6 декабря
Международный конкурс «Выбор года» представляет победителей 2024 года!
1 | 1 |
Мы поинтересовались, как белорусские производители одежды и обуви развиваются в e-commerce: у каких брендов есть собственные онлайн-магазины и как они устроены.
ОДО «Лакби» (бренды Lakbi, favorini) – брестский производитель женской одежды. Есть своя розничная сеть в Беларуси (5 магазинов) и партнерская (открывает магазины под брендом LAKBI в России и Казахстане. В Беларуси.
Компания имеет два сайта: под доменами .com и .by. Один из них (под доменом .by) является интернет-магазином.
Так выглядит сайт компании:
Так выглядит интернет-магазин одежды под брендом Lakbi:
Подразделы оформлены:
Для каждой модели одежды представлена одна фотография. На сайте есть подробная таблица размеров. Встроен поиск модели одежды – по ее артикулу.
Условия покупки и оплаты:
Одежда под брендом favorini продается в Беларуси и России. Как и для Lakbi, для этого бренда разработаны два сайта под разными доменами – favorini.ru для визитки и favorinishop.by для интернет-магазина.
Для клиента онлайн и офлайн каналы продаж не связаны: доставка из интернет-магазина осуществляется только почтой или EMS, нет возможности забрать или заказать модель в магазине или получить курьером.
Оплатить покупку можно как при получении, так и по Интернету. Доставка только по Беларуси.
Белорусский бренд женской одежды, которая отшивается в Польше, Китае и Италии (ЧП «ПримаБотти»). В Минске открыто 11 фирменных магазинов.
В интернет-магазине есть 4 раздела товаров: одежда, обувь, аксессуары и акции.
Интернет-магазин предлагает много акций и бонусов: купоны на скидку, скидку на покупку 3-ей вещи, сезонные распродажи.
Условия доставки и оплаты:
Интерфейс магазина:
Компания также развивает мужской бренд одежды, но на сайте он не представлен.
На главной странице интернет-магазина ООО «Формэль» размещена информация о новых коллекциях, разделы продукции, условия покупки и доставки.
Есть чат для онлайн-консультаций и личный кабинет. При регистрации аккаунта указана ссылка, по которой можно определить свой почтовый индекс.
Ассортиментный ряд сегментирован по разделам.
Товары можно сортировать по дате, коллекции, модели и цене, выбирать разные цвета.
Просмотренные товары отображаются на страницах сайта. Покупки доставляют по всей Беларуси – курьером, почтой или самовывозом, при определенной сумме заказа доставка бесплатная.
У производителя детской одежды ООО «БрэндФэшнГрупп» (бренд MARUSYA) есть официальный сайт и интернет-магазин. На главной странице магазина демонстрируются новинки, а также скидки и акции.
Поиск моделей возможен по трем категориям:
Есть дополнительные опции для выбора, поиск одежды по названию и артикулу.
Есть напоминание о недавно просмотренных моделях.
Условия покупки:
Кроме того, компания также предоставляет интересную услугу: «магазин на дом». На сайте указано, что, позвонив в магазин и сообщив пол, возраст и размеры ребенка, клиент может заказать ВСЕ подходящие коллекции для примерки с доставкой на дом. Подробности предоставления услуги на сайте не указаны.
На сайте СООО «Белвест» довольно сложная навигация. На главной странице размещена информация об акциях и ссылки на разделы ассортимента.
Интернет-магазин находится в разделе Каталог. В нем есть личный кабинет, где можно сохранить и редактировать адрес доставки, зарегистрировать дисконтную карту, просмотреть историю покупок.
Для выбора необходимого товара есть такие фильтры:
Понравившуюся обувь можно отметить «лайком» прямо на сайте.
Способы доставки: почтой или самовывоз. Подтверждение заказа клиент получает не сразу, а в течение 2-х дней.
1. В основном, интернет-магазины есть у брендов одежды. Во многих сложная навигация, не проработаны кросс-продажи, нет личного кабинета.
Во многих магазинах нет доставки курьером, в некоторых даже самовывоза. Как правило, отсутствие функции самовывоза означает, что онлайн и оффлайн каналы продаж не пересекаются между собой. Клиент из онлайн-магазина не может приехать в точку продаж за товаром, чтобы купить или примерить. Наличие товаров в магазине необходимо уточнять. То есть, приехав в точку продаж, клиент практически заново начинает поиск вещи.
Кроме того, не во всех онлайн-магазинах указано наличие товара в оффлайн точках продаж, поэтому клиент не может быть уверен, что в магазине он найдет нужный товар.
2. У многих производителей интернет-магазина нет:
3. В некоторых онлайн-каталогах обувных предприятий, у которых нет интернет-магазина, функций больше, чем в рассмотренных интернет-магазинах.
Проработаны способы кросс-продажи: со страницы выбранной модели можно подобрать аксессуары или посмотреть похожие модели.
На сайте для последующей покупки есть две функции: посмотреть наличие в магазинах и заказать в магазин. Последняя функция в стадии разработки.
Читайте также:
«ГИППО», «Соседи», «Мила». У кого из самых крупных ритейлеров есть мобильные приложения
6 декабря
Международный конкурс «Выбор года» представляет победителей 2024 года!
5 декабря
Форум «Инновационный шторм»: платформа для идей, технологий и предпринимательства
5 декабря
Импровизированный LOVE REPUBLIC HOTEL открыл свои двери, чтобы вместе с гостями отпраздновать официальное открытие в Беларуси
5 декабря
В Минске прошел Форум по управлению интернетом
3 декабря
Будущее глазами бэкенд-разработчиков. Регистрируйтесь на мероприятие о технологиях в электронной коммерции
2 декабря
РКО от Белагропромбанка – широкие возможности для бизнеса
2 декабря
5 топовых советов от спикеров бизнес-конференции «RACE. Кейсы, результаты, инсайты»
1 декабря
Путь к победе длиною в девять месяцев: Белагропромбанк подвел итоги Стартап-марафона 2024