Top.Mail.Ru
Войти
Личный опыт
«Про бизнес» 26 ноября 2015

Как преодолеть страх и сопротивление сотрудников, когда в компании внедряются новые технологии

Фото с сайта shkolazhizni.ruФото с сайта shkolazhizni.ruФото с сайта shkolazhizni.ru
Фото с сайта shkolazhizni.ru

– Чтобы выбрать инструменты внедрения программного продукта (ПП), в первую очередь нужно понять ожидания пользователей:

1. Если большинство является противниками внедрения, понадобится убеждать их в полезности программного продукта.

2. Если же большинство ждет внедрения нового продукта и верят, что он поможет решать их задачи – команде внедрения повезло.

Моя практика ограничена десятком проектов, и чаще я встречал первый вариант. Чтобы снизить сопротивление персонала, нужно понять причины – почему сотрудники не хотят работать с новым продуктом. Поговорим об этом подробнее.

Фото с сайта hronika.info
Фото с сайта hronika.info

Как работать со страхами персонала

Вот почему сотрудники боятся изменений, который происходят при внедрении ПП:

Страх потерять работу – из-за того, что внедряемый продукт увеличит производительность труда и часть исполнителей станет не нужными руководству компании.

Если руководство компании реально собирается сокращать рабочие места благодаря автоматизации, то признаться в этом сотрудникам – значит, получить серьезное сопротивление при внедрении. Ведь до и во время внедрения компания не хотела бы потерять часть специалистов, которых после внедрения собирается уволить. Итак, есть противоречие: внедрение программного продукта позволит сократить часть сотрудников, но пока что мы не хотим их потерять. И поэтому не сообщаем о будущих сокращениях.

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.

Подписаться на «Витамин А»

Получите доступ к этой статье всего за 5 BYN (≈2 USD), подписавшись на Витамин А на сутки, или выберите другой тариф и регулярно получайте полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>

Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности