8 июня
Криштиану Роналду стал глобальным амбассадором Dreame
| 1 | 1 | 1 |
Доволен ли клиент качеством вашего товара или оказываемых вами услуг? И если (не)доволен, то насколько? Многие компании даже не задумываются об этом. Между тем, существует показатель, с помощью которого это можно проверить — индекс удовлетворенности клиентов (Customer satisfaction index — CSI). О том, как его использовать, в рамках нашего образовательного проекта «Бери и делай!» рассказал Евгений Симоненко, коммерческий директор сети лабораторий «Синэво».
Евгений Симоненко отвечает на эти и другие вопросы и приводит примеры того, какие изменение внедрила компания «Синэво», изучив индекс CSI.
8 июня
Криштиану Роналду стал глобальным амбассадором Dreame
8 июня
Как договариваться с партнерами, клиентами и подчиненными? Встреча в Клубе Про бизнес
3 июня
Экономика эффективности: эксперты приглашают на практический разговор о внедрении AI-проектов
2 июня
А1 признан лучшим мобильным оператором страны по итогам голосования потребителей: компания стала лидером сразу в двух номинациях престижной премии «Народный выбор»
1 июня
#Подумайте5секунд: А1 и БДФ распространили 10 тысяч памяток по онлайн-безопасности для детей
28 мая
Впервые в Waldorf Astoria Minsk прошла церемония награждения победителей международной бизнес-премии «Народный выбор 2026»
27 мая
Как «Хуткi Грош» стал «Народным выбором» и за что его ценят белорусские предприниматели
26 мая
BLOCKCHAIN WORLD SUMMIT 3.0 становится рекордным по концентрации количества экспертов на одном событии
