Мнение «Про бизнес» 6 октября 2020

«Совместные кофе-паузы придется отложить» — смотрите, как COVID-19 меняет офисные пространства

«Возврат к кабинетной системе во время и после пандемии обошелся бы слишком дорого. Но есть много других способов обеспечить безопасность сотрудников». О том, как уже меняется офисное пространство и какие тенденции сохранятся в ближайшей и более отдаленной перспективах, рассказал Андрей Алешкин, партнер, исполнительный директор NAI Belarus.

Андрей Алешкин Партнер, исполнительный директор NAI Belarus — **Андрей Алешкин**
Партнер, исполнительный директор NAI Belarus

— Во время пандемии многие компании перевели сотрудников на удаленную работу, но с начала лета начался процесс постепенного возвращения их в офисы. И хотя крупные компании отложили возвращение в офисы на начало 2021 года, многочисленных отказов от арендованных помещений не наблюдается.

Пандемия определенно изменила облик современных административных помещений, и в ближайшее время рабочие пространства будут обустраивать по принципу социального дистанцирования. В частности, в Беларуси рекомендовано «соблюдать расстояние 1−1,5 м между рабочими местами сотрудников».

Предлагаю посмотреть на будущее офисов крупных компаний в двух временных отрезках.

Краткосрочная перспектива

Уже готовые обустроенные опен-спейсы ждет переоборудование рабочих мест, если этого не было сделано раньше. При этом дистанция между сотрудниками будет увеличиваться.

Идеальным вариантом был бы возврат к кабинетной системе, но эта концепция слишком дорогостоящая и требует немало времени на реализацию.

Ввиду того, что обезопасить своих сотрудников от распространения вируса нужно быстро и с наименьшими материальными затратами, лучшим решением станет установка прозрачных перегородок или кабинок для одиночной работы. Как альтернативу перегородкам можно рассмотреть расставленные на определенной дистанции горшки с растениями.

Для обозначения индивидуальных рабочих зон и навигации по большим офисным пространствам, чтобы не создавать скопления людей, будут использовать напольные покрытия с нанесенными разделительными линиями и схемами передвижения. Скорее всего, многие компании откажутся от зон совместного отдыха и игр для трансформации этих пространств в индивидуальные рабочие помещения.

Кроме вышеперечисленных методов дистанцирования, не исключено закрепление лимита по количеству одновременно находящихся в офисе людей.

По этой причине возможна установка посменного графика работы либо иного другого распорядка посещения офиса. В лифты можно будет заходить не более двум-трем людям, а совместные кофе-паузы и обеденные перерывы придется отложить на неизвестный срок до полного окончания пандемии.

В целом по прежнему актуальными остаются рекомендации ВОЗ по защите от коронавирусной инфекции. Эти правила также регламентируют поведение и пребывание сотрудников в офисе и командных мероприятиях.

Ожидая вторую волну пандемии, мы видим, что уже сейчас концепции нового безопасного рабочего пространства разрабатывают и внедряют дизайнерские студии по всему миру. Одними из первых на просторах СНГ ее применила крупнейшая российская компания интернет-рекрутмента HeadHunter.

Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.

Долгосрочная перспектива

Облик офисов изменится уже на стадии проектирования. Проектировщики будут делать упор на бесконтактную инженерию — автоматические двери, бесконтактные кнопки, сенсорные датчики и т.п.

1. Инвестиции в технологии могут значительно улучшить эксплуатационные характеристики здания и его привлекательность для арендаторов:

Уже есть примеры использования бесконтактны лифтов, управлять которыми можно с помощью мобильных приложений, что значительно повышает безопасность их использования во время пандемии
Интеллектуальное освещение уменьшает контакт с общими поверхностями, и его также можно настроить в соответствии с предпочтениями каждого пользователя с помощью мобильного приложения
Специальные датчики занятости позволяют обслуживающему персоналу видеть, какие помещения используются больше и чаще нуждаются в дезинфекции. Кроме этого, собранные такими датчиками данные могут также определять оптимальную стратегию организации офисного пространства для вашей компании в будущем.

2. Также стоит обратить внимание на требования к вентиляции. Внедрение систем очистки и увлажнения воздуха перестанет быть привилегией самых лучших и дорогостоящих офисных помещенией. Практически везде будут устанавливаться:

Антимикробные фильтры, биполярная ионизация и ультрафиолетовое освещение для отверстий для возврата воздуха
Будет настроен увеличенный воздушный поток. Вентиляционные системы будут работать более длительное время в течение суток в самих офисах и непрерывно — в помещениях общего пользования
Будет применяться повышенная санация воздуховодов с помощью аэрозольных баллончиков или УФ-излучения.

3. Трендом следующих лет в недвижимости административного назначения станут коворкинги, оснащенные всем необходимым для краткосрочной аренды. Этот формат уже доказал свою востребованность, и если раньше там можно было встретить только индивидуальных предпринимателей или фрилансеров, то теперь в эту сторону смотрит все больше крупных компаний. Пространство такого плана позволяет быстро добавлять или отказываться от рабочих мест в зависимости от поставленной задачи и количества трудящихся над ней сотрудников.

Коворкинги будут встречаться не только в центре или рядом со станциями метро, но и в спальных районах. Ведь после длительного периода удаленной работы многие уже не захотят на постоянной основе посещать офис, а разделять домашнее и рабочее пространство необходимо.

По этой причине в современные жилые комплексы, помимо объектов социального значения, будут интегрировать и офисные помещения такого формата. Об этом уже заявил ряд крупных московских девелоперов (ЖК «Город», ЖК «Level Причальный», ЖК «Мармакс»). Эта тенденция и раньше просматривалась на рынке офисной недвижимости, можно сказать, что пандемия лишь ускорила ее развитие.

Вместо заключения

На данный момент, к сожалению, нет принципиально новых официальных инструкций по строительству офисных помещений. Со временем это может измениться. Но сейчас каждая компания сама должна найти общий язык по этому вопросу с арендодателем. И легче всего это будет сделать на этапе проектирования/строительства:

Согласуйте с застройщиком свои требования к изменениям, которые, на ваш взгляд, необходимо внести в проект здания
Учитывайте все точки соприкосновения между местом парковки сотрудника и его столом, включая вход в здание, пользование лифтами и туалетами совместно с другими жильцами
Ознакомьтесь с правилами обслуживания помещений арендодателя, включая график уборки. Убедитесь, что они соответствуют вашим потребностям, и будьте готовы защищать интересы своих сотрудников. Например, если вам предлагают стандартную ежедневную уборку санузлов, но вы считаете, что ее нужно проводить почасово, добивайтесь, чтобы вам пошли навстречу
Будьте креативными — возможно, вы считаете, что в БЦ у вашей компании должен быть отдельный лифт.