про контактные данные:

  • Номер телефона
  • Email-адрес
  • Сайт

Также бывает, что регистрация не нужна, так как в «Карты» или «Рекомендательные сервисы» компания уже внесена. В таком случае нужно только проверить актуальность указанных данных:

1. Карты:

  • 2ГИС
  • Яндекс.Карты
  • Google Карты

2. Рекомендательные сервисы:

  • Yell.Ru
  • ZOON
  • Отзовик
  • Фламп

3. Соцсети:

  • ВКонтакте
  • Instagram
  • Одноклассники и Facebook — опционально.

Нужно ~ 90 минут.

Tilda — бесплатный сайт

Конструктор сайтов, который даже новичку даст собрать лендинг за пару часов.
Готовые решения под любой блок и категорию сайта помогут сделать сайт любому бизнесу. Основной плюс — триальная (пробная) версия на 2 недели. Она даст не только сделать посадочную страницу, используя все возможности, но и после перехода на бесплатную версию сохранит все, что было сделано.

При регистрации будет бесплатный тариф «Free». Он ограничен и многие функции и блоки отсутствуют, но он вполне подойдет для того, чтобы ознакомиться с работой в Tilda. Обязательно почитайте их блог.

Как только разберетесь — активируйте пробный период тарифа «Personal» на 2 недели.

Для чего использовать:

Для создания простого интернет-магазина с небольшим количеством товара, лендинга с одним товаром или услугой.

Как использовать и сколько нужно времени:

После регистрации и знакомства с конструктором — активируйте бесплатный период.

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

С ним можно полноценно использовать возможности конструктора.

Затем — «Создать новый сайт»:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

И в «Настройки сайта» указываем описание и название субдомена:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Мы будем пользоваться бесплатной версией, поэтому сайт можно зарегистрировать только на поддомене tilda.ws. Наример — prosto-luchshij.tilda.ws. Название URL практически не влияет на пользовательский опыт или доверие к сайту.
Покупателям, как правило, не принципиально, на каком домене работает сайт.

Потом создаем новую страницу:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Удобно, что есть готовые шаблоны сайтов практически на любую тематику:

Изображение предоставлено компанией «Атвинта»
Изображение предоставлено компанией «Атвинта»

Поэтому если не будет желания разбираться и собирать свой — используйте шаблон.
Останется заменить информацию с шаблона на ваши фото и текст.

Нужно ~ 6 часов.

Публикации на профильных площадках

Кейс из бизнеса, личные наблюдения, интервью — любой удобный формат, в котором удобно рассказать о себе и собственном деле.

Для чего использовать:

Чтобы рассказать о бизнесе или себе. Это хороший инструмент для проработки репутации, а также получения новых заказов. Например, дизайнер интерьеров может показать кейс клиента и за счет этого получить новые заказы.

Как использовать и сколько займет:

Начните сотрудничество с профильными площадками с работы над темой, которая интересна вам самим, что цепляет, волнует, о чем хочется поговорить — тогда ваши статьи будут живыми, интересными и могут получить хороший отклик целевой аудитории.

Затем — определите, в чем ваша экспертность. Это поможет понять, какую тему сможете раскрыть подробно, но при этом простым и понятным языком. Попробуйте вдохновиться чужими статьями и обратите внимание, как пишут о своем опыте предприниматели, которых интересно читать вам самим.

Нужно ~ от 5 часов до нескольких дней.

Успехов!

Вы можете написать экспертный материал на актуальную для B2B тему или рассказать свою бизнес-историю читателям «Про бизнес». О требованиях редакции к качеству материалов можно узнать по ссылке, а письма направлять на info@probusiness.io.

Читайте также