25 мая
Найти точки роста: как сделать, чтобы команда давала результат. Бизнес-стендап в Клубе предпринимателей 26 мая
17 | 1 | 6 | 5 |
Простые советы управленцам и собственникам, которые хотят заказать мобильное приложение для своего бизнеса, но не знают, с чего начать, дает Сергей Цымбаревич, коммерческий директор консалтинговой компании «Джей лаб» (решения в сфере мобильных и инновационных технологий).
– Собственное мобильного приложение, через которое можно продавать товары или услуги, поддерживать обратную связь с клиентами, позволяет бизнесу получать дополнительную прибыль. Расскажу про основные этапы создания таких продуктов, а также о том, что нужно учесть при их разработке. Это может помочь руководителям, которые задумываются об использовании приложений для своего бизнеса, во время их общения с ИТ-компаниями.
Смартфонами пользуются физические лица. Следовательно, приложение как инструмент увеличения продаж подходит, в первую очередь, компаниям из B2C сегмента. Белорусские пользователи смартфонов активнее всего используют приложения:
1. Об увеличении продаж я уже говорил.
Простой пример – разработка приложения «Мобильный ресторан» для минского суши-бара. Оно позволило увеличить общее количество продаж на 30%, а онлайн-заказов – в 2 раза. Суть работы с приложениями сводилась лишь к возможности заказать домой суши из ресторана.
2. Оптимизация бизнес-процессов. Пользователи изучают информацию о товарах или услугах прямо в приложении и не отвлекают по пустякам колл-центры и менеджеров.
Качественная компания-разработчик должна соответствовать нескольким требованиям:
На стадии проектирования клиент не всегда понимает, что именно ему нужно. Например, «Джей Лаб» разрабатывала приложение «СтопЭвак» для московского стартапа. Это геолокационный сервис, который моментально оповещает пользователя, если недалеко от его автомобиля работает эвакуатор.
Когда клиент обратился к нам, у него была только идея, которую он хотел реализовать. Перед созданием приложения была проведена серьезная подготовительная работа:
1. Разработан дизайн, который позволяет пользователю сразу же начать работать с приложением.
Дизайн должен быть интуитивно понятен пользователю и не вызывать затруднений при навигации.
2. Продумана общая логика работы пользователя с приложением. Здесь мы постарались учесть все проблемы, которые могут возникнуть у водителей в связи с работой эвакуаторов.
В результате за первый месяц приложение скачали более 10 000 раз. Ежедневное число активных пользователей превышает 3 000. Основной задачей проекта на сегодня является внедрение и тестирование различных вариантов его монетизации.
Разработка полноценного приложения в самом общем случае начинается от $10 тыс. Заказчик платит за:
Конечная стоимость каждого проекта в итоге зависит от масштаба проблемы, которую планируется решить его реализацией.
Продвигать приложение для белорусской аудитории сейчас относительно просто, так как конкуренция пока еще не очень высока. Чтобы попасть в ТОП магазинов приложений, компания может использовать уже имеющуюся клиентскую базу.
Например, практика показала, что приложение для покупки продукции Yves Rocher, которое удалось быстро вывести в ТОП-10 категории Lifestyle в App Store в Беларуси, вошло в список популярных почти без затрат.
Для этого было достаточно:
В других категориях стоимость продвижения может варьироваться от $5 тыс. до $25 тыс. Здесь все зависит от тематики приложения и профиля бизнеса заказчика, а также его возможностей и амбиций.
Наиболее эффективными инструментами рекламы приложения будут:
Продвижением приложения может заниматься как компания разработчик, так и маркетолог компании-заказчика, если он обладает достаточным опытом и знаниями. За это придется платить дополнительно.
Оценивать эффективность приложения для бизнеса можно с помощью специальных сервисов: Google Analytics, Flurry, Localytics, Crashlytics, Appannie и других. Они позволяют отслеживать целый ряд параметров:
Этим вопросам также могут заниматься специалисты компании-разработчика либо специально нанятые заказчиком аналитики.
Рейтинг приложения для покупки продукции Yves Rocher в AppStore в Беларуси
Некоторые сервисы позволяют даже новичкам, не имеющим специальных навыков, самостоятельно отслеживать количество загрузок приложений и изменение позиций в рейтинге приложений.
25 мая
Найти точки роста: как сделать, чтобы команда давала результат. Бизнес-стендап в Клубе предпринимателей 26 мая
24 мая
Международная конференция Digital Day Belarus 2023: участвуй в режиме онлайн!
22 мая
Эффективный маркетинг: международная конференция «Дни маркетинга, рекламы и брендинга»
17 мая
В программе конференции «Дни маркетинга, рекламы и брендинга» – Nicoletta Stefanidou
15 мая
Когда инструменты работают в комплексе: опыт компании «Стальная линия»
10 мая
«Антифрод» – новый сервис А1 по защите от онлайн-мошенничества
4 мая
Новый Битрикс24 Сириус — цифровой ориентир для бизнеса
27 апреля
Безопасность и удобные сервисы: MТС Cloud на Белорусском ИКТ-саммите рассказал о трендах в сфере облачных технологий