6 декабря
Международный конкурс «Выбор года» представляет победителей 2024 года!
В Минске ощущается острая нехватка персонала для кафе, ресторанов, гостиниц, розничного ритейла, разнорабочих для предприятий. Консультант по работе с людьми Дмитрий Новицкий рассказал, что делать работодателю в ситуации кадрового голода.
1. Организовать внутреннее обучение своими силами
Это позволяет решить проблему подготовки квалифицированных сотрудников под конкретные задачи компании в короткие сроки.
На этапе открытия первого в Беларуси гипермаркета «Гиппо» его руководство столкнулось с необходимостью подготовки около 300 работников на должности продавцов, кассиров, фасовщиков. Для решения задачи был сформирован Центр обучения и развития персонала. Тренеры центра разработали программы и провели успешное обучение всех сотрудников.
2. Выстроить отношения с учебными заведениями, готовящими необходимый персонал
Обычно контакты с обучающей организацией (колледжем, училищем, вузом) у частных компаний ограничиваются подачей заявки на распределение молодых специалистов. Однако этого недостаточно, учитывая к тому же, что обучающиеся на бюджетном отделении должны отработать распределение.
В компании Pro-trade сотрудничество с лицеем, обучающим станочников деревообрабатывающих станков, было организовано следующим образом. Для прохождения практики, учащимся 2-го и 3-го курса была предоставлена производственная база на предприятии. Практика оплачивалась.
По итогам распределения примерно 30% от потребности в рабочем персонале закрывалось такими выпускниками. Молодые люди сами стремились попасть на работу в Pro-trade, т.к. у них была возможность познакомиться с будущими руководителями и коллегами, сравнить условия работы с другими компаниями и сделать осознанный выбор.
3. Разработать систему стандартов и систему оценки сотрудников
Четкая и прозрачная система стандартов работы позволяет минимизировать издержки на подбор персонала, а также сократить срок адаптации нового сотрудника. Также стандарты описывают ожидания нанимателя и дают возможность объективной оценки результатов.
Система стандартов компании «Евросеть» описывала весь перечень требований к сотруднику компании, начиная от внешнего вида. Она была написана простым языком, понятным любому новичку. А ее увязка с системой оценки и вознаграждения не оставляла возможностей для сотрудника почувствовать себя обманутым или оцененным необъективно. Также это давало возможность брать на работу новичков без опыта работы и в короткие сроки готовить квалифицированных работников.
4. Внедрить систему наставничества
Она позволяет нанимателю управлять адаптацией новичков и готовить их согласно своим требованиям.
В компании Pro-trade новый сотрудник был закреплен за опытным коллегой, который мог передавать свои знания. Каждый наставник мог брать шефство над тремя новичками. Обучение осуществлялось на возмездной основе, новички обучались в свое рабочее время.
Итоги адаптации, а также оценка прохождения испытательного срока подводились совместно с наставником. Это помогало оценить результаты работы более объективно.
5. Разработать гибкий график работы для сотрудников
В условиях дефицита кандидатов компании будут вынуждены подстраиваться под требования рынка и предоставлять условия частичной занятости.
MacDonalds платит не за нахождение на рабочем месте, а за часы работы. Это позволяет компании брать на работу студентов дневного отделения, а также пенсионеров без снижения качества работы и увеличения расходов на оплату труда.
Меньше обращать внимание на возраст кандидата. Старшее поколение готово переобучаться, если это поможет получить работу. Работники в возрасте более ответственно относятся к выполнению своих функций и реже меняют работу.
6 декабря
Международный конкурс «Выбор года» представляет победителей 2024 года!
5 декабря
Форум «Инновационный шторм»: платформа для идей, технологий и предпринимательства
5 декабря
Импровизированный LOVE REPUBLIC HOTEL открыл свои двери, чтобы вместе с гостями отпраздновать официальное открытие в Беларуси
5 декабря
В Минске прошел Форум по управлению интернетом
3 декабря
Будущее глазами бэкенд-разработчиков. Регистрируйтесь на мероприятие о технологиях в электронной коммерции
2 декабря
РКО от Белагропромбанка – широкие возможности для бизнеса
2 декабря
5 топовых советов от спикеров бизнес-конференции «RACE. Кейсы, результаты, инсайты»
1 декабря
Путь к победе длиною в девять месяцев: Белагропромбанк подвел итоги Стартап-марафона 2024