Top.Mail.Ru
Probusiness Youtube
  • 2,5 USD 2,5002 -0,0028
  • 2,93 EUR 2,934 -0,0031
  • 3,43 100 RUB 3,4289 -0,0143
Менеджмент Анна Руденко, «Про бизнес» 31 августа 2021

«Перестаньте жить в состоянии сдачи экзамена, вы так все прошляпите». Советы Андрея Курпатова в условиях неопределенности

Фото из инстаграма Андрея Курпатова
Фото из инстаграма Андрея Курпатова

Понятного будущего нет, работать приходится в условиях неопределенности, мы пытаемся «придумывать цели», постоянно «сдаем экзамен», не успеваем отдыхать — и все время собой недовольны. Как правильно жить без стратегии и образа будущего? Что такое успех и нужен ли он нам? Прощаться ли с иллюзиями или сохранять их? Собрали для вас важные мысли автора научно-популярных бестселлеров о работе мозга, руководителя лаборатории СберБанка Андрея Курпатова. Он, кстати, выступит 1 октября на HI-TECH Forum в Минске. Генеральный партнер форума — Банк БелВЭБ. Полезного чтения!

— Что такое стратегическое мышление руководителя? Только ленивый сегодня не говорит о «неопределенности будущего», о «работе в условиях неопределенности» и «постковидном мире». И все это — чистая правда: будущее стало предельно непредсказуемым. Но и человек страдает, если у него нет «образа будущего», и бизнес не может развиваться без стратегии, которая в это будущее смотрит. Что же в таком случае нам делать со своей жизнью и своим бизнесом? Ответ есть. Хитрость состоит в том, как наш мозг создает тот самый «образ будущего». Нам лишь кажется, что мы умеем заглядывать за горизонт. На самом деле наш мозг всегда строит «образ будущего», преобразовывая образы прошлого.

Вы, возможно, удивитесь, но за создание «образа будущего» в нашем мозге отвечает та же нейронная сеть, что создает и наши воспоминания. Нейроученые даже придумали для этого специальный термин: «память на прошлое». Таким образом, если мы хотим, несмотря на общую неопределенность, увидеть свое будущее, смотреть нам надо не в него, а в свое настоящее. Не в прошлое, как нам предлагает мозг, а именно в настоящее, поскольку именно в нем у нас есть ресурс для будущего.

Иногда мы воспринимаем желаемое за действительное, а это, как известно, чревато рядом нежелательных последствий. Иногда у нас «от страха глаза увеличиваются», а потому невинные в сущности события воспринимаются нами как «настоящая катастрофа». Иногда нам начинает казаться, что мы достигли с кем-то «абсолютного взаимопонимания», а потом глядь — он нас не понял, не поддержал, подвел или даже предал.

Налицо допущенные нами ошибки, или, психотерапевтически говоря, «иллюзии». Можно, конечно, в таких обстоятельствах посетовать на «гнусную человеческую натуру», на «жесткость жизни», на свой «прошлый опыт». Но проблема-то в другом, проблема в том, что мы неправильно воспринимали действительность, а потому и сели в калошу. Исходили из ошибочных суждений, а потому и действия наши были ошибочными. А реальность просто все расставила на свои места.

Фото с сайта uni-medica.ru
Фото с сайта uni-medica.ru

Что с этим делать?

Мы любим свои иллюзии. Это приводит к печальным последствиям, а потому наши иллюзии обходятся нам очень дорого. В иллюзорном мире не может быть по-настоящему хорошо, там все иллюзорно — даже счастье. Чтобы изменить свое отношение к жизни, чтобы увидеть мир таким, каков он есть на самом деле, нужно отказаться от иллюзий и прийти к честным решениям.

Наш мозг не выносит неопределенности, а противоречия он с легкостью игнорирует. Он зарисовывает слепые пятна, скрадывает недочеты и прячет от самого себя собственные ошибки. Он делает все, чтобы мы сохранили иллюзию понятности и стабильности мира, в котором мы живем.

Попытки придумывать «цель» — это оксюморон (сочетание противоречащих друг другу понятий. — Прим. ред.). Цель — это то, к чему стремятся. Она возникает как результат наличия стремления. И у вас или есть стремление, или его нет. Всё!

