23 февраля
В Беларуси выбирают лучших работодателей
69 | 1 |
Прошел год с момента интервью директора ООО «Агентство недвижимости «Эксперт» Павла Астапени, в котором он давал прогнозы по вторичному рынку купли-продажи жилья. Он также рассказывал о планах своей компании на 2015 год. Теперь мы обратились к Павлу, чтобы узнать, насколько оправдались его прогнозы и что будет происходить с рынком недвижимости в 2016 году.
– Ситуация на вторичном рынке жилья в 2015 подтвердила мой прогноз.
Можно выделить несколько значимых событий на рынке:
Фото с сайта blizko.by
Количество покупателей на рынке сохранилось на прежнем уровне, а количество продавцов увеличилось в 2 раза – выигрывает тот, кто лучше умеет продавать. Вот какие результаты у нашей компании:
1. По итогам 2015 года мы достигли нашей основной цели – вошли в ТОП-5 агентств недвижимости Минска на вторичном рынке купли-продажи квартир (единственного потенциально прибыльного сегмента рынка на данный момент), и перешли тем самым из средних игроков в крупные.
Сейчас текучка в компании минимальна – прирост персонала за год на 100%, ушло порядка 3%.
2. Вторую цель – создать внутреннюю систему непрерывного обучения – в полной мере реализовать не удалось. Как и прогнозировалось, это было априори сложнее. Для этого нужно больше времени, энергии и, пожалуй, знаний.
Не хватило знаний о построении подобного рода систем, а также финансов и времени. Все основные силы были брошены на рост количественных показателей – реализацию цели №1 в 2015 году.
Расскажу, каким образом выглядит система обучения сейчас.
За год нам удалось выстроить четкую систему обучения новичков, определиться с составом преподавателей и программой обучения вновь приходящих специалистов.
Сегодня «Школа риелтерского искусства» состоит из двух блоков:
1. Недельный курс «молодого бойца»
2. Система наставничества – каждый новичок (специалист до года работы) прикрепляется к опытному наставнику, который контролирует процесс постепенного вхождения в профессию, помогает, направляет и обучает.
Фото из сообщества агентства недвижимости «Эксперт» в Facebook
Обучение проводят опытные менеджеры (сотрудники компании) с опытом работы 10-20 и даже 24 года на рынке недвижимости.
За год мы окончательно пришли к пониманию того, что реализация системы обучения – непрерывный процесс, который мы благополучно начали и будем постепенно доводить до ума.
Наша уверенность базируется на трех китах – терпение, опыт и работа с осознанием того, что профессиональные услуги в сфере недвижимости будут нужны всегда.
1. Мы собираемся расти прежними высокими темпами и увеличивать основные показатели как минимум в 2 раза:
2. Закрепление в ТОП-5 агентств недвижимости Минска на вторичном рынке купли-продажи квартир.
3. Дальнейшая работа по созданию внутренней системы непрерывного обучения в компании.
Конечная цель – постоянное повышение квалификации всего персонала (минимум 4 тренинга в год) с изучением жизненно важных для нашей сферы новинок – в области переговоров, рекламы, мотивации.
Реализовывать эти цели мы будем теми же инструментами, которыми пользовались в 2015 году. Основной из них – найм менеджеров по работе с клиентами.
Есть возможность расти количественно за счет ухудшения ситуации на рынке и ухода конкурентов.
Вот что ждет рынок.
1. Сокращение количества сделок на вторичном рынке купли-продажи квартир в Минске как минимум на 10%. Это произойдет в результате взаимодействия двух факторов:
2. Плавное снижение цен на недвижимость (вторичку и на новостройки) как минимум на 10% при условии отсутствия серьезных потрясений в экономике (например, существенной девальвации, значительного роста безработицы).
При наличии серьезных потрясений, цены могут упасть на 25%.
Снижение цен приведет к снижению выручки нашей компании: как я говорил выше, стоимость риелтерских услуг в основном привязана к ценам на недвижимость – и повлиять на этот факт агентства вряд ли могут.
3. Еще более глубокий кризис в других сегментах рынка недвижимости – строительства и аренды.
Фото с сайта zakordon.org
Объемы строительства будут значительно сокращаться, покупатели будут с недоверием относиться к долевому участию в связи с тем, что нет гарантии окончания строительства в условиях кризиса.
4. Сокращение количества агентств недвижимости в Минске с 89 до как минимум 80.
23 февраля
В Беларуси выбирают лучших работодателей
22 февраля
Конференция «Бери и делай! Как привлекать, удерживать и развивать клиентов в новой реальности»
18 февраля
Товароучетная система и поддержка продуктов 1С – стали доступны пользователям «Smart-кассы» от А1
18 февраля
Время для MBA. При участии в годовых программах ЗиС подарит корпоративную карту на $1000
10 февраля
Вдвоем без ограничений: тариф «Без Лимита» от А1 всего за 7,45 рубля для каждого!
2 декабря
Арендные ставки и вакантные офисы в бизнес-центрах Минска. Мониторинг от ГК «Твоя столица»
2 декабря
Цены и характеристики квартир в новостройках г. Минска. Мониторинг от ГК «Твоя столица»
18 сентября
Про бизнес помогает белорусскому малому бизнесу: от релевантного контента до нужных знакомств