Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 2,58 USD 2,5829 -0,0014
  • 2,63 EUR 2,6345 +0,0037
  • 4,28 100 RUB 4,278 -0,0141
Управление персоналом «Про бизнес» 16 августа 2019

«Не ждите, пока человек откроет дверь ногой». Психолог о том, как обернуть конфликт на работе в свою пользу

Фото с сайта livejournal.com
Фото с сайта livejournal.com

Конфликты с подчиненными — это неизбежно. Но как сделать так, чтобы они были конструктивными и приносили только пользу? Когда нужно извиняться и что делать, если не можете держать себя в руках — объясняет Мила Илагина, психолог и тренер.

В любой системе (а компания — это система) по ходу развития возникают ситуации, когда у людей не совпадают интересы, мотивы, мнения. Столкновение этих интересов и длительное противодействие называется конфликтом. В целом к ним стоит относиться без боязни, как к естественному явлению, которое, если решается конструктивно, приводит к позитивным переменам, системному обучению и росту.

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.