12 декабря
У Беларусбанка пять наград за достижения в области цифровизации и цифровой трансформации
| 1 | 1 | 1 |
Доволен ли клиент качеством вашего товара или оказываемых вами услуг? И если (не)доволен, то насколько? Многие компании даже не задумываются об этом. Между тем, существует показатель, с помощью которого это можно проверить — индекс удовлетворенности клиентов (Customer satisfaction index — CSI). О том, как его использовать, в рамках нашего образовательного проекта «Бери и делай!» рассказал Евгений Симоненко, коммерческий директор сети лабораторий «Синэво».
Евгений Симоненко отвечает на эти и другие вопросы и приводит примеры того, какие изменение внедрила компания «Синэво», изучив индекс CSI.
12 декабря
У Беларусбанка пять наград за достижения в области цифровизации и цифровой трансформации
12 декабря
Как Betera создает возможности для роста и профессионального развития студентов и сотрудников
11 декабря
«Всё легко»: Life обновил основную тарифную линейку
10 декабря
#Подумайте5секунд: А1 поделился советами по кибербезопасности на Слёте «серебряных» волонтеров
9 декабря
Betera вновь на вершине: потребители назвали бренд лучшим в беттинге и мобильном приложении
8 декабря
МТС признан лучшим мобильным оператором Республики Беларусь по результатам потребительского голосования
8 декабря
Беларусбанк удостоен награды в первом национальном конкурсе ESG-проектов
8 декабря
«Цифровая трансформация предприятий и отраслей в Республике Беларусь»: бесплатная конференция 09.12
