Что входит в минимальный рекламно-информационный набор белорусской компании

Многие проблемы бизнеса кроются в неправильно выстроенной коммуникации с партнером или потребителем. Маркетолог Олеся Герасименок рассказывает, какие информационные ресурсы и рекламные материалы должны быть у каждой компании.

– Не все бизнес-проекты достигают ожидаемого руководителем уровня развития. Проблема может скрываться не в самой бизнес-идее и не в качестве предлагаемой услуги или продукта, а в коммуникации с потенциальным потребителем. 

Для успешной работы компаниям необходимо обеспечить наглядность предоставляемого перечня продукции, доступно донести суть услуги. Вот какие инструменты помогают это сделать.

Сайт

Не планируйте производство одностраничного сайта-визитки, если вам нужно рассказать клиенту о товарах и услугах компании. Пусть сайт вашей компании будет одним из инструментов продаж, таким, как работа сейлз-менеджера.

Разместите на своем Интернет-ресурсе полный каталог товаров (услуг), страницу с описанием компании, подробные контакты. Обязательно включите раздел «Новости». Это поможет повысить лояльность к компании, укажет на актуальность сайта. А также, что немаловажно, позволит улучшить показатели сайта в поисковых системах.  Напомню, что этот раздел обязывает к постоянному обновлению контента.

Полный каталог продукции

Качественно разработанный и произведенный каталог с иллюстрациями и данными о товаре зачастую нужен даже сотрудникам компании. В нем необходимо отразить:

• весь ассортиментный перечень товаров/услуг;
• технические данные/суть услуги с визуализированным описанием;
• описание организации. Расскажите об истории ее возникновения, опишите несколько важных проектов компании, перечислите наиболее значимых партнеров.

Каталог предоставляется потенциальным и существующим клиентам, партнерам, используется на деловых встречах, переговорах. Чем большее количество целевой аудитории получит ваш каталог компании, тем выше будет отклик.

Печать многостраничных изданий не дешевая. Цена зависит от количества страниц, тиража и может составлять от 100 000 руб. и выше за 1 экземпляр. Поэтому тщательно отбирайте целевую аудиторию для контакта.

В качестве экономичной альтернативы можно рассматривать информационные буклеты. Такая полиграфическая продукция подойдет для охвата более широкой аудитории. Буклеты должны содержать всю необходимую информацию, которую потенциальному клиенту следует получить во время первого контакта, и являться достаточным стимулом для посещения сайта или обращения в компанию.

Сувенирная продукция и фирменные канцтовары

Не являются обязательным атрибутом рекламного портфеля для начинающего бизнеса. Сувениры, так же, как и  канцелярские товары с логотипом, не продают ваш товар. Однако если рекламные бюджеты позволяют, вы можете иметь в арсенале брендированные пакеты, ручки, блокноты для записей, фирменные ежедневники. Стоимость их производства невелика, а крупный разовый заказ (обеспечивающий, например, годовую потребность компании в этой продукции) позволит даже сэкономить на расходах на канцелярские товары.

Подарок в виде набора брендированных материалов, каталога в фирменном пакете задаст положительный стимул деловой встрече, повысит лояльность в глазах партнеров.

Подарки к новогодним и другим праздникам

Новогодние и другие праздники можно использовать для ненавязчивого продвижения бренда компании. Выделите продукт, который вы подарите клиентам и партнерам: выполните дизайнерское оформление с юмором, включите фразы с философскими высказываниями, создайте оригинальный дизайн подарка.

Попробуйте вместо обычной поздравительной открытки прислать партнерам лаконичный настольный перекидной календарь, где первая страница – это ваше поздравление. Такой подарок останется у представителя компании-партнера и ваши контакты и невербальное предложение сотрудничества будет в доступности как минимум год.

Не стоит забывать, что перенасыщенная рекламой продукция не вызывает значительного интереса.

Советы по оформлению:

• Рекламная продукция должна быть выдержана в одном стиле, содержать аналогичные дизайнерские элементы, цвета. При виде буклета, каталога или сайта у клиента должно быть четкое понимание, что перед ним информационный материал именно вашей компании.
• Контактные данные должны быть легкодоступны. При возникновении вопросов или потребности заказа клиент должен обратиться к вам без дополнительных поисков номера телефона или адреса сайта. Продублируйте контакты в колонтитулах печатных изданий и на интуитивно доступном поле сайта.
• Максимально визуализируйте подаваемую информацию. Приложите фото для каталога товаров, блок-схему для предлагаемой услуги. Разместите изображения вашего офиса и менеджеров по работе с клиентами. Такая подача упростит понимание и позволит индивидуализировать каждый контакт.
• Помните, кто ваша целевая аудитория, общайтесь на ее языке.