9 декабря
Итоги Su&IT 2024: Экспертное жюри оценило инновационные стартапы в Минске
Кажется, что принимать задачу не такая уж сложная работа: прочитал условия, отметил срок в календаре и принимайся на работу. На самом деле, правильно принять задачу так же важно, как и поставить. Если не разобраться в ней вовремя, риск провалить работу возрастает.
Дотошничать
Если вы получаете задачу «исправить опечатку на сайте», с ней все понятно. Берете и исправляете. Но вряд ли у вас много таких задач. Разве что вы корректор. Чаще приходится серьезно разбираться в задаче:
Если коллега ставит на вас задачу, наверняка вы разбираетесь в этой работе лучше его. Он может и не знать, что для разных целей подходят разные презентации. Ваша задача как исполнителя — докопаться до сути. Когда вы правильно принимаете задачу, вы беретесь за нее с четким пониманием цели, сроков и результата. Единственный способ этого добиться — дотошничать.
Если исполнитель не дотошничает, в процессе работы с ним очень легко, зато результат получается не тот, который нужен. Приходится переделывать снова и снова. Сроки провалены, нервы на пределе, начальник недоволен.
Чтобы докопаться до сути, используйте эти приемы:
Не скандалить
Иногда кажется, что задача, которую на вас поставили, бесполезная. Поэтому первая реакция — доказать коллеге, что он не прав. Разгорается скандал:
Эта плохая реакция, она не помогает разрешить вопрос. Переждите ее:
Относитесь к обсуждению задачи, как к переговорам: если вы не будете контролировать эмоции, провалите переговоры. Если коллега ставит задачу, значит, видит в этом смысл. Ваша ответственность — выяснить какой.
Сформулировать по-своему
Еще один прием, который помогает разобраться в задаче — сформулировать ее самому. Делайте это после того, как задали все вопросы.
Этот подход помогает убедиться, что все участники одинаково понимают задачу. Например, фразу «распредели дела так, чтобы успеть к 22 числу» каждый понимает по-своему:
Собственная формулировка задачи иногда выглядит глупо, зато экономит время, потому что вы сразу делаете то, что нужно.
Представить результат
Представление о результате часто меняется в процессе работы. Пока вы работаете, вы начинаете видеть детали, которых не видели во время обсуждения. Если результат отличается от запланированного, подробно поясните коллеге свое решение:
Травите леску, чтобы коллега понимал, что его мнение тоже считается:
Если результат не отвечает ожиданиям, усилия пропадут даром. Коллега расстроится и подумает, что его мнение никого не интересует, раз с ним не посоветовались заранее, даже если результат отличный. Ваша задача — доказать обратное.
Просите коллегу поделиться мнением и будьте готовы к критике. Вот, что делаю я, когда сдаю результат:
В больших задачах правильно представить результат — серьезная часть работы. Если исполнитель ленится объяснить решение, постановщик его не поймет и не примет.
Работать сообща
Работа над задачей — работа команды. Результат в ней зависит от общих усилий. Не бывает такого, что постановщик правильно сформулировал задачу, и исполнитель без вопросов выполнил ее качественно, в срок и с первого раза. И наоборот, если постановщик отмахивается от вопросов коллеги, хорошего результата не получится.
Поэтому, чтобы результат получился хорошим, будьте готовы работать сообща. Когда вы начинаете с пониманием относиться к коллеге и его идеям, у вас получается крепкая команда. Теперь вы работаете вместе и вместе отстаиваете результат перед другими.
Задачи в Мегаплане
Мегаплан хранит комментарии по задаче, напоминает о сроках и помогает контролировать результат. У каждого поручения свое место: заводите проекты для самых сложных дел, и задачи — для дел поменьше. Теперь никто не потеряет даже мелкое поручение.
Ставьте и принимайте задачи в Мегаплане →
9 декабря
Итоги Su&IT 2024: Экспертное жюри оценило инновационные стартапы в Минске
6 декабря
Международный конкурс «Выбор года» представляет победителей 2024 года!
5 декабря
Форум «Инновационный шторм»: платформа для идей, технологий и предпринимательства
5 декабря
Импровизированный LOVE REPUBLIC HOTEL открыл свои двери, чтобы вместе с гостями отпраздновать официальное открытие в Беларуси
5 декабря
В Минске прошел Форум по управлению интернетом
3 декабря
Будущее глазами бэкенд-разработчиков. Регистрируйтесь на мероприятие о технологиях в электронной коммерции
2 декабря
РКО от Белагропромбанка – широкие возможности для бизнеса
2 декабря
5 топовых советов от спикеров бизнес-конференции «RACE. Кейсы, результаты, инсайты»