Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 3,35 USD 3,3526 +0,0044
  • 3,56 EUR 3,5632 +0,0066
  • 3,42 100 RUB 3,4203 -0,0005
  • 10 CNY 4,6439 +0,0033
Рынки «Про бизнес» 22 октября 2014

5 трендов этого года на столичном рынке такси

В Минске появляются новые службы такси, новые бизнес-модели и подходы в работе с клиентами. Рынок становится более цивилизованным, конкуренция на нем растет.

Фото

1. Такси в Минске уже целиком частный бизнес

По подсчетам «Про бизнес.», в Минске можно заказать пассажирское такси по 65 коротким номерам, которые принадлежат более чем 20 компаниям. На начало 2014 года в этом бизнесе работал один государственный перевозчик – ОАО «Легавтотранс». Вот как выглядят его финансовые показатели.

Выручка ОАО «Легавтотранс», $ млн

По данным Минфина, в пересчете по среднему официальному курсу за отчетный период

Чистая прибыль ОАО «Легавтотранс», $ тыс.

По данным Минфина, в пересчете по среднему официальному курсу за отчетный период

В компании из года в год снижается численность сотрудников.

Среднесписочная численность сотрудников ОАО «Легавтотранс»

По данным Минфина

В мае 2014 года 55,6% акций «Легавтотранса» были выкуплены инвестором – компанией «Трайпл». Служба таким образом стала частной. С тех пор рынок ждет новостей об изменениях в ее работе.

2. Появилась служба с собственным автопарком

Летом в Минске начала работать компания «Такси Пятница» – первый на данный момент частный перевозчик, который имеет на 100% собственный парк машин (не считая автопарка «Легавтотранса», в собственности которого находятся автомобили «Волга»). Соответственно, служба наняла на работу штатных водителей и платит им заработную плату.

Бизнес-модель остальных служб такси в общем виде построена на предоставлении диспетчерских услуг водителям, имеющим собственные автомобили. Водители заключают договор с той или иной службой, и платят этим компаниям за услуги информационного сопровождения: прием, передачу заказов клиентов и т. д.

Можно также отметить новые стандарты работы с клиентами и сервисы, которые вводит на рынок «Такси Пятница».

Скриншот с сайта taxi5.by

3. Стоимость услуг становится прозрачной

Две новые компании заявили о себе, сделав цены на некоторые свои услуги прозрачными:

Летом в столице появилась еще одна служба такси под брендом «Лидер». Она заявляет о том, что использует систему обслуживания и программное обеспечение, отличное от принципов работы других служб. К примеру, диспетчер уже на этапе приема заказа рассчитывает расстояние и оговаривает с клиентом  конечную стоимость услуги.

Уже упомянутая компания «Такси Пятница» предложила потребителям трансфер в Национальный аэропорт «Минск» за фиксированную цену. До этого времени вопрос ценообразования на поездку в аэропорт и обратно для клиентов служб такси был непрозрачным.

4. Развиваются онлайн и мобильные сервисы заказа такси

Сервисы продолжают смещаться в сторону заказов такси без звонка диспетчеру. Речь идет не только о приеме заказа через сайт службы такси. Компании все активнее разрабатывают и предлагают клиентам мобильные приложения, которые позволяют не только заказывать такси, но и отслеживать перемещение машины по городу. Уже создано приложение, через которое можно оплатить услуги такси.

Экран приложения Такси 135. Скриншот с сайта market.google.com

5. Конкуренция нарастает

 Это можно заметить даже по брендированию служб, принадлежащих конкурирующим компаниям.



Сейчас на главной

«Про бизнес» — крупнейший в Беларуси онлайн-портал о бизнесе и предпринимательстве. Мы знаем, как открыть бизнес, вести его эффективно и достичь успеха, несмотря на трудности.


Истории бизнес-побед и поражений, интервью с топ-менеджерами и владельцами компаний, актуальная аналитика рынков и экономики, красочные репортажи, полезные советы и мотивационные выступления спикеров на крупнейших бизнес-форумах Беларуси, бесценный нетворкинг в клубе предпринимателей, а также уникальный сервис по поиску инвестиций и партнеров — все это «Про бизнес» каждый день.


По данным Google Analytics, на портал заходят более 500 тысяч уникальных пользователей в месяц, а статьи набирают более 850 тысяч просмотров. Наша аудитория - это представители бизнеса Беларуси, России, Украины, Казахстана и других стран.

Настройки файлов cookie
Данный веб-сайт использует собственные и сторонние файлы cookie для улучшения услуг и показа рекламы. Чтобы дать своё согласие на их использование, нажмите кнопку "Принять".