Цель без действительного стремления — это фикция.

Сознательно повлиять на свой мозг и принимаемые им решения нельзя. Сознание вторично — сначала мозг делает что-то, а затем наше сознание лишь формулирует, вербализует его решение. Это как минимум логично, и это научно доказанный факт. Но на деле все не так просто. Ведь это знание является для нас контринтуитивным, т.е. противоречит нашим ощущениям: нам кажется, что мы принимаем решения и действуем сознательно.

Тут у многих возникает вопрос: «Но если все так — значит, всё бессмысленно! Ложиться и помирать?!» Не думаю, что это правильное решение. Вы столько уже прожили, пока узнали об этом факте! Помирать же вам не хотелось. Что же изменилось, когда вы узнали правду? Впрочем, кое-что и в самом деле может измениться, если вы поймете, как ваш мозг принимает решения. Знание этих механизмов позволит вам создать условия, которые помогут вашему мозгу принимать те решения, которые вам нужны.

Мышление — это специфическая функция мозга, которую необходимо тренировать с помощью специальных методик. Например, факт-карты. Допустим, вы столкнулись с какой-то проблемой, и ваши тревожные мысли побежали по кругу, вгоняя вас в еще больший стресс. Что делать? Возьмите большой лист бумаги (А3, например) и дайте себе полчаса-час. Подумайте, какие факты создают сложившуюся ситуацию. Вообще, если вы хотите решать существенный, важный вопрос — выделите себе время на него в календаре. Если вы решили, что с 15 часов до ночи будете о чем-то думать и записали себе это в задачу, то мозг будет сам заранее к этому готовиться. Он на подсознательном уровне «соберет ранец» и будет готов к занятиям. Далее записывайте в разных частях листа события, людей, информацию по вопросу и так далее. Кратко и не каким-то списком, а просто пометками: одно, другое, третье. В какой-то момент вы увидите, что между этими записями есть что-то общее, — соединяйте их стрелками, объединяйте факты в группы.

Задача в том, чтобы дать вашей мысли разогнаться, увидеть ситуацию в объеме, с разных точек зрения, с учетом деталей. Наверняка вы почувствуете, что по какому-то пункту вам недостает информации, а какой-то не так однозначен и прост, как выглядит на первый взгляд. В итоге вы поймете, в чем состоят ваши когнитивные ограничения, где есть противоречия, которых вы прежде не замечали. И главное — осознаете, какие шаги вам следует предпринять в реальности. Это очень эффективный метод, но тут, конечно, важна практика.

Для чего нам успех и признание

Сам по себе «успех» не приносит человеку счастья. В конце концов это лишь оценка другими того, что ты сделал. Важно же то, что ты сам чувствуешь: если ты чувствуешь себя вполне счастливо, если ты всем доволен — этого должно быть достаточно.

Фото из инстаграма Андрея Курпатова
Фото из инстаграма Андрея Курпатова

Признание со стороны других людей — штука, наверное, приятная, но это не имеет существенного значения, если сам ты несчастлив, одинок или мучаешься бессмысленностью собственного существования. Нет «объективного критерия» успеха.

Даже если твой успех заслужен, кто-то обязательно скажет — по глупости или из зависти, что ты никто, звать тебя никак и ничего путного ты не достиг. Это тупиковый путь — искать признания. Если мотивировать себя ожиданием общественного признания, попадаешь в зависимость от чужих оценок и в какой-то момент уже не можешь заниматься тем, что внутренне считаешь действительно важным.

Если вам в бизнесе и жизни кажется, что вы все время сдаете экзамен, то велик риск, что вы проигрываете. Если же вы изучаете реальность и ищете эффективные способы функционирования в ней, то удача с большей вероятностью будет на вашей стороне. Следуйте простым инструкциям, изучайте сложные знания и навыки, а все остальное придет само. Если у нас и есть какая-то иррациональная установка, мешающая нам жить, это сама установка на некий гипотетический, никому толком не понятный и неизвестный «успех».

Перестаньте жить в состоянии сдачи экзамена, вы так все прошляпите.

Самооценка — это степень моей «удаленности» от моего же собственного идеала.
Мы представляем себе, что должны быть такими-то и такими-то, а на деле не соответствуем этому эталону. Что в такой ситуации чувствуем? Самоуничижение.
Разумеется, начинает казаться, что мы ни на что не годимся, что люди воспринимают нас критически и так далее. Как результат — трудности.

Или другая крайность: человек признал себя идеалом и привет! Самооценка у такого человека замечательная: «Я такой, какой я есть. Я идеальный. Не нравится — до свидания!» И у такого товарища появятся трудности. В таких случаях имеет смысл задуматься: а не слишком ли мы перестарались?

Но извините, а кто этот «идеал» выдумал? Это ведь мы сами поставили перед собой такую планку, а потом сами же и отчаиваемся, что не можем ее взять. А смысл? Может, сдвинуть планочку-то? Не требовать от себя невозможного, но добиваться результатов одного за другим? А потом уже передвигать планку выше.

Если у вас не получается задуманное, тому есть несколько причин:

1. Вы просто не ладите с собственным временем и не наладили жизненный тайм-менеджмент, а это очень важно сделать.

2. Возможно, вы боитесь взять ответственность и таким образом находите для себя объяснение, что вы очень заняты и не можете приступить к делу.

3. Вы не проработали план того, что надо сделать, вы не знаете первого шага. Пока вы не знаете первого шага для реализации ваших дел и планов, вы не можете начать шагать.

Мы разучились отдыхать. Современный человек не знает, что такое отдых, для него отдых — это другого рода работа. И знаете почему? Потому что он никогда не может расстаться со своими проблемами, думами, со своей работой и со своими делами — вот в чем беда. Он разучился быть «здесь и сейчас», жить тем, что есть, а не тем, о чем он думает и чего боится.

Почему нужно учиться отдыхать?


Без полноценного отдыха не может быть и нормальной работы. Если же мы учтем, что среднестатистический современный человек трудоголик, а значит, невротично стремится к каким-то результатам, то отдых, причем настоящий и полноценный, для него просто жизненно необходим, иначе жди беды. А отдыхать-то он и не умеет.

Создается порочный круг: если человек не умеет отдыхать, он не может набраться сил, а если он не может набраться сил, то он не может реализовать свои планы, а если он не реализует свои планы, желание реализовать их усиливается, поэтому он перестает отдыхать вовсе, и, как следствие, — сил остается все меньше и меньше, так что он по прямой дорожке входит в невроз.

Только если мы заставим себя вернуться в настоящее, у нас есть шанс отдохнуть, приблизиться к истинной реальности и, почувствовав свободное дыхание нашей жизни, набраться сил. Так что смотрите, вглядывайтесь, наблюдайте и не думайте, что попусту тратите время, вы учитесь жить, как все живое под этим солнцем, — рационально, естественно и целесообразно.

В молодости думаешь о том, как изменить мир, чтобы он стал лучше. Мечтаешь, что-то даже пытаешься делать в этом направлении и непременно разочаровываешься. Это неизбежно, ведь изменить мир нельзя, это иллюзия. Впрочем, можно научиться ему помогать. Так что избавление от иллюзий и в самом деле имеет смысл…

Андрей Курпатов — руководитель Лаборатории нейронаук и поведения человека СберБанка. Известный психотерапевт и опытный, успешный бизнесмен и управленец. Автор многочисленных книг, среди которых «Красная таблетка» (книга-бестселлер) и одна из последних, рекомендуемая Германом Грефом, — «Четвертая мировая война. Будущее уже рядом». Книги Андрея Курпатова изданы тиражом более 5 млн экземпляров и переведены на 8 языков.

На форуме в Минске 1 октября Андрей Курпатов выступит с новой темой: «Психология бизнеса и современные технологии мышления».

Речь пойдет о психологии современного бизнесмена, сотрудника, клиента. И о том, как человеку бизнеса создавать в своем мышлении такие модели реальности, которые помогут эффективно достигать желаемых результатов.

Купить билет можно здесь.

Не забудьте подписаться на наш канал в Дзене!

Сейчас на главной