3 бизнес-модели, которые сегодня меняют рынок

Рассказываем о бизнес-моделях, которые появились в начале 2000-х, а в последние несколько лет активно завоевывают рынок. Как будет развиваться шеринг, кто первым стал работать по подписке и что важно предложить людям, если вы используете модель freemium — читайте ниже.

Шеринг

Шеринг-экономика или экономика совместного потребления — модель, при которой люди отказываются от частной собственности в пользу коллективной. Например, обмениваются одеждой или покупают дорогую машину на несколько семей. Ее суть — в наиболее эффективном использовании ресурсов.

Со временем бизнес обратил внимание на этот тренд и решил использовать в своих интересах. Так появились площадки, которые предлагают людям товары для совместного пользования. Одной из первых стал сервис аренды жилья Airbnb. В 2008 году его основали дизайнеры Брайан Чески и Джо Геббиа. Все началось с того, что ребята не могли оплачивать свою квартиру, потому решили сдать место на чердаке, кинув туда пару надувных матрасов. В итоге через 8 лет, в 2016, сервисом пользовалось 115 миллионов человек в год. И хотя сервису не принадлежит ни одна гостиница или дом, ее рыночную капитализацию оценивают в $ 35 миллиардов.

Еще один крупный бизнес в этой сфере появился в 2010 году — это Uber. В июле 2019 года его рыночную капитализацию оценили в $ 73 миллиарда.

Популярное сегодня направление бизнеса на шеринге — каршеринг, поминутная или почасовая аренда автомобиля. В Европе он появился еще в 70-е годы, а вот в Россию, например, пришел только в 2015 году. Но, по некоторым данным, в этой стране он развивается быстрее всего в мире. Говорят, что к 2030 году каршеринговые автомобили будут обходиться на 33% дешевле, чем личные. А мировой автопарк каршеринга к 2040 вырастет более чем в 10 раз.

Поминутная аренда самокатов — кикшеринг — появилась в Америке в 2017 году. Тогда в Калифорнии запустился сервис Bird. Через полтора года рыночная капитализация компании достигла почти $ 2 млрд. В 2018 году подобная услуга появилась и в России. В этом году ее предоставляют уже три компании и две готовятся к запуску.

На белорусский рынок кикшеринг пришел весной 2019 — в центре Минска появились самокаты с наклейкой Eleven. А в середине лета запустился еще один.

Другие направления бизнеса, построенные на шеринговой модели: райдшеринг (BlaBlaCar), поминутная аренда зонтов (Sharing E Umbrella) и другие.

Подписка

Суть этой бизнес-модели в том, что клиент заключает с компанией договор (покупает подписку), а потом на регулярной основе получает товар или услугу. В нем прописаны частота и продолжительность оказания услуг. Оплачивать человек может либо заранее, либо раз в какое-то время — например, ежемесячно или ежегодно.

Для клиента такая модель соблазнительна тем, что он один раз вносит оплату и на какое-то время забывает про покупку товаров или услуг. Например, есть сервисы еды по подписке. Каждый день курьеры привозят коробки с набором продуктов для завтрака, обеда и ужина. В итоге человек экономит свое время — не нужно искать в интернете рецепты, не нужно идти в магазин за продуктами. Кроме того, цена подписки, как правило, ниже, чем стоимость отдельных товаров или услуг, которые в нее входят.

Для бизнеса же плюс этой модели в том, что он получает регулярного и долгосрочного клиента.

По подписке работает много известных компаний. Например, Netflix ввел ее в 1999 году. Тогда пользователи платили около $ 20 в месяц и за эти деньги могли взять напрокат четыре DVD-диска. В 2007 году сервис начал распространять онлайн-видео. Люди отдавали деньги за количество просмотренных часов. 18 часов в месяц стоили $ 17,99. Чуть позже ввели тот формат подписки, который мы видим сейчас: за фиксированную сумму можно смотреть неограниченное количество видео, разница лишь в его качестве и количестве устройств. Чем выше стоимость подписки — тем лучше качество и больше количество гаджетов, на которых можно смотреть.

В том же году, что и Netflix, подписку запустила швейцарская компания Blacksocks. Как понятно из названия, клиенты платили за носки. Кстати, в 2012 году их идею решили реализовать и в Беларуси. Но оказалось, что в нашей стране люди не готовы покупать подписку на носки, а вот коробки по несколько пар — да.

Бум сервисов, которые работают по такой бизнес-модели и предлагают именно товары, пришелся на 2010−2013 годы. Американский проект Dollar Shave Club был первым, кто стал принимать заказы на подписку через интернет. Компания предложила своим клиентам на регулярной основе получать бритвенные принадлежности прямо на дом. В 2016 году, кстати, стартап купили за $ 1 миллиард.

С 2013 года рынок доставки товаров по подписке растет на 100% ежегодно. Но большинство компаний — 70,2% — находятся в Америке.

Freemium

Название этой бизнес-модели происходит от двух английских слов: free — бесплатный, premium — премиальный. Впервые такое определение появилось в 2006 году, хотя сама модель заработала в конце 90-х. Ее суть в том, что набор базовых функций продукта пользователю дается бесплатно, а вот расширенный — только за деньги. Например, вы можете не платить за прослушивание музыки в ВК, но только ограниченное время и не в фоновом режиме. По этому же принципу работают и музыкальные сервисы Яндекс. Музыка и Spotify.

Бесплатная версия продукта дается для того, чтобы показать пользователю его прелести. Пока он ею пользуется, задача бизнеса — убедить человека в том, что ему нужен расширенный пакет, и превратить в клиента, который платит. Главное, чтобы бесплатная версия продукта уже была ценной для пользователя.

По такому пути идут многие современные бренды. Мессенджер Slack, который появился в США в 2014 году, дает бесплатный пакет на 10 000 сообщений и возможность интегрироваться с десятью внешними сервисами. В платной версии эти ограничения снимаются и появляется больше дополнительных функций. Еще один успешный кейс бизнеса, работающего по такой модели, — Evernote. В первые месяцы за премиум-версию сервиса платили только полпроцента пользователей, а ко второму году — каждый двадцатый.

Хотите узнать, как технологии меняют бизнес-модели компаний? Забронируйте участие в форуме HI-TECH NATION 1−2 ноября в Минске. Количество мест ограничено!

Подать заявку можно, заполнив форму: