Что нужно сделать предпринимателю в начале года. Три главные рекомендации от Альфа-Банка

Ольга Солоненко, руководитель проектов по развитию массового бизнеса Альфа-Банка, рассказала, на чём сфокусироваться предпринимателю в начале года.

На старте бизнеса тяжело ориентироваться во всех тонкостях предпринимательского дела. C опытом бизнесмен понимает, как много ещё нужно сделать, что ещё предстоит узнать и чему научиться, как много ответственных решений предстоит принять. При этом бизнес требует от его владельца постоянной вовлеченности во все процессы предпринимательского дела. Особенно важно ничего не упустить на старте года и наметить стратегию развития бизнеса на будущее. Чтобы все было под контролем, Ольга Солоненко рассказала, на чём сфокусироваться предпринимателю в начале года.

Рекомендации для предпринимателей, которые стоит выполнить в начале года, можно выделить в 3 крупных блока:

1. Диагностика текущего состояния бизнеса.

2. Планирование направлений для оптимизации/улучшения в бизнесе.

3. Планирование личностного роста собственника/топ-менеджмента.

Чтобы понять, по каким направлениям нужно улучшать бизнес, сперва нужно провести анализ работы за год. А для этого необходимо:

Провести аудит договоров, особенно ВЭД, по срокам и условиям расчётов

Оценить состояние управленческого учёта

Насколько ключевые критерии, которые отслеживает собственник, отвечают стратегии развития компании и основным целям предстоящего года. При необходимости, пересматриваем KPI.

Провести ревизию своих контрагентов

Для этого рассчитываем сводные данные по взаимным потокам со всеми контрагентами, выявляем наличие видимой зависимости от поставщиков или покупателей. Анализируем, насколько вы удовлетворены набором ваших контрагентов, их платежеспособностью, если они ваши дебиторы, или надежностью, если они ваши кредиторы. Восстанавливаем в памяти всех основных игроков на вашем рынке. Решаем, нужно ли диверсифицировать контрагентов на следующий год. Важно: чем больше у вас список контрагентов, тем больше у вас возможностей для роста. Следовательно, ваш бизнес будет более стабильным.

Провести диагностику системы управления и организационной структуры

Здесь нужно ответить на вопрос: «Отвечает ли организационная структура компании задачам, которые она перед собой ставит?» Например, увеличить продажи в два раза без руководителя по продажам — неоправданное ожидание.

Собственник должен честно ответить себе на вопрос: «Может ли он что-нибудь делегировать ключевому персоналу из своих задач и полномочий?» Для этого важно, чтобы была сформирована команда ключевого персонала.

Оценить рынок, конкурентов и посмотреть на своё место на рынке

Определить свои сильные и слабые стороны, сформулировать текущее уникальное торговое предложение, установить, правильно ли бизнес определяет для себя основные запросы и потребности своих клиентов.

Определить критерии, по которым будем делать выводы о том, насколько успешным был для бизнеса 2018 год

Оценить отношения с обслуживающим банком

Правильно ли подобран пакет услуг? Доступны ли скидки или индивидуальные условия? Что нового в банке: продукты, услуги и сервисы?

Когда оценка текущего состояния бизнеса проведена, переходим к плану устранения слабых сторон и намечаем стратегию развития бизнеса. Нам нужно:

Разработать порядок действий, направленных на реализацию стратегии

Подготовить финансовый прогноз на будущий год и сравнить с финансовым результатом прошлого года.

Проанализировать:

• размер и последующий возврат дебиторской задолженности;
• успех прошлого года у конкурентов своей сферы, перенять и внедрить успешный опыт;
• свою сферу бизнеса на других рынках, например, в Европе, США и ЮВА. Перенять и внедрить лучшие практики.

Оптимизировать такие статьи накладных расходов, как маркетинг, связь, ПО, услуги сторонних организаций.

Расходы на банковское обслуживание также можно оптимизировать. Для этого нужно оценить объём уплаченных банкам комиссий по итогам закрытого года. Если предпринимателя обслуживают сразу несколько банков, то нужно рассчитать финансовый эффект от этого и принять решение, стоит или нет разбивать свои потоки. Возможно, экономия на том или ином тарифе в одном из банков имеет мнимый эффект, так как другие пассивные комиссии банка «съедают» эффект от экономии. Далее следует подумать, есть ли результат от снижения расходов на банки и какую стратегию избрать — договориться о новых тарифах с имеющимися банками или сменить банк.

Оценить имеющуюся в бизнесе кредитную нагрузку

Отталкиваясь от степени удовлетворенности товарооборотом или планами по развитию, определиться с необходимостью привлечь дополнительное финансирование. Если наиболее приемлемым источником является банк, то определиться с тем, к кому обращаться за финансированием. Если в планах имеется крупный инвестпроект и для него необходимы ресурсы, следует подумать об альтернативных кредитованию механизмах долгосрочного финансирования, например облигационный займ.

Пообщаться с линейными управленцами

Если в штате есть кадры, которые лидируют каждый по своим направлениям бизнеса собственника, полезно пообщаться с каждым из них и узнать их видение стратегии работы на следующий год. Нужно поддержать их амбиции и откорректировать при необходимости, отталкиваясь от степени соответствия стратегии компании.

В начале года собственнику бизнеса, а также топ-менеджменту компании следует заняться личностным ростом, наметить интересные бизнес-события, конференции, запланировать отдых. То есть следует:

Начать заниматься самым главным видом менеджмента — менеджментом здоровья

Отличным первым шагом будет запланировать время для комплексного обследовании организма. Как ни крути, а бизнес держится на собственнике, и собственник должен быть в форме, ведь на нём ответственность не только за свою семью, но за команду, которую он собрал.

Определиться, каких навыков и знаний не хватает в бизнесе

Запланировать график посещения конференций/семинаров/тренингов.

Начать разбираться в финансах компании и собственных финансах и поставить управленческий учёт, если его всё ещё нет

Запланируйте свой личный семейный отдых, наберитесь сил, свежих идей и подумайте над тем, кого оставите управляющим делами на время своего отсутствия. И рекомендуем зарегистрироваться в инстаграм, если вашего бизнеса там ещё нет :)

ЗАО «Альфа-Банк»
УНП №101541947