«Не хватало денег на продукты, приходилось экономить». Два айтишника придумали сервис по поиску товаров на акции

Два айтишника придумали сервис, который помогает составить список покупок из акционных товаров магазинов, — НаАкции.Бел. Подробнее о проекте рассказал его ментор Вадим Мустяца.

— Я родился и жил в Молдове, но в 2014 году на ИТ-конференции в Москве встретился со своей будущей супругой и в том же году по нашему совместному решению переехал в Минск.

При этом в ИТ я с 2007 года, а в 2012 увлекся сферой гибкой и бережливой разработки (Agile & Lean Software Development), стал соорганизатором сообщества Agile Moldova и начал работать коучем для других компаний. После переезда в Беларусь я продолжил заниматься проектами по agile-трансформации уже в белорусских компаниях. А с 2017 года обучаю гибкой разработке команды в Образовательном центре Парка высоких технологий (ОЦ ПВТ).

Об идее

Идея создать сервис, который будет помогать составлять список покупок из акционных товаров белорусских сетей, появилась как раз в рамках работы в ОЦ ПВТ. Автор этой идеи — Дмитрий Исаевский — был тогда стажером на другом проекте.

Некоторое время назад он, многодетный отец, попал в непростую экономическую ситуацию. И чтобы сэкономить бюджет семьи, ему приходилось покупать преимущественно акционные товары в разных магазинах города. Список таких товаров приходилось делать вручную, но скоро он понял, как этот процесс можно автоматизировать и превратить в цифровой сервис для других покупателей.

После проработки идеи в рамках учебного курса Дмитрий решился попробовать воплотить ее в жизнь и предложил мне стать ментором этого проекта. Я согласился.

Мы запустили разработку в феврале, а уже в мае презентовали MVP (минимально жизнеспособную версию) прототипа на конкурсе BizTech 2018, где в итоге победили в номинации «Симпатия спонсора».

О проекте

Суть проекта, как ранее упоминалось, заключается в том, чтобы дать возможность покупателям экономить до 20−30% средств за счет формирования списка покупок преимущественно из товаров на акции.

Сейчас нашей ключевой ЦА являются многодетные семьи, для этого есть несколько причин.

1. Большинство многодетных семей делают крупные еженедельные закупки (это обусловлено и логистическими, и экономическими причинами), в рамках которых может быть достигнута действительно ощутимая экономия.

2. На продовольственные товары в целом уходит существенная часть бюджета таких семей, и сервис может стать для них реальной возможностью высвобождать часть средств и направлять их на другие цели.

3. У большинства многодетных семей есть автомобиль, что делает более реальным сценарий закупки сразу в нескольких торговых сетях.

Конечно, мы вполне осознаем, что потенциальными пользователями сервиса будут и другие категории населения, но эта ЦА видится пока самой перспективной для старта проекта.

На текущий момент прототип сервиса представляет собой веб-приложение, доступное по адресам наакции.бел и naakcii.by. Почему сразу два домена? С этим связана забавная история.

Изначально, когда мы еще прорабатывали модель, речь вообще шла о названии znizhki.by, но, как оказалось, этот домен был уже занят, и вариант отпал сам собой. Тогда Дмитрий, посоветовавшись со всеми, решил зарегистрировать домен naakcii.by, и команда решила назвать сервис так же, чтобы само название уже было ссылкой и его проще было распространять.

Но когда я начал контактировать с представителями ЦА, то оказалось, что название домена не воспринимается правильно. Пользователи пытались вслух прочитать этот домен из моего письма, и получалось что-то вроде «на-ак-сИи» и прочие вариации. Или мне приходилось диктовать его по буквам «Н — Николай», «А — Александр» и т.д. Мы поняли, что нужно что-то менять, и зарегистрировали домен наакции.бел. В результате решили поменять название на НаАкции.Бел, что можно читать как [Товары] На Акции в Беларуси. По-моему, получилось неплохо.

На сайте можно сформировать свой оптимальный список покупок, получить его в виде PDF-файла и, распечатав его или сохранив себе на смартфон, отправиться по магазинам.

Единственный нюанс заключается в том, что все данные об акционных товарах пока тестовые, добавленные командой вручную. Для запуска необходима интеграция с учетными системами торговых сетей. Сейчас как раз автоматизируем процесс с одной торговой сетью, в стадии переговоров еще с несколькими. Монетизироваться мы планируем именно за счет платы ритейла за подключение к сервису. 

Приятно было узнать, что сети заинтересованы в нашем сервисе, их представители сами выходят на нас. Как только у нас будут данные 3−4 основных сетей, мы начнем массовое привлечение ЦА через SMM и рекламу.

Также на втором этапе мы планируем реализовать личный кабинет для покупателей, доработать отправку списка покупок через мессенджеры, спроектировать мобильное приложение для интерактивной работы со списком в торговом зале магазина и, возможно, начать реализацию построения оптимального маршрута поездки по магазинам.

О затратах и монетизации

Проектирование, разработка и развертывание по большей части ведется силами стажеров. В состав команды входят front-end и back-end-разработчики, UI/UX-дизайнеры и один бессменный DevOps-инженер.

Координируем работу команды, взаимодействуем с представителями ЦА и представителями торговых сетей я и автор проекта Дмитрий Исаевский.

Единственная фактическая затрата, которую мы понесли за прошедшее время, это оплата 2 доменов на год — около $ 25. Дальше, конечно, нужно будет их продлевать, переходить на платный хостинг с SSL, закупать рекламу и прочее.

Мы подсчитали, чтобы проект стал рентабельным, необходимо интегрироваться с 4−5 торговыми сетями.

Кроме того, средства на развитие проекта планируем искать:

1. Через участие в стартап-конкурсах. На текущий момент наши заявки приняты на Республиканский конкурс инновационных проектов (РКИП) и на конкурс «Стартап года». Победитель РКИП, к примеру, получает премию в размере около $ 1000, призер — $ 340−680. Этих средств может быть вполне достаточно, чтобы покрыть затраты и на домены, и на хостинг, и на первичную рекламу.

2. Если же с конкурсами нам не повезет, есть второе направление — краудфандинг. Мы вполне готовы запустить одну или даже несколько краудфандинговых кампаний под конкретные затраты на популярных площадках.

О конкуренции и продвижении

Мы разделили конкурентов на рыночных и продуктовых. И в обоих случаях нам нужно было понимать, чем мы от них отличаемся, чтобы ЦА вместо них выбрала именно нас.

Рыночные конкуренты — это те, кто решает проблему ЦА классическим способом. На текущий момент покупатели узнают об акциях магазинов через рекламные брошюры или сайты самих торговых сетей.

Однако в большинстве случаев эту информацию сложно обрабатывать (это просто картинки), и она касается всегда только одной сети. Мы решили дать возможность сравнивать информацию сразу по нескольким сетям и таким образом добиваться более высокой экономии за счет закупки сразу в нескольких магазинах. Это особенно релевантно для центральных районов городов, где в одном квартале могут быть представлены сразу 3−4 торговые сети, а также для семей с собственными автомобилями, которые могут совершить соответствующую поездку, если она окажется рентабельной.

Продуктовые конкуренты — это те, кто решает проблему ЦА инновационным способом. Что касается прямых продуктовых конкурентов НаАкции.Бел, то таковых в Беларуси найти не удалось.

Есть целый ряд сайтов-агрегаторов акционных товаров и мобильных приложений с такими товарами, но ни одно из них не позволяет сформировать свой список покупок и подобрать с его помощью оптимальный состав товаров для повышения экономии. Они лишь отображают сами товары, притом чаще всего расфокусированно — сразу по множеству не связанных друг с другом направлений, к примеру, продовольственные товары и туристические услуги и т.д. Сфокусированность НаАкции.Бел на продовольственных товарах позволяет в перспективе добавлять дополнительную ценность для ЦА в виде построения маршрута закупки, расчета расхода топлива, расчета необходимого количества упаковки/тары и так далее.

Основное продвижение проекта — реклама в Google AdWords, Яндекс.Директ и SMM (ВКонтакте, Одноклассники, возможно, Facebook).

Также мы уже проводим и будем продолжать вести точечную работу с непосредственной ЦА. Сейчас это одно из общественных объединений многодетных семей города Минска, дальше будем выходить на другие аналогичные организации и даже привлекать их представителей непосредственно в команду.

О планах по развитию сервиса

В ближайшее время развитие будет идти по двум направлениям: подключение новых торговых сетей и добавление новых возможностей и характеристик самого сервиса. После официального партнерства с 4−5 первыми сетями мы будем продолжать вести переговоры с оставшимися 7−8, пока постепенно не подключим их все.

Конечно, какая-то из сетей может оказаться категорически против сотрудничества с нами, но, если в нашей базе будут товары всех остальных сетей, это крайне маловероятно. Тем не менее на такой случай мы рассматриваем краудсорсинговый или волонтерский ручной метод актуализации информации об акционных товарах таких сетей.

Что касается новых возможностей, то это и уже упомянутые личный кабинет, умный поиск, интерактивная работа со списком в мобильном приложении и построение оптимального маршрута закупки, расчет тары и более долгосрочные вещи вроде использования технологий искусственного интеллекта для автоматического составления предлагаемого списка покупок на основе имеющейся статистики и профиля конкретной семьи, а также обеспечение полноты, неизменности и достоверности данных об акционных товарах с помощью технологии блокчейн.

Дальше речь пойдет о новых сегментах ЦА, масштабировании в пределах страны и региона, новых (непродовольственных) сегментах акционных товаров, новых типах акций (например, кэшбэк) и так далее.