Top.Mail.Ru
Войти
Мнение
«Про бизнес» 19 июля 2016 1

Всех сотрудников мотивировать не надо – достаточно пятерых. Концепция Андрея Коляды

Андрей Коляда. Фото из личного архива
Андрей Коляда. Фото из личного архива

О мотивации написаны сотни статей и книг, и зачастую, как отмечает Андрей Коляда, ректор Бизнес-школы EMAS, в них выдвигаются противоположные идеи. При этом на одних предприятиях у людей горят глаза во время работы, а на других уже на входе ощущается всеобщее угнетение. Почему так происходит, нужно ли мотивировать всех сотрудников и как построить систему менеджмента, в которой персонал разделяет стратегическое видение руководителя — Андрей делится с нами собственной концепцией.

— Все публикации о мотивации я разделяю условно на 2 группы:

  • Первые говорят, что для того, чтобы люди хорошо работали, их нужно мотивировать. Сюда попадают все материалы с советами о том, как это делать
  • Во вторых утверждается, что людей не нужно мотивировать, т.к. это бесполезно. Сюда я отношу все статьи с призывами признать изначально ленивую сущность человека, сосредоточиться на выжимании соков и т.п.

В один прекрасный момент я обнаружил себя ровно посередине.

Этапы мотивации персонала, через которые я прошел

Моему управленческому опыту 16 лет. Я сделал неплохую карьеру на госслужбе, работал на руководящих позициях в рекламе, ритейле, консалтинге и, наконец, бизнес-образовании. За время руководства людьми я прошел несколько этапов: различных подходов к мотивации персонала, и сделал несколько выводов.

Сначала я верил в палочную армейскую дисциплину. Этого набрался на госслужбе. Приказ есть приказ, за его неисполнение — гарантированный «расстрел», подчиненный высказывает свое мнение лишь с разрешения начальства. Любимчиков быть не должно, т.к. перед взором начальствующего все должны быть равны. И должны знать свое место. Примерно так.

Первой частной компанией, куда я ушел после госслужбы, было рекламное агентство. Указанный подход продемонстрировал удручающие результаты. Люди хотя и работали, но как-то тухло. Я был вынужден вникать во все детали и контролировать все и вся. А так как людей было много, то давалось это мне ой как нелегко. И я знал, что стоит мне отвернуться, как народ начинает плевать в потолок.

Затем я применил этот же подход, будучи одним из руководителей гипермаркета. Ощущения были такими же. Меня не покидало чувство, что народ не желает напрягаться и изображает ударные темпы труда. Это подтвердилось, когда я выяснил, что благодаря нашим программистам, весь гипер в течение целой недели торговал «в минус». Потому что они не удосужились проверить программный алгоритм. К счастью, у меня был толковый главбух, иначе мы могли бы так торговать следующие полгода…

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.

Подписаться на «Витамин А»

Получите доступ к этой статье всего за 5 BYN (≈2 USD), подписавшись на Витамин А на сутки, или выберите другой тариф и регулярно получайте полезные чек-листы и видео для успешного развития бизнеса! Выберите сейчас подходящий для вас тариф >>

Или оставьте заявку, чтобы узнать подробности

Новости компаний