Как выдвигать условия и идти на уступки в переговорах

Евгений Курганский и Евгений Симоненко говорили о том, как правильно вести переговоры на состоявшейся в апреле конференции «Коммерческая недвижимость. Откровенный диалог».

Вот принципы и рекомендации, которые применимы во всех сферах.

– В сегодняшних условиях ведения бизнеса стороны предпочитают друг друга «отжать» – в результате для одной из сторон (или сразу для обеих) сделка становится невыгодной. В то время, как гораздо проще и эффективнее – договариваться, слушать аргументы и понимать сторону оппонента, стараться разобраться в проблемах, с которыми сталкивается другая сторона. Поэтому необходимо развивать «культуру переговоров».

Важно понимать, что переговоры – это всегда процесс, итогом которого должна стать ситуация лучше той, которая была до них. И результат должен быть запланированным.

Обычно переговоры начинаются со слова «нет». Если никто не говорит «нет» – это значит, что:

• Обе стороны отлично подготовились
• Обе стороны не готовились вовсе

При отсутствии возражений достигается согласие – «продукт несопротивления сторон».

• Это хорошо, так как это экономит время и усилия
• Это плохо, так как стороны не получили никакой дополнительной информации ни о предмете переговоров, ни о другой стороне, ни о возможном развитии событий в будущем

Подпишитесь на «Витамин А», чтобы читать целиком, или авторизуйтесь, если уже подписаны.