«Мы не замечаем, как Интернет вещей меняет нашу жизнь». Опыт применения в строительстве и недвижимости

Многие помнят автомобиль без парктроника. Но кто помнит тот момент, когда он там появился? То же самое сейчас происходит и с Интернетом вещей (IoT) — он незаметно входит во все, даже самые традиционные, не меняющиеся годами сферы жизни и бизнеса.

О том, как IoT применяют в одной из таких традиционных сфер — строительстве и недвижимости, — рассказал Валерий Каменский, CEO Klika Tech, Inc. Он выступил на событии Hardware Congress 2.0 в Минске, которое «Про бизнес» организовал совместно с Ассоциацией «Инновационное Приборостроение».

Генеральный партнер — Альфа-Банк (Беларусь). Юридический партнер — адвокатское бюро «Сысуев, Бондарь, Храпуцкий» (SBH Law Office).

— Я приведу два примера применения IoT в сфере строительства и недвижимости и расскажу, какую выгоду от использования этой технологии можно получить, а также какие проблемы она решает.

Пример № 1

Строительство многоэтажного дома (60−80 этажей) в США занимает примерно 2−3 года. Одна компания — наш партнер — увидела возможность оптимизации трудоемкого и долгого процесса залития бетонных перекрытий.

Проблема заключается в том, что нужно «словить» момент, когда высыхает залитый бетон. Если инженеры ошиблись, вызвали бригаду для дальнейшей работы, а смесь еще сырая, то компания-застройщик теряет деньги, поскольку, как минимум, придется оплатить время рабочих.

Да и сама процедура проверки достаточно долгая и не гарантирует точного результата: строители сверлят отверстия в разных частях перекрытия, делают измерения влажности и температуры внутри, кто-то вырезает пробник, везет его на исследование в лабораторию. Ситуация усугубляется, когда здание возводится в сложных климатических условиях и на процесс высыхания бетона влияет специфическая погода.

Наш партнер начал внедрять специальное устройство, которое закрепляется на свае в разных частях бетонного перекрытия и измеряет температуру, влажность, давление и прочее.

Сам по себе датчик проблему не решает, но стоит датчик соединить с облаком, как ситуация меняется. После активации это устройство начинает посылать собранные данные в облако, где они обрабатываются и передаются в специальное приложение на смартфоне инженера или прораба. Он видит прогноз, что приблизительно в такой-то момент — завтра, через час — бетон застынет.

В этом примере Интернет вещей позволил сэкономить приблизительно 2−3 дня на каждом этаже, а это — около 100 дней за весь срок строительства.

Пример № 2

Второй пример — уже о готовом здании. В Беларуси квартиры в основном сдаются частными лицами. В США, как правило, этим занимаются крупные компании.

Одна из таких компаний, также наш партнер, владеет примерно 3000 квартир, которые находятся на Манхэттене. Люди в этом районе Нью-Йорка живут амбициозные и требовательные. Заметив лучший вариант, они легко меняют апартаменты. Поэтому, чтобы удержать старых и привлечь новых постояльцев, наш партнер решил создать новый уровень обслуживания в своих квартирах.

Сегодня в большинстве квартир конкурентов, если происходит какой-то мелкий инцидент, например, потекла посудомоечная машина, постоялец сразу начинает суетиться, звонит на ресепшен с жалобами, что бьет по репутации и создает нагрузку на персонал.

В квартирах нашего партнера мы установили голосовой помощник Alexa и несколько простых датчиков, которые сами по себе новый уровень сервиса еще не создают, но стоит их соединить с облаком и внутренней CRM-системой компании, как ситуация меняется.

В результате, когда случается какой-то инцидент, например протечка, — в систему поступают данные от приборов, и бригада автоматически выезжает до того, как это стало проблемой. Приятным бонусом для постояльцев становятся набирающие популярность в США голосовые помощники и возможность прямо с дивана голосом управлять освещением, кондиционером и прочими внутренними сервисами квартиры.

В этом примере Интернет вещей позволил компании создать новый уровень сервиса и комфорта для своих постояльцев, выведя их квартиры на уровень, который конкуренты еще долго будут догонять.

В заключение

На примерах мы увидели, как, подключив к облаку порой несложные устройства, компании могут повысить эффективность своей работы. В первом случае мы получили экономию на строительстве здания, во втором — повысили лояльность постояльцев за счет совершенно нового уровня сервиса.

Поэтому не останавливайте свою фантазию только на создании программного обеспечения или только устройства. Соедините эти понятия вместе и получите продукт, который глубоко изменит давно привычные нам вещи.