21 ноября
«Создать успешное агентство — как выиграть в казино», сооснователь WakeApp Эдуард Лебедев
55 | 34 | 32 | 92 |
«Привет. Меня зовут Камилла, мне 20 лет. Я была из тех подростков, кого жизненные обстоятельства вынудили устроиться на работу в раннем возрасте. Сейчас у меня три бизнес-проекта: маркетинговое агентство, курсы по SMM и блог в Инстаграме»: история, которую Камилла Жибуля прислала в нашу редакцию, начинается с этого.
Все больше молодежи начинает свое дело еще с подросткового возраста. Интересный рассказ Камиллы это еще раз доказывает. Сначала девушка сама постигла digital-маркетинг, а потом придумала, как на этом заработать.
— В школе я смотрела на ровесников и хотела быть, как они: носить красивую одежду, обладать дорогим телефоном. К сожалению, родители не могли этого мне позволить, поэтому я устроилась расклейщиком объявлений. Мне было 13 лет.
Это был первый опыт серьезной работы: сама искала вакансии, сама звонила и ездила на собеседования. Получала отказы из-за возраста, однажды мне не заплатили за работу, но в целом начальники были честными. Что не отменяло сложности работы: в день нужно было обойти 300−600 подъездов, а в первую половину дня я училась в школе. Так прошел год, я смогла заработать на телефон и ноутбук.
С появлением ноутбука начала искать способы заработка в интернете: слово «фрилансер» только-только вошло в обиход, и весь рунет мечтал работать, лежа под пальмами. Мне приглянулась работа копирайтера: я любила писать тексты и школьные сочинения. Конечно, текст об окнах ПВХ, сортировке мусора или выбора мужских плавок был далек от школьных сочинений, но мне нужны были деньги.
Зарегистрировалась на бирже eTXT, получала за 1000 знаков около 5 российских рублей — тогда курс к доллару был 30. Копейки, но для меня это были хоть какие-то деньги и возможность развивать свой навык письма. На возраст никто тогда не смотрел (мне было 15): в анкете представлялась студенткой журфака, заказчики особо не вникали — им была важна сделанная задача. Так прошел еще год, мои навыки копирайтинга росли, я повысила ценник. Долгое время работала с заказчиком, который вел портал о мобильных играх.
Позже этот опыт помог мне устроиться внештатным копирайтером в компанию Kakadu Development, которую основал белорусский предприниматель Егор Карпович еще будучи студентом.
Они и сейчас занимаются разработкой приложений. Егор, привет. :)
Читайте также ⇒ Показал маме заработок — и она разрешила бросить универ. Стать бизнесменом в 19 лет, история Егора Карповича
Время летело быстро, опыт работы на бирже помог мне продвинуться дальше: администратор группы ВК в студии «20\13», внештатный корреспондент в газете «Переходный возраст» и на портале «Компьютерные вести», проект «Спарта» в Минске, SMM-специалист в двух минских ресторанах.
По возможности ходила на мастер-классы, тренинги, изучала мир digital и маркетинга, прошла курсы по SMM.
В 19 лет я устроилась на первую серьезную офисную работу: SMM-специалист в агентстве. Мы занимались продвижением бизнеса в социальных сетях, работали в основном на российских заказчиков. Бросила обучение на дневном в Институте журналистики БГУ, перевелась на заочку.
Да, у меня никогда не было огромного количества друзей, веселого детства. Меня гнобили одноклассники, но я выбрала путь карьеры и сейчас ни о чем не жалею.
Через полгода доросла в агентстве до руководителя SMM-отдела, а потом перегорела: мне безумно нравилась моя работа, но 12-часовой график по 5−6 дней в неделю был невыносим. Несколько месяцев приходила в себя, пока не решила: я больше не вернусь в офис.
Блог в Инстаграме я завела в феврале 2017 года, работая в агентстве. Не без настояний начальства, конечно: мы планировали с помощью моего бренда, как блогера, привлекать клиентов (иногда это срабатывало). Пришлось учиться писать тексты от своего лица и для людей: делиться происходящим в офисе, давать полезные советы на тему маркетинга, продаж, тайм-менеджмента, саморазвития.
Продвигала блог только через массфолловинг (привлечение людей путем подписки на них и лайков их постов). Но сейчас жалею, что не использовала другой способ: покупка для своего профиля рекламы у блогеров. Теперь она стоит в десятки раз дороже и работает в десятки раз хуже — люди уже устали от рекламы.
Сейчас блогер с 500 тысячами подписчиков зарабатывает в месяц в среднем $ 15 тысяч за счет рекламы и спонсорских предложений от крупных брендов.
Когда я бросила офис (сентябрь 2017), у меня остался только блог и несколько заказчиков на аутсорсе, которые пришли от знакомых. Начала больше времени уделять своему Инстаграму:
Профиль рос: за полгода пришло около 10 тысяч человек. Мне было обидно: знаю блогеров, которые пишут про питание, фитнес, секс, выставляют обнаженные фото и за год вырастают до 300 тысяч человек и более. Моя же тематика «бизнес и маркетинг» — одна из самых сложно продвигаемых в Инстаграме.
Я писала про маркетинг и SMM, тайм-менеджмент, копирайтинг, карьеру, продажи, делала обзоры книг, потом разыгрывала их среди подписчиков.
Подписчики блога периодически просили меня научить их маркетингу — так я стала репетитором по SMM. Когда поняла, что репетиторство неэффективно — запустила онлайн-курсы «Мама, я SMMщик». Проект начался совершенно без бизнес-плана и огромных вложений. Лендинг сделали за несколько дней, программу написала быстро. Разрабатывая ее, я вспоминала, каких именно знаний в области SMM мне не хватало в самом начале пути. Общалась с подписчиками, собирала обратную связь. Изучала курсы конкурентов, пока не поняла одно: мало системности и практических занятий.
Именно этим мои курсы, как я считаю, отличаются от остальных. Я не теоретик, я практик, и на своих клиентах показываю, к чему приводят маркетинговые действия. А еще у меня очень сложные домашние задания :)
За полторы недели до запуска продаж «подогревала» аудиторию в Инстаграме (тогда там было 9000 подписчиков), показывала, как создаются курсы и что на них будет. Когда объявила набор на курсы (10 мест), их выкупили за один час. Помню, как тряслись руки, когда увидела тонну сообщений после старта набора. Сидела и думала: «Боже, о чем же я буду говорить с этими людьми?».
Наши занятия построены так: каждый ученик получает мистического «клиента» и начинает с ним работать. Пишет стратегию, учится составлять брифы, изучает дизайн и фотографию, создает классные тексты, настраивает рекламу, общается с блогерами и многое другое. Все, чтобы у клиента появились продажи.
Стоимость устанавливала, исходя из рыночной цены обучающих курсов по маркетингу. У меня цена средняя: $ 200 за 9 онлайн-занятий длительностью 2−3 часа. В среднем в группу набирается 15 человек.
Я не посещала курсы ораторского мастерства: все знания складывались из просмотров вебинаров. Занятия вела интуитивно: хотелось поделиться с аудиторией своим опытом, а не дать сухую теорию. Создали чат, я помогала ребятам устроиться на работу, искала для них вакансии, а они называли меня «маркетинговой мамкой».
C каждым новым потоком приходит все больше людей — и только из моего Инстаграма.
Сейчас я обучила более 50 человек, и до сих пор не получила ни одного отрицательного отзыва. Программа меняется, дополняется кейсами из следующего моего проекта — агентства по продвижению.
Агентство POPCORN MEDIA развилось весной 2018 года, когда я поняла, что заказчики приходят, а руки у меня всего две: ресурсов и на курсы, и на агентство не хватало.
Нашла программиста, дизайнера, копирайтера, фотографов, позже к нам присоединился менеджер. Мои сотрудники — это люди, которых я пригласила к себе после прохождения моих курсов, и те, кого нашла в Инстаграме, кинув клич, что набираю команду.
Вложения в агентство были минимальные: $ 550 отдала за сайт и логотип. Я до сих пор ни разу не настроила рекламу на него, если честно, даже времени на это нет. Заказчики приходят через мой личный бренд в Инстаграме (подписываются, читают месяц, а потом просят поработать с ними) и по сарафанному радио.
В развитии маркетингового агентства есть свои трудности: команда, работающая на аутсорсе, не всегда ответственно относится к задачам. Рынок переполнен, конкуренция высокая. Но это не останавливает меня, я знаю, что мы делаем качественный продукт.
Партнера у меня, если честно, никогда не было, я о нем задумалась совсем недавно, когда прошла бизнес-курсы. Пока на примете никого нет, всеми вопросами занимаюсь сама.
Скоро будет юбилейный пятый год, как я работаю в SMM, и мне еще не надоело. Это та ниша, в которой всегда можно экспериментировать и придумывать что-то новое.
Доход у меня не фиксированный. Средний оборот со всех проектов — от $ 3 до $ 7 тысяч в месяц. Часть этих денег уходит на оплату рекламы, сотрудников, съемки для клиентов и так далее.
Образ успешной 20-летней девушки вызывает у аудитории много эмоций. Я чувствую поддержку, у меня появились новые знакомые, я с легкостью могу найти любого сотрудника через свой блог — и это круто! Правда, расходов требует: я трачу на таргетированную рекламу и рекламу у блогеров $ 300−500 в месяц.
В 2018 году монетизировать Инстаграм, продавая в нем только рекламу, уже сложно: придется вложить не менее $ 10 тысяч и ждать окупаемости профиля. Гораздо выгоднее продавать консультации, запускать свои курсы, марафоны, вебинары, издавать книги и ежедневники, создавать линейку футболок или фитнес-резинок — и у тебя уже будет первая аудитория лояльных покупателей. Поэтому сегодня Инстаграм приносит мне учеников на курсы, клиентов в агентство, а также первые рекламные коллаборации от брендов.
У меня спрашивают, как начать свой бизнес, где взять много денег. Я ничего не знаю про инвестиции: я развивалась с нулем в кармане. Могу посоветовать одно: любите то, что делаете, не сдавайтесь и не ждите, что успех придет через месяц. Бизнес — это большая работа, личный бренд — большая работа. Но если вы будете открыты и искренни с аудиторией, начнете делиться с ними чем-то совершенно бесплатно — вас будут любить.
В завершение хочу поделиться небольшими наблюдениями:
1. Конкуренция и стоимость рекламы в Инстаграме растет с каждым днем. Не медлите: в 2019 году продвигаться будет очень сложно. Новые блогеры появляются каждый день, и уже с инвесторами. Если реклама у блогера с аудиторией в 50 000 в октябре 2017 стоила $ 10, то теперь это $ 80. Выросла «рыночная» цена подписчика: в 2016—2017 она составляла 1−3 российских рубля, а теперь 6−10 российских рублей.
2. Личный бренд — это про вложения. Вы можете начать с небольших сумм, постепенно набирая обороты, но совсем без денег вы не сможете развить блог: люди просто о вас не узнают без рекламы. На свой блог в Инстаграме я потратила в сумме около 3−4 тысяч долларов.
3. Будьте честными с аудиторией, показывайте, как вы живете, чем занимаетесь, расскажите о взлетах и падениях, общайтесь, делитесь искренними эмоциями и размышлениями. Обязательно делайте красивые снимки высокого качества.
4. Не забывайте про полезность, чтобы строить доверительные отношения с аудиторией. Это могут быть розыгрыши книг, чек-листы, подборки материалов и так далее.
5. Личный бренд нельзя построить за месяц. Это игра вдолгую, которая обязательно принесет плоды.
21 ноября
«Создать успешное агентство — как выиграть в казино», сооснователь WakeApp Эдуард Лебедев
19 ноября
Особое признание: Betera с двумя наградами престижной премии ADMA
19 ноября
Республиканский DemoDay – победители «Стартап-марафона» определятся в ближайшее время
19 ноября
3Х-кратный рост мясоперерабатывающего предприятия благодаря внедрению «1С:ERP Управление предприятием 2» компанией Академ и К
19 ноября
Бесплатные БелВЭБ-Кассы от Банка БелВЭБ!
18 ноября
Специальная партия SERES | AITO M5 уже в Минске: ваш рациональный выбор здесь и сейчас!
18 ноября
Международный форум ЭДО в Москве 2024: Взгляд на будущее электронного документооборота
18 ноября
Вторая жизнь рекламных баннеров: компания МТС презентовала уникальный мерч