Личный опыт Елена Бычкова, «Про бизнес» 13 декабря 2021

«Ну кто любит выносить мусор?» Как парни в белорусском райцентре строят бизнес на человеческой лени

«Кто из нас любит выносить мусор? — спрашивает Алексей из белорусского райцентра Мозырь в Гомельской области — и тут же отвечает: — Лично я таких людей не встречал». Свои наблюдения он сначала оформил в бизнес-идею: вечно занятым или просто ленивым жителям городских многоэтажек нужна такая услуга. А вскоре и реализовал: с другом и единомышленником Артемом создал в Мозыре сервис по выносу мусора от квартир. О том, сколько можно заработать на нежелании людей возиться с отходами из собственных домов, читайте в материале «Про бизнес».

Алексей и Артем несколько лет как предприниматели оказывают в Мозыре услуги по строительству и ремонту домов и квартир. Но с недавних пор начали еще одно направление: решили открыть новое ИП в сфере «Чистка и уборка жилых помещений».

Звучит красиво, но по сути, смеются парни, они просто выносят чужой мусор от квартир.

Пока этот маленький бизнес только на этапе развития, но в будущем, уверены парни, он может приносить им неплохую, по меркам белорусского райцентра, прибыль.

С чего все начиналось?

— Как-то мы отдыхали большой компанией у друзей. В какой-то момент, как часто бывает после посиделок, накопилось очень много мусора: картонные коробки, пластиковая посуда, очистки от овощей… Снова же, как часто бывает в компаниях, начался жаркий спор, кто же пойдет выбрасывать. Посмеялись, что даже готовы заплатить кому-то, кто приходил бы и незаметно решал этот вопрос.

Потом стал замечать еще одну особенность: жильцы многоэтажек в нашем городе часто выставляют пакеты с мусором за дверь, — и, бывает, они стоят там весь день. То есть человек вроде бы и планирует вынести мусор, но утром в суете, когда каждая минута на счету, об этом или забывает, или просто не успевает. В итоге пакет так и остается стоять до вечера — чем, конечно, очень раздражает соседей.

А еще есть люди с ограниченными возможностями и пожилые. Для них, особенно если они живут на верхних этажах в доме без лифта, вынести мусор — тоже проблема. Так почему бы им не помочь? — вспоминает Алексей о том, как родилась идея бизнеса.

На реализацию проекта у парня ушло 1,5 года.

Самым сложным и затратным по времени, вспоминает он, получился этап согласований и необходимых разрешений.

Прежде чем начинать, нужно было ознакомить и утвердить свои планы в региональном центре гигиены и эпидемиологии, ЖКХ и МЧС.

— В центре гигиены и эпидемиологии ничего против нашей идеи не имели: для них главное, чтобы в процессе реализации отсутствовали нарушения по санитарным нормам — например, чтобы запаха не было, грязи и тараканов. Но мы же наоборот с этим боремся, так что никаких препятствий не было. А вот в ЖКХ и МЧС сначала было воспротивились. Мол, выставленные на лестничные клетки пакеты нарушают нормы противопожарной безопасности. На это у нас был свой аргумент: жильцы и без нас, несмотря на запреты, выставляют мусор в подъезде. Мы же обязуемся его забирать в короткие сроки, то есть, наоборот, — решать эту проблему.

Наконец, все этапы согласований были пройдены, парни заказали десять тысяч прочных пакетов для мусора с логотипом (это обошлось им в чуть более чем 1000 бел. рублей ($ 400)), и приступили к работе. Свое предприятие назвали «Чистый лист».

Как это работает?

Схема их бизнеса проста — с клиентом заключается договор, после чего ему на месяц выдается 35 плотных полиэтиленовых пакетов объемом 35 литров. Курьер забирает мусор ежедневно с 8 до 11 утра прямо из-под двери дома заказчика. Стоимость услуги — 10 бел. рублей ($ 4) в месяц. Клиент платит наличными, предприниматели выписывают квитанцию.

Своих первых клиентов парни искали среди друзей и знакомых. Одновременно завели страничку в Instagram, где анонсировали свой бизнес и объяснили, как все устроено. Но лучше всего, по их мнению, сработал сюжет на местном телевидении, в котором журналисты рассказали про новый вид услуги в городе. После этого люди стали звонить и интересоваться, как можно заключить договор.

Когда количество клиентов перевалило за сотню, парни неожиданно столкнулись с проблемой, о которой и подумать не могли.

Соседи некоторых клиентов вдруг стали жаловаться на то, что те выставляют за дверь мусор.

— У нас нет ответа, почему люди так поступают, но раз такое происходит, значит, надо менять подходы. С тех пор прежде, чем заключить очередной договор с клиентом, мы стали брать устное разрешение еще и у его соседей. Кстати, во время таких встреч часто даже самые вредные соседи меняли свое мнение и в итоге давали согласие.

Доходы пока маленькие, но из желающих работать — очередь

Сегодня у «Чистого листа» с жильцами мозырских многоэтажек заключено около 200 договоров. То есть парни зарабатывают 2 тысячи бел. рублей (около $ 800) в месяц. Но это «грязными». Если из этой суммы вычесть стоимость пакетов, транспортные расходы и налог (по упрощенной системе налогообложения ИП «Чистый лист» с каждого договора отчисляет 5% от выручки), то получается, что с каждой квартиры бизнесмены имеют в среднем 1,5 рубля ($ 0,5).

То есть сейчас их общий заработок составляет примерно 300 бел. рублей ($ 120) в месяц.

В планах у Алексея и Артема — заключить договоры с 1% населения Мозыря, это чуть больше тысячи человек. Тогда в месяц, подсчитали предприниматели, они смогут зарабатывать более 1500 бел. рублей (около $ 600). Этих денег хватит на то, чтобы расширить штат: взять еще двух сотрудников и платить им зарплату в размере 400 бел. рублей (около $ 160).

— Продавец в супермаркете весь день на ногах и зарплата у него 600 бел. рублей (около $ 240). А здесь — два-три часа работы, никакого негатива, еще и бесплатный фитнес, — перечисляют преимущества парни.

Говорят, что из желающих попасть к ним на работу уже выстроилась очередь знакомых. А вот новые клиенты пока не спешат заключать договоры. Но парни надеются, что такое затишье временное.

При этом подчеркивают, что свой бизнес они затеяли не ради бизнеса. У них более глобальный план: спасти от мусора хотя бы один город.

— Мой папа уже лет 20 сортирует мусор. Он просто считает, что это правильно. И, по моим наблюдениям, таких, как он, все больше, — говорит Алексей. — Другое дело, что государство пока не создало полноценной и продуманной системы сбора, переработки и утилизации бытовых отходов. По данным Белстата, семья, состоящая из 4 человек, производит 1,6 т мусора в год! И почти все это отправляется на полигоны, которые и так уже переполнены.

Парни уверены, что пора предпринимать более серьезные меры, и менять отношение к мусору нужно на уровне законодательства. А пока этого не произошло, они готовы лично просвещать население. Например, следующая цель Алексея и Артема — снабдить жителей мозырских многоэтажек домашними контейнерами для раздельного сбора мусора. Правда, пока предприниматели только на этапе расчетов.