Личный опыт «Про бизнес» 11 октября 2019

Любовь к бильярду победила: как бывший бухгалтер бросила все и открыла PoolSchool

Татьяна Львова стала чемпионкой Москвы и России по пулу еще студенткой — пятнадцать лет назад. Тогда дальше увлечения дело не пошло — и наша героиня стала работать бухгалтером. Но любовь к бильярду не отпускала, и Татьяна получила второе высшее — стала тренером. А потом открыла Школу спортивного бильярда PoolSchool, где обучает игре детей и взрослых. Как монетизировать любимое дело, а потом еще и масштабировать его — читайте в нашей истории.

— Изначально бильярд был моим увлечением. В конце 1990-х во многих ночных заведениях Москвы стояли столы для пула. Для тех, кто не знает, — это одна из разновидностей игры. Тогда в стране работала единственная организация, которая развивала бильярд и проводила турниры по пулу. На финалы турниров собирались десятки команд из многих уголков России. К сожалению, в 2004 организация прекратила свою работу: к тому времени бильярд как вид услуг стал не очень интересен посетителям клубов. В это же время в России начало развиваться спортивное направление, прошли первые чемпионаты в Москве и в масштабах страны. Они тогда были поделены на мужские и женские. Я одержала победу на столичных соревнованиях, а уже спустя год праздновала победу на всероссийских.

Одновременно у меня была основная работа — бухгалтером. Но профессия нравилась все меньше и меньше, чего нельзя было сказать о бильярде. В 2003 году я решила совмещать основную работу с обучением игре. Тренировала детскую группу, которую набрала сама. Делиться своими знаниями было интересно, и в 2005 году я поступила в университет физкультуры (РГУФК), чтобы освоить новую для себя профессию — стать тренером-педагогом. Продолжала тренироваться, разработала программу обучения бильярду, затем дошлифовывала ее на практике — с группой учеников из шести человек.

В результате мне приходилось работать, учиться, ходить на собственные тренировки и выступления, тренировать детей. И все равно хотелось чего-то большего. Идеей о создании собственной школы бильярда я поделилась с коллегой — тренером Дмитрием Чепковским. Он принял мое предложение. Так в 2008 году я все-таки решилась бросить бухгалтерию, через год завязала с бильярдом как со спортом и сосредоточилась на обучении детей. Именно этот момент я считаю рождением Школы спортивного бильярда PoolSchool.

Первые ученики и тренировки

Изначально школа не потребовала каких-то серьезных вложений: первым помещением школы стал один из бильярдных клубов Москвы. Затем тренировки продолжились в разных залах, там выдавалось все необходимое оборудование.

Сейчас у нашей школы шесть отделений. Четыре из них в столице, по одному — в Калуге и подмосковной Ивантеевке. К слову, точно так же школа работает и сейчас: продолжает сотрудничать с бильярдными клубами, которые в аренду предоставляют помещения и столы.

Первых учеников мы разыскивали самостоятельно. Ходили по школам, приглашали ребят на занятия. Кроме этого, раздавали листовки, проводили различные акции. На формирование таких групп ушло около 3 месяцев.

Интересно, что примерно до 2012 детей в бильярд приводили отцы. Позже ситуация начала меняться. Ребят стали приводить их мамы.Самым сложным, пожалуй, оказалось научиться формировать правильное представление о бильярде у родителей. Многие относятся к бильярду несерьезно, не считают его спортом или значимым делом. Хотя нельзя не отметить, что в последние годы тенденцию удалось переломить. Не все знают, например, что игроку в бильярд нужно хорошо считать. Наши ученики сдают единый государственный экзамен по математике на высший балл и становятся студентами ВШЭ, МГТУ им. Баумана, МГУ.

Сейчас желание заниматься бильярдом проявляют сами дети. Как правило, интерес приходит к ним во время отдыха. В отелях часто можно найти оборудование для бильярда и попробовать на нем свои навыки.

Как мы сегментировали клиентов

Основное направление — обучение школьников. На занятия ходят порядка 150 ребят в возрасте от 7 до 14 лет. Расписание тренировок совпадает по календарю с учебным годом. Летом регулярных занятий нет — проводим сборы, на которых делаем упор на развитие физических качеств воспитанников.

Также мы предлагаем уроки на английском языке — ученики усваивают лексику, которая обязательно пригодится во время выступления на международных соревнованиях. Проводим онлайн-тренировки по скайпу — таким образом налажен процесс взаимодействия с учениками из Ростова-на-Дону.

Для взрослых уроки определяются количеством часов, которые те проведут на занятиях. Если же тренировки индивидуальные, стоимость зависит от уровня тренера, которого ученик выбрал в наставники.

Есть занятия с самыми маленькими — дошкольниками, они проходят в виде игры. Первое время дети, скажу это слово, «наигрываются». У них в головах откладывается траектория и физика движения шаров. Позже — к 10 годам — у них вырабатывается осознанное отношение к тренировкам. И это абсолютно нормально.

Отдельное направление, которое пользуется популярностью, — корпоративный тимбилдинг. Тренеры школы проводят тренинги для различных организаций. Во время подобных мероприятий команды по-настоящему сплачиваются, в коллективе создается дружеская атмосфера, уходит психологическая напряженность, возрастает доверие к руководству. Одновременно сотрудники компаний приобретают для себя навык игры на бильярде.

Как мы формируем цены

Группы в нашей школе состоят из 10−12 учеников. Каждая такая группа использует 5−6 столов. То есть за одним столом занимаются 2−3 спортсмена. Тренировки проходят дважды в неделю по полтора часа. В зависимости от филиала месяц занятий обходится в 3000–4000 российских рублей ($ 46–62). Есть индивидуальные тренировки, но мы делаем акцент именно на групповые.

Есть также продвинутая группа, там стоимость занятий выше — 6500 рублей в месяц (около $ 100). В мире спорта это нормальная практика: чем выше уровень спортсмена, тем выше становятся расходы.

Как мы развивались

Возможно, вы удивитесь, но наша школа росла по мере набора тренеров. То есть изначально мы готовили высококлассного педагога, а уже потом искали студию бильярда. Так за первый год удалось открыть три отделения в столице и одно — за ее пределами, как я уже говорила ранее — в Калуге. Выбор на город пал не случайно. Там жил сильный специалист, который заинтересовался нашей методикой и присоединился к команде PoolSchool.

Новых тренеров ищем среди знакомых, подаем заявки в Академию физкультуры, ведем работу через социальные сети. Прежде чем приступить к работе, они, конечно, проходят переподготовку, изучают методику обучения в школе. После нужно сдать экзамен. И только потом можно приступать к обучению детей. Ограничений для тренеров нет. Главное — желание изменить свою профессиональную жизнь и работать с детьми.

Продвижение

Активно использовать продвижение в digital мы начали с прошлого года. Бюджет у нас небольшой, мы многое делаем самостоятельно. Вкладываемся в рекламу в социальных сетях — ФБ приносит заказы, а также в контекстную рекламу.

Хотя по-прежнему большинство клиентов узнают о нас по проверенному годами сарафанному радио. Мы предлагаем бесплатные промоуроки: людям нужно попробовать и понять, что же такое бильярд, прикоснуться к игре, почувствовать удар. После промозанятий отсеивается примерно 40%, остальные — остаются. Такие занятия проходят не только в школе. У нас есть очень интересный формат — «Уличный бильярд». Оборудование для игры устанавливается в скверах и парках, и тренеры дают мастер-классы для всех, кому это может быть интересно. Формат отлично вписывается в различные городские мероприятия на свежем воздухе.

Также школа организует кружки при школах и детских садах — обучение там бесплатное. Таких кружков при образовательных учреждениях 45. Данная инициатива — наша социальная ответственность.

Что мы хотим сделать дальше

Наша школа бильярда только начинает развиваться. Сейчас ежемесячный оборот составляет около 1 миллиона российских рублей в месяц ($ 15,5 тыс.). Заработанные средства мы расходуем осознанно — в том числе на продвижение, организацию различных мероприятий.

Главная цель, которую мы перед собой ставим сейчас, — популяризация бильярда. Мы хотим, чтобы как можно больше людей поняли, что бильярд — это интересный, полезный и гармонично развивающий личность вид спорта.

Конечно, планируем открыть новые отделения: вскоре на базе одного из спортивных центров в Москве начнет работу наш собственный зал. Думаем над развитием секций в регионах. Хотя сделать это там, конечно, сложнее, чем в столице. Но, несмотря на все трудности, наша секция в Ивантеевке, к примеру, все равно рентабельна